tabak-barthel.deBewertungen:
422 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.827 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
11.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung dauert in der Tat lange. Der Sendungsverlauf las sich ungewöhnlich. Als das Paket dann kam war alles in Ordnung, Ware ist korrekt. Vermutlich ist es eine sehr kleine DHL-Filiale, in die die Pakete gebracht werden. 2 Tage lang wusste ich gar nicht wo es steckt. Es gab nur den Hinweis "Das Packet wurde in die Filiale geliefert" und 5 Minuten später: "Das Packet wurde erfolgreich abgeholt". Von wem abgeholt und wohin, das weiß ich bis heute nicht. 2 Tage lang passiert dann gar Nichts mehr, was bei Vorkasse ein mulmiges Gefühl erzeugt. Das übliche "Die Sendung hat die Region des Empfängers erreicht und wird für den Weitertransport vorbereitet..." all das fehlte- auch kein voraussichtlicher Zustelltag o.ä.
Nun, es hat mich erreicht, aber leider - bei aller Zufriedenheit über die Ware etc, dafür einen Punkt Abzug, denn das scheint System zu haben. Werde hier weiterhin bestellen und hoffe, dass beim nächsten Mal mehr Infos über den Versand bereitgestellt werden. Liebe Grüße!
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Relevanteste negative Bewertung
24.09.2023
Verifizierte Bewertung
Meist 7 Tage Lieferzeit hatte auch schon mal 5 das geht noch, wünschte mir stabilere Kartons da immer wieder die Zigaretten Hülsen zerdrückt.sonst gut ist immer auch n Geschenk mit bei.
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AD
a d.
hh
Bewertungen für tabak-barthel.de
05.01.2024
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05.01.2024
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11.12.2023
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Lieferung dauert in der Tat lange. Der Sendungsverlauf las sich ungewöhnlich. Als das Paket dann kam war alles in Ordnung, Ware ist korrekt. Vermutlich ist es eine sehr kleine DHL-Filiale, in die die Pakete gebracht werden. 2 Tage lang wusste ich gar nicht wo es steckt. Es gab nur den Hinweis "Das Packet wurde in die Filiale geliefert" und 5 Minuten später: "Das Packet wurde erfolgreich abgeholt". Von wem abgeholt und wohin, das weiß ich bis heute nicht. 2 Tage lang passiert dann gar Nichts mehr, was bei Vorkasse ein mulmiges Gefühl erzeugt. Das übliche "Die Sendung hat die Region des Empfängers erreicht und wird für den Weitertransport vorbereitet..." all das fehlte- auch kein voraussichtlicher Zustelltag o.ä.
Nun, es hat mich erreicht, aber leider - bei aller Zufriedenheit über die Ware etc, dafür einen Punkt Abzug, denn das scheint System zu haben. Werde hier weiterhin bestellen und hoffe, dass beim nächsten Mal mehr Infos über den Versand bereitgestellt werden. Liebe Grüße!
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Antwort von tabak-barthel.de
13.12.2023
Sehr geehrte Kundin,
es tut mir sehr Leid, dass Sie mit der Lieferung nicht vollends zufrieden waren.
Ich habe mir das soeben einmal angeschaut und kann Ihnen sagen, dass das wahrscheinlich an dem Unwetter bei uns in München lag. Zudem haben Paketdienste in der Weihnachtszeit immer sehr viel zu tun. Unter diesen Umständen ist Ihr Paket sogar relativ schnell angekommen. Wir haben einige Reklamationen erhalten wo es deutlich länger gedauert hat.
Wir wünsche Ihnen eine schöne Weihnachtszeit und freue uns auf Ihre Zukünftigen Bestellungen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Tabak Barthel Team
06.11.2023
Verifizierte Bewertung
Immer wieder gerne
Ich hatte mehrere Male Email Kontakt zu Herr Pluta und auch wenn es mal ein Problem gab, wurde seinerseits nach unkomplizierten Lösungen gesucht. Ich bestelle sehr gerne dort, weil der Versand sehr schnell ist und sonst war immer alles gut.
