GRIMM Gastronomiebedarf GmbHBewertungen:
201 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.431 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
19.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ich bin wirklich gut beraten worden und man ist auf meine Fragen ohne Zeitdruck ausführlich eingegangen. Meine Bestellung wurde schnurstracks abgewickelt und ich hätte mir nicht träumen lassen, dass ich noch in derselben Woche mein Wunschgerät in Empfang nehmen kann, zumal das (französische) Gerät bei der Firma Grimm nicht vorrätig war. Nun bin ich eine rundum zufriedene und glückliche Besitzerin einer Dito Sama BE 5.
Keine Frage, dass ich jederzeit bei der Firma Grimm wiederbestellen würde.
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Relevanteste negative Bewertung
28.11.2023
Verifizierte Bewertung
Produkt ist sicher in Ordnung, aber der Service vielleicht nicht einmal gesetzeskonform.
Wir wollten vom ganz normalen Widerrufsrecht gebrauch machen, dieser Vorgang wurde jedoch mit so hohen einer Gebühr belastet, dass wir das Produkt zwangsläufig behalten müssen. Das Einschalten eines Anwaltes wäre beim Gesamtpreis dann jedoch wieder unverhältnismäßig.
So müssen wir leider in den sauren Apfel beißen. Wenn dies das kalkulierte Ziel dieser Firma ist, haben sie ihr Ziel erreicht. Herzlichen Glückwunsch dafür und ein klares "Finger weg!" an alle , die das hier lesen.
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Bewertungen für GRIMM Gastronomiebedarf GmbH
28.12.2023
Verifizierte Bewertung
Perfekt
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28.12.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Beratung, schnelle Abwicklung und Lieferung.
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24.12.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr gut verpackte Ware,schnelle Lieferung
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24.12.2023
Verifizierte Bewertung
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21.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, Ware gut angekommen - von dem her kann man nichts mehr besser machen.
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21.12.2023
Verifizierte Bewertung
alles bestens
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AI
Anette I.
Leverkusen
20.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schneller Versand, alles ok, einziger kleiner Kritikpunkt ist: die Bestellung war nicht per Amazon-Pay möglich, obwohl es so vorgeschlagen wurde.
Weiter so, viele Grüße
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18.12.2023
Verifizierte Bewertung
Alles Top
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15.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schnell und unkompliziert
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15.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle und gute Lieferung!!! Gerne wieder!
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11.12.2023
Verifizierte Bewertung
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01.12.2023
Verifizierte Bewertung
Sie haben das von mir bestellte Produkt nicht verschickt und mich sehr in Verlegenheit gebracht. Und Ich habe Ihnen auch eine E-Mail mit der Bitte um Rückerstattung meines Geldes geschickt. Dies war mein erster und letzter Einkauf bei Ihnen.
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Antwort von GRIMM Gastronomiebedarf GmbH
29.12.2023
Sehr geehrter Kunde,
der Hersteller hat mehrmals versucht die Ware zuzustellen. Dies leider erfolglos aufgrund nicht existierender Adresse. Daraufhin wurde das Gerät zurück an den Hersteller gesendet und wir haben Ihnen den Betrag unmittelbar erstattet. Wir bedauern den Umstand, konnten aufgrund falscher Angaben aber nichts weiter tun
30.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bei Nachfragen erhielt ich immer schnell eine Antwort.
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28.11.2023
Verifizierte Bewertung
Produkt ist sicher in Ordnung, aber der "Service" eher Abzocke
Produkt ist sicher in Ordnung, aber der Service vielleicht nicht einmal gesetzeskonform.
Wir wollten vom ganz normalen Widerrufsrecht gebrauch machen, dieser Vorgang wurde jedoch mit so hohen einer Gebühr belastet, dass wir das Produkt zwangsläufig behalten müssen. Das Einschalten eines Anwaltes wäre beim Gesamtpreis dann jedoch wieder unverhältnismäßig.
So müssen wir leider in den sauren Apfel beißen. Wenn dies das kalkulierte Ziel dieser Firma ist, haben sie ihr Ziel erreicht. Herzlichen Glückwunsch dafür und ein klares "Finger weg!" an alle , die das hier lesen.
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Antwort von GRIMM Gastronomiebedarf GmbH
29.12.2023
Sehr geehrter Kunde,
im gewerblichen Bereich gilt leider kein Widerruf wie im Privaten. Eine Rücknahme ist somit immer eine Kulanzentscheidung des Herstellers. Manche machen es, manche nicht und wenn doch dann nur mit Retourenkosten, die sie selbst festsetzen. Hierüber haben wir leider keinen Einfluss und bitten um Verständnis, dass nicht wir diese "Kosten" aufrufen, sondern lediglich weitergeben.
28.11.2023
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Versand ging schneller als angekündigt.
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23.11.2023
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gut
Es hat gut geklappt.
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PB
Peter-B. B.
Berlin
22.11.2023
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21.11.2023
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👍👌🙏 sehr freundlich und hilfsbereite Mitarbeiter. Alles hat super geklappt.
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21.11.2023
Verifizierte Bewertung
Alles gut
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21.11.2023
Verifizierte Bewertung
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