Download hat super funktioniert. Freischalcode kam sofort. Nur leider hat er nicht funktioniert. Auf Nachfrage habe ich jedoch nach dem WE sofort einen neuen funktionierenden bekommen
Lieferung wird nach 1-3 Tagen zugesagt. Bestellt am 29.09.23 heute ist der
07.10.23 und die Ware ist immer noch nicht angekommen, nach meiner Beschwerde habe ich eine Nachricht erhalten Versandlabel wurde gedruckt.
Vermute Betrug.
Beschwerden: Ich habe meine Bestellung#75823 nicht erhalten
Guten Tag,
ich habe meine Bestellung#75823 bei jetzt nicht erhalten.
ich habe viele E-Mails und Telefonat mit Ihnen gemacht aber vergeblich.
ich habe keine Rückmeldung E-Mail von Ihnen bekommen.
ich hoffe, dass Sie meine Bestellung #75823 (Windows 10 DVD) zu mir schicken.
Grüße
Barrouk
Südstr.14,Niederkassel
tel: 015780895646
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Antwort von software-dealz.de
02.11.2023
Lieber Kunde, entschuldigen Sie bitte die Umstände. Wir werden uns nun mit Ihnen in Verbindung setzen und Ihnen natürlich weiter helfen.
04.06.2023
Verifizierte Bewertung
Das gekaufte Programm lässt sich nicht starten.
Es kommt immer eine Fehlermeldung das ein Programm beschädigt ist und / oder das es sich nicht starten lässt. Das Programm ist somit nutzlos, das Geld ist verschwendet und das Problem weswegen ich das Programm gekauft habe ist nicht gelöst.
Vielen dank für ihr Interesse.
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Antwort von software-dealz.de
05.06.2023
Lieber Kunde, Sie haben unser Support Team leider noch nicht kontaktiert, natürlich werden wir Ihnen weiter helfen.
06.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe Office 2019 Professional Plus x 1 DVD für 30,99 € bestellt. Geliefert wurde aber 2016.
Nach mehreren Telefonaten zur falschen Lieferung, wurde zugesagt, dass Office 2019 mir schnellstens zugesandt wird, bis heute kam nichts. Ich werde Ihre Firma auf keinen Fall weiterempfehlen.
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29.12.2023
Verifizierte Bewertung
Productkey Win 10 nicht korrekt
Habe einen Product-Key für Win 10 gekauft. Leider war dieser falsch bzw. schon aktiviert. Nach zahlreichen vergeblichen Versuchen Kontakt auf zu nehmen, habe ich die Bestellung wiederrufen. Darauf habe ich auch noch keine Antwort erhalten.
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13.01.2024
Verifizierte Bewertung
Service
Hallo, die Firma zeigt erst nach langer Zeit mal eine Reaktion.
Personal müsste für Kundenservice geschult werden.
Keine Warenlieferung.
Nach eineinhalb Wochen kam nicht mal eine Entschuldigung.
Kaufe dort nie wieder.
Mfg.
Piepenbrink
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04.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung eines ungültigen Codes nach Zahlung einwandfrei
Zahlung und Lieferung einwandfrei abgewickelt. Der Aktivierungscode jedoch ungültig. Support angeschrieben, dieser bat um Screenshots. Screenshots der Fehlermeldungen geschickt, danach nichts mehr gehört (jetzt 2 Wochen her)
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Antwort von software-dealz.de
05.12.2023
Lieber Kunde, entschuldigen Sie bitte die Umstände. Wir werden uns nun mit Ihnen in Verbindung setzen und Ihnen natürlich weiter helfen.
05.11.2023
Verifizierte Bewertung
Microsoft Office 2021 Professional Plus
Hallo, ich habe alle Anweisungen ausgeführt, konnte am Ende jedoch das Programm nicht aktivieren.
Habe auch einen Screenshot mitgeschickt, aber bis heute noch keine Hilfestellung erhalten.. Was soll ich denn noch tun?
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Antwort von software-dealz.de
13.11.2023
Lieber Kunde, entschuldigen Sie bitte die Umstände. Wir werden uns nun mit Ihnen in Verbindung setzen und Ihnen natürlich weiter helfen.
18.11.2023
Verifizierte Bewertung
Lieber nicht mehr
Habe einen Windows 10 Key gekauft, dieser lies sich nicht aktivieren. Auf meinen Anruf hin hieß es ich solle eine E-Mail mit Screenshot der Fehlermeldung schicken, dann wird man sich melden, was nie passiert ist.
