software-dealz.de
Bewertungen:

2.548 Bewertungen in den letzten 12 Monaten5.310 Bewertungen insgesamt  

4,43
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 14.10.2020
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
software-dealz.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

29.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Download hat super funktioniert. Freischalcode kam sofort. Nur leider hat er nicht funktioniert. Auf Nachfrage habe ich jedoch nach dem WE sofort einen neuen funktionierenden bekommen

Relevanteste negative Bewertung

07.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung wird nach 1-3 Tagen zugesagt. Bestellt am 29.09.23 heute ist der 07.10.23 und die Ware ist immer noch nicht angekommen, nach meiner Beschwerde habe ich eine Nachricht erhalten Versandlabel wurde gedruckt. Vermute Betrug.
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Bewertungen für software-dealz.de

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Relevanz
(1914)
(223)
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16.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Windows code hat nicht funktioniert, und seit ich die Zahlung per PayPal getätigt habe, bekomme ich lauter Phishing Mails und Spam-Mails und Spam Anrufe sogar.. sehr schlechte Erfahrung.
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Antwort von software-dealz.de
17.10.2023
Lieber Kunde, wir werden uns nun mit Ihnen in Verbindung setzen und Ihnen weiter helfen.
UA
Uwe A.
Moers
16.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellte Windows 11 konnte nicht auf meinem PC installiert werden Lapidarer Kommentar der Firma, dann ist der nicht kompatibel.
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11.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Open office war nur für Windows 10. Auf die Rückfrage ob ich es für Windows 11 eintauschen kann, kam nie eine Antwort. Geld weg.
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Antwort von software-dealz.de
12.10.2023
Lieber Kunde, Sie haben unser Support Team leider noch nicht kontaktiert, natürlich werden wir Ihnen weiter helfen.
23.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Schlecht zum installieren dauert Ewigkeit. Habe es immer noch nicht auf meinem Tablet drauf. Warum Uch immer
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Antwort von software-dealz.de
25.08.2023
Lieber Kunde, Sie haben unser Support Team leider noch nicht kontaktiert. Sie benötigen wie in der Produktbeschreibung bereits erwähnt, eine Windows 10 Betriebssystem zum installieren der Software.
PK
Paul K.
Ludwigshafen
31.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Bestellt.noch nichts bekommen

Bestellt, bezahlt und nichts bekommen. Bin mal gespannt wie es weitergeht.
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MB
Manfred B.
Riemerling
08.12.2023
 Verifizierte Bewertung
ein Stern ist schon zuviel. Hatte 2 USB-Stick mit Windows 11 bestellt und erhalten. Leider ohne jegliche Installationsanleitung. Auch meine Nachfrage erbrachte null Erfolg. Habe heute gesehen, dass nur negative Bewertungen über dieses Unternehmen vorliegen. Solche Firmen die nur auf Betrug aus sind sollte man die Lizenz entziehen. Ich versuche jetzt mein Geld über Paypal zurück zu holen
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Antwort von software-dealz.de
12.12.2023
Lieber Kunde, Sie haben unserem Support leider nicht geantwortet, natürlich hätten wir Ihnen weiter geholfen.
09.12.2023
 Verifizierte Bewertung

NICHT DORT KAUFEN. (Scam bzw. kein Support)

Key für Windows hat nicht funktioniert. Der Telefonsupport verweist auf den E-Mail Support, welcher nicht reagiert. Das Geld ist weg. NICHT DORT KAUFEN! P.S.: Die Antwort von software dealz entspricht nicht der Wahrheit. Natürlich gibt es diese E-Mail (11.10., 15:49 Uhr!). Könnte ich im Zweifelsfall ganz einfach nachweisen. Standard-Antwort, mehr nicht. Bleibe bei meiner Aussage.
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18.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Anbieter hat bei der Software stehen: Download der ISO-Datei. Das ist irreführend da praktisch nur eine Installationsdatei heruntergeladen wird. Da kann das nur auf dem Rechner installiert werden. Eine Speicherung auf CD oder Stick ist nicht möglich, damit für mich unbrauchbar. Die Angelegenheit ist für mich erledigt. Der Betrag wurde von PayPal zurückgebucht.
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29.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Beschwerden: Ich habe meine Bestellung#75823 nicht erhalten

