Sehr sehr freundlich, bei der ersten Kontaktaufnahme, sowie im weiteren Verlauf🙏🙏🙏. Es war nicht jeder Sack komplett heil angekommen, ich glaube 3 waren leicht aufgerissen, die wurden mir ersetzt, ohne großen Aufhebens. 👌👌👌 In meinem Fall hat die Lieferung keine Woche gedauert 👍und wurde von einem sehr netten Fahrer 🚛 angeliefert, weit über die Bordsteikante hinaus abgeladen, gut 60 Meter auf mein Grundstück, fester Untergrund 💪💪💪. Die Pellets selber sind von einer super Qualität, kaum Asche, kaum Feinanteile, echt klasse. 🔥🔥🔥. Und dann denkt man, das war's bis zum nächsten Jahr, aber nein, da kommt nach einer Woche Post 🏤 mit einem Rabattangebot, echt gute Kundenbindung, bin sehr sehr zufrieden, gerne wieder, bleibt so, kommt heutzutage nicht so oft vor .
🏆🏆🏆🏆🏆🏆
PS
Auch mit der Bezahlung war es kein Problem, habe nach der Lieferung die Summe überwiesen, alles TOP...
Die Absaugung war leider zu schwach ausgelegt, was dazu geführt hat, das wir jetzt den Holzstaub überall im Keller haben.
Abgesehen davon war der Fahrer sehr bemüht, und hat mehr in das Lager reinbekommen, als ich erwartet hatte, das ist wiederum TOP!
Lieferung schnell und Gut,Habe von dem Lieferanten mehrmals schon geliefert bekommen.Immer zufrieden.
Allgemein:
Pellets Preise für Sommer Monate mit 360euro +Steuer +59euro Einblaspauschale immer noch zu hoch.
Als Neukunde musste ich Vorauszahlung leisten, was aber nicht in den AGB stand. Dies sollte in den AGB aufgenommen werden. Ansonsten waren die Pellets sehr preisgünstig.
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05.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, Gute Ware.
Nur der Lieferant tat mir sehr leid weil er alleine die schwere Palette in meine Garage bringen musste. Das war ziemlich schwer für Ihn.
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20.07.2023
Verifizierte Bewertung
Preistransparenz
Preis, Information nach Bestellung und Lieferung TOP.
Lediglich die Preistransparenz hinsichtlich hinzukommenden Lieferpauschale könnte besser sein.
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01.08.2023
Verifizierte Bewertung
Service bei der Abladestelle war sehr gut und freundlich. Abwicklung sehr professionell und pünktlich.
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29.09.2023
Verifizierte Bewertung
Liefertermin wurde telefonisch abgesprochen und dann auch pünktlich problemlos geliefert
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19.12.2023
Verifizierte Bewertung
Prompte Lieferung. Freundlicher LKK Fahrer. Hat alles gut geklappt.
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