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17.10.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung und Service sind gut aber per Rechnung zu bezahlen geht nicht. Das ist nicht gut. Bei Kunden die schon öfter eingekauft haben, sollte man ihnen die Möglichkeit geben per Rechnung zu zahlen.
Mit freundlichen Grüßen
Sascha Flint
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Antwort von tabak-barthel.de
13.12.2023
Sehr geehrter Herr Flint,
da wir leider in der Vergangenheit schlechte Erfahrungen mit dem Kauf auf Rechnung gemacht haben, bieten wir diese Zahlungsart nicht mehr an. Ich hoffe Sie haben hierfür Verständnis.
Wir wünschen Ihnen eine schöne Weihnachtszeit.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Tabak Barthel Team
22.11.2023
Verifizierte Bewertung
Alles perfekt.
Paket wurde nach Zahlungseingang direkt fertig gemacht und versendet.
3 Tage später wurde das Paket zugestellt, mehr als zufrieden mit der Ware und dem Verkäufer.
Würde dort immer wieder bestellen.
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SK
Savvas K.
Dachau
24.09.2023
Verifizierte Bewertung
Preis und Leistung sehr Gut
Gute Ware ( Original ) ,
Faire Preise ,
Meine online Bestellung war blitzschnell versandfertig und wurde von Lieferanten abgeholt ,
Umweltfreundlich verpackt plus schnelle Lieferung
Empfehlenswert
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MU
Martin U.
Mannheim
24.09.2023
Verifizierte Bewertung
Vorbildlich:
... in Sachen, Service, Kundenorientierung und sicherer Lieferung!
Das Team von Tabak-Barthel empfehle ich weiter!
Klare Kaufempfehlung.
(Nein, ich werde nicht bezahlt, einfach mal selbst bestellen)
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MU
Martin U.
Mannheim
27.11.2023
Verifizierte Bewertung
TOP...
... wie "immer" und gerne wieder!
(Danke für die nette Telefonische Beratung und
dann auch die Empfehlungen per E-mail, sehr Hilfreich! Muß ich aber erst
noch Testen da brauche ich noch etwas Zeit)
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DH
Dirk H.
Viersen
06.10.2023
Verifizierte Bewertung
Bester und schnellster (wenn DHL mal keine "Panne" am Lieferfahrzeug hat) Online-Zigaretten-Versand. Zuverlässig, schnell und sicher. Wer seine Zigaretten woanders noch kauft ist selber schuld!
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AK
Angelika K.
Hammersbach
01.12.2023
Verifizierte Bewertung
Perfekt, wie immer
Wie jedes Mal, schelle Kaufabwicklung und Lieferung. Die Vorauskasse spielt natürlich dabei eine Rolle. Wer schnell bezahlt, wird schnell beliefert!
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11.05.2023
Verifizierte Bewertung
Mir gefaellt die super schnelle Lieferung und die Website ist sehr uebersichtlich und klar. Was auch toll ist, ist die grosse Auswahl an Produkten
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MU
Martin U.
Mannheim
05.09.2023
Verifizierte Bewertung
TOP !
Gerne wieder, Kaufempfehlung.
(Lieferungen enthalten gerne mal eine kleine Überaschung!
Auf die freue ich mich und sind echt nett/nützlich)
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IW
Ingbert W.
Brensbach
14.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ihren schnellen Lieferservice und ab 2 Stangen auch keine Versandkosten.
Ein Schmankerl ist auch das kostenlos beigelegte Feuerzeug.
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08.09.2023
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Lobenswert !
Sehr netter Kontakt, super Wäre und schnelle Lieferung. Ganz vorbildlich.
Werde sicher beim nächsten Bedarf wieder dort bestellen.
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KB
Klaus-Jürgen B.
Münster
28.10.2023
Verifizierte Bewertung
Super schnelle Zustellung, auch bei Problemen - hat es bei mir mal mit der Bezahlung über Giropay gegeben - schnelle Lösung
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25.09.2023
Verifizierte Bewertung
Immer alles bestens und immer gerne wieder. Bei Anfragen per Email schneller und netter Kontakt. Superschneller Versand!!!
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