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20.11.2023
Lieber Kunde, entschuldigen Sie bitte die Umstände. Wir werden uns nun mit Ihnen in Verbindung setzen und Ihnen natürlich weiter helfen.
25.04.2024
Verifizierte Bewertung
Der Software lass sich nicht mal runterladen, von installieren ist nicht mal die Rede ! Ich habe mein Geld zurück verlangt und ist mir gesagt worden dass das sehr schwierig ist bei einem Software… Betrüger!
Geld kam immer wieder zurück, meine Bank hat mir mitgeteilt das die Kontaktdaten nicht korrekt seien. Daher gebe ich keine Sterne ab, einen muss ich angeben sonst kann ich die Bewertung nicht abgeben.
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14.12.2023
Verifizierte Bewertung
Produkt konnte nicht installiert werden. Rückgabe wurde verweigert. Gegen Gutschein. Preis war unter 20 Euro, daher habe ich mich kurz geärgert und dann das Produkt direkt beim Hersteller gekauft.
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31.10.2023
Verifizierte Bewertung
Key passte nicht nach 4 Tagen bekam ich einen neuen auch der passte nicht jetzt sind 14 Tage vergangen nach mehreren Mails keine Rückantwort .
Dieser Shop ist auf keinen Fall Empfehlenswert.
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16.11.2023
Verifizierte Bewertung
Softwaredownload funktioniert nicht, Reaktion auf Reklamation gleich 0,
selbst als paypal das Geld zurück überwiesen hat erfolgte keine Reaktion.
Sehr zweifelhaftes Geschäftsverhalten.
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Antwort von software-dealz.de
20.11.2023
Lieber Kunde, entschuldigen Sie bitte die Umstände. Wir werden uns nun mit Ihnen in Verbindung setzen und Ihnen natürlich weiter helfen.
08.10.2023
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Windows 10 Pro als USB-Stick gekauft und der Key wurde vom System nicht mal ansatzweise erkannt.
Also woanders einen neuen Key gekauf und dieser hat dann funktioniert.
0/10 Nie weder.
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26.11.2023
Verifizierte Bewertung
Meine Office 2014 hat besser Aspek/Layout als die Office 2021, die ich gekauft habe. Ob dieTechnik besser ist, kann ich nicht beurteilen. Ich kann nur beurteilen was ich sehe.
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29.11.2023
Lieber Kunde, die Gestaltung des Layouts liegt nicht in unserer Hand.
24.11.2023
Verifizierte Bewertung
Key hat nicht funktioniert
Der gelieferte Key für Windows 11 Home hat nicht funktioniert.
Da der PC aber fertig werden musste habe ich auf die wesentlich teurere Microsoft Lösung zurückgreifen müssen.
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24.11.2023
Lieber Kunde, Sie hatten unseren Support leider noch nicht kontaktiert, natürlich hätten wir Ihnen weiter geholfen.
02.12.2023
Verifizierte Bewertung
Halten Zusage nicht ein.
Sie haben mir eine nicht funktionierende Software geliefert - was Sie auch zugegeben haben. Sie versprachen mir eine upgrade derselben, auf welche ich heute noch warte.
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05.12.2023
Lieber Kunde, entschuldigen Sie bitte die Umstände. Wir werden uns nun mit Ihnen in Verbindung setzen und Ihnen natürlich weiter helfen.
16.09.2023
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keine ware bekommen
ich habe am 10.09.23 usb stick bestellt mit win 11 pro, aber bis jetzt nichts bekommen. ich habe nur ein Link zum Herunterladen bekommen aber keine Bestellte Usb Stick.
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18.09.2023
Lieber Kunde, wir werden uns nun mit Ihnen in Verbindung setzen und Ihnen weiter helfen.
19.12.2023
Verifizierte Bewertung
Angegebene Telefonnummer gibt es nicht.
Auf der DVD keine Dateien, keine Anleitung wo man sich die Dateien downloaden kann.
Auf E-Mail bekommt man keine Antwort.
Angegebene Telefonnummer gibt es nicht.
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Antwort von software-dealz.de
27.12.2023
Lieber Kunde, selbstverständlich sind wir telefonisch erreichbar und eine E-Mail haben wir leider nicht erhalten.
28.11.2023
Verifizierte Bewertung
Es wäre nett einfach mal auf Emails zu reagieren. Der gekaufte Software Schlüssel funktioniert nicht ubd bräuchte Hilfe, aber die Mails werden gänzlich ignoriert
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Antwort von software-dealz.de
29.11.2023
Lieber Kunde, entschuldigen Sie bitte die Umstände. Wir werden uns nun mit Ihnen in Verbindung setzen und Ihnen natürlich weiter helfen.
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