GRIMM Gastronomiebedarf GmbHBewertungen:
206 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.442 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
19.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ich bin wirklich gut beraten worden und man ist auf meine Fragen ohne Zeitdruck ausführlich eingegangen. Meine Bestellung wurde schnurstracks abgewickelt und ich hätte mir nicht träumen lassen, dass ich noch in derselben Woche mein Wunschgerät in Empfang nehmen kann, zumal das (französische) Gerät bei der Firma Grimm nicht vorrätig war. Nun bin ich eine rundum zufriedene und glückliche Besitzerin einer Dito Sama BE 5.
Keine Frage, dass ich jederzeit bei der Firma Grimm wiederbestellen würde.
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Relevanteste negative Bewertung
28.11.2023
Verifizierte Bewertung
Produkt ist sicher in Ordnung, aber der Service vielleicht nicht einmal gesetzeskonform.
Wir wollten vom ganz normalen Widerrufsrecht gebrauch machen, dieser Vorgang wurde jedoch mit so hohen einer Gebühr belastet, dass wir das Produkt zwangsläufig behalten müssen. Das Einschalten eines Anwaltes wäre beim Gesamtpreis dann jedoch wieder unverhältnismäßig.
So müssen wir leider in den sauren Apfel beißen. Wenn dies das kalkulierte Ziel dieser Firma ist, haben sie ihr Ziel erreicht. Herzlichen Glückwunsch dafür und ein klares "Finger weg!" an alle , die das hier lesen.
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Bewertungen für GRIMM Gastronomiebedarf GmbH
15.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle und gute Lieferung!!! Gerne wieder!
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11.12.2023
Verifizierte Bewertung
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01.12.2023
Verifizierte Bewertung
Sie haben das von mir bestellte Produkt nicht verschickt und mich sehr in Verlegenheit gebracht. Und Ich habe Ihnen auch eine E-Mail mit der Bitte um Rückerstattung meines Geldes geschickt. Dies war mein erster und letzter Einkauf bei Ihnen.
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Antwort von GRIMM Gastronomiebedarf GmbH
29.12.2023
Sehr geehrter Kunde,
der Hersteller hat mehrmals versucht die Ware zuzustellen. Dies leider erfolglos aufgrund nicht existierender Adresse. Daraufhin wurde das Gerät zurück an den Hersteller gesendet und wir haben Ihnen den Betrag unmittelbar erstattet. Wir bedauern den Umstand, konnten aufgrund falscher Angaben aber nichts weiter tun
30.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bei Nachfragen erhielt ich immer schnell eine Antwort.
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28.11.2023
Verifizierte Bewertung
Produkt ist sicher in Ordnung, aber der "Service" eher Abzocke
Produkt ist sicher in Ordnung, aber der Service vielleicht nicht einmal gesetzeskonform.
Wir wollten vom ganz normalen Widerrufsrecht gebrauch machen, dieser Vorgang wurde jedoch mit so hohen einer Gebühr belastet, dass wir das Produkt zwangsläufig behalten müssen. Das Einschalten eines Anwaltes wäre beim Gesamtpreis dann jedoch wieder unverhältnismäßig.
So müssen wir leider in den sauren Apfel beißen. Wenn dies das kalkulierte Ziel dieser Firma ist, haben sie ihr Ziel erreicht. Herzlichen Glückwunsch dafür und ein klares "Finger weg!" an alle , die das hier lesen.
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Antwort von GRIMM Gastronomiebedarf GmbH
29.12.2023
Sehr geehrter Kunde,
im gewerblichen Bereich gilt leider kein Widerruf wie im Privaten. Eine Rücknahme ist somit immer eine Kulanzentscheidung des Herstellers. Manche machen es, manche nicht und wenn doch dann nur mit Retourenkosten, die sie selbst festsetzen. Hierüber haben wir leider keinen Einfluss und bitten um Verständnis, dass nicht wir diese "Kosten" aufrufen, sondern lediglich weitergeben.
28.11.2023
Verifizierte Bewertung
Versand ging schneller als angekündigt.
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23.11.2023
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gut
Es hat gut geklappt.
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PB
Peter-B. B.
Berlin
22.11.2023
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21.11.2023
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👍👌🙏 sehr freundlich und hilfsbereite Mitarbeiter. Alles hat super geklappt.
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21.11.2023
Verifizierte Bewertung
Alles gut
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21.11.2023
Verifizierte Bewertung
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WD
W.J.S. D.
Mainz-Gustavsburg
21.11.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, Artikel gut verpackt. Gerne wieder.
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20.11.2023
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Toller Service auch wenn es mal Probleme gibt !
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DL
Dietmar L.
Eberstadt
18.11.2023
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16.11.2023
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Wie immer bestens.
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16.11.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schneller Zustellung gute Beratung sehr freundlich am Telefon kann nur weiterempfehlen 👍🏻😃
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BL
Birgit L.
Wernigerode
15.11.2023
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13.11.2023
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Lieferung schneller als angekündigt. Alles bestens und korrekt.
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09.11.2023
Verifizierte Bewertung
Schneller Versand . Ordentliche Rechnung per Mail
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LM
Ludger M.
Südlohn
09.11.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr freundliche und hilfsbereite Abwicklung. Schnelle und korrekte Lieferung. Bei Bedarf immer wieder gerne!
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