Guten Tag, ich habe meine Bestellung#75823 bei jetzt nicht erhalten. ich habe viele E-Mails und Telefonat mit Ihnen gemacht aber vergeblich. ich habe keine Rückmeldung E-Mail von Ihnen bekommen. ich hoffe, dass Sie meine Bestellung #75823 (Windows 10 DVD) zu mir schicken. Grüße Barrouk Südstr.14,Niederkassel tel: 015780895646
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Antwort von software-dealz.de
02.11.2023
Lieber Kunde, entschuldigen Sie bitte die Umstände. Wir werden uns nun mit Ihnen in Verbindung setzen und Ihnen natürlich weiter helfen.
04.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Das gekaufte Programm lässt sich nicht starten. Es kommt immer eine Fehlermeldung das ein Programm beschädigt ist und / oder das es sich nicht starten lässt. Das Programm ist somit nutzlos, das Geld ist verschwendet und das Problem weswegen ich das Programm gekauft habe ist nicht gelöst. Vielen dank für ihr Interesse.
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Antwort von software-dealz.de
05.06.2023
Lieber Kunde, Sie haben unser Support Team leider noch nicht kontaktiert, natürlich werden wir Ihnen weiter helfen.
06.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe Office 2019 Professional Plus x 1 DVD für 30,99 € bestellt. Geliefert wurde aber 2016. Nach mehreren Telefonaten zur falschen Lieferung, wurde zugesagt, dass Office 2019 mir schnellstens zugesandt wird, bis heute kam nichts. Ich werde Ihre Firma auf keinen Fall weiterempfehlen.
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29.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Productkey Win 10 nicht korrekt

Habe einen Product-Key für Win 10 gekauft. Leider war dieser falsch bzw. schon aktiviert. Nach zahlreichen vergeblichen Versuchen Kontakt auf zu nehmen, habe ich die Bestellung wiederrufen. Darauf habe ich auch noch keine Antwort erhalten.
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13.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Service

Hallo, die Firma zeigt erst nach langer Zeit mal eine Reaktion. Personal müsste für Kundenservice geschult werden. Keine Warenlieferung. Nach eineinhalb Wochen kam nicht mal eine Entschuldigung. Kaufe dort nie wieder. Mfg. Piepenbrink
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04.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Lieferung eines ungültigen Codes nach Zahlung einwandfrei

Zahlung und Lieferung einwandfrei abgewickelt. Der Aktivierungscode jedoch ungültig. Support angeschrieben, dieser bat um Screenshots. Screenshots der Fehlermeldungen geschickt, danach nichts mehr gehört (jetzt 2 Wochen her)
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Antwort von software-dealz.de
05.12.2023
Lieber Kunde, entschuldigen Sie bitte die Umstände. Wir werden uns nun mit Ihnen in Verbindung setzen und Ihnen natürlich weiter helfen.
05.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Microsoft Office 2021 Professional Plus

Hallo, ich habe alle Anweisungen ausgeführt, konnte am Ende jedoch das Programm nicht aktivieren. Habe auch einen Screenshot mitgeschickt, aber bis heute noch keine Hilfestellung erhalten.. Was soll ich denn noch tun?
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Antwort von software-dealz.de
13.11.2023
Lieber Kunde, entschuldigen Sie bitte die Umstände. Wir werden uns nun mit Ihnen in Verbindung setzen und Ihnen natürlich weiter helfen.
18.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Lieber nicht mehr

Habe einen Windows 10 Key gekauft, dieser lies sich nicht aktivieren. Auf meinen Anruf hin hieß es ich solle eine E-Mail mit Screenshot der Fehlermeldung schicken, dann wird man sich melden, was nie passiert ist.
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Antwort von software-dealz.de
20.11.2023
Lieber Kunde, entschuldigen Sie bitte die Umstände. Wir werden uns nun mit Ihnen in Verbindung setzen und Ihnen natürlich weiter helfen.
BM
Barbara M.
Landshut
11.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Geld kam immer wieder zurück, meine Bank hat mir mitgeteilt das die Kontaktdaten nicht korrekt seien. Daher gebe ich keine Sterne ab, einen muss ich angeben sonst kann ich die Bewertung nicht abgeben.
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14.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Produkt konnte nicht installiert werden. Rückgabe wurde verweigert. Gegen Gutschein. Preis war unter 20 Euro, daher habe ich mich kurz geärgert und dann das Produkt direkt beim Hersteller gekauft.
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31.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Key passte nicht nach 4 Tagen bekam ich einen neuen auch der passte nicht jetzt sind 14 Tage vergangen nach mehreren Mails keine Rückantwort . Dieser Shop ist auf keinen Fall Empfehlenswert.
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16.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Softwaredownload funktioniert nicht, Reaktion auf Reklamation gleich 0, selbst als paypal das Geld zurück überwiesen hat erfolgte keine Reaktion. Sehr zweifelhaftes Geschäftsverhalten.
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Antwort von software-dealz.de
20.11.2023
Lieber Kunde, entschuldigen Sie bitte die Umstände. Wir werden uns nun mit Ihnen in Verbindung setzen und Ihnen natürlich weiter helfen.