software-dealz.de
Bewertungen:

2.490 Bewertungen in den letzten 12 Monaten5.245 Bewertungen insgesamt  

4,43
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 14.10.2020
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
software-dealz.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

29.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Download hat super funktioniert. Freischalcode kam sofort. Nur leider hat er nicht funktioniert. Auf Nachfrage habe ich jedoch nach dem WE sofort einen neuen funktionierenden bekommen

Relevanteste negative Bewertung

07.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung wird nach 1-3 Tagen zugesagt. Bestellt am 29.09.23 heute ist der 07.10.23 und die Ware ist immer noch nicht angekommen, nach meiner Beschwerde habe ich eine Nachricht erhalten Versandlabel wurde gedruckt. Vermute Betrug.
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für software-dealz.de

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Relevanz
(41)
(219)
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GW
G. W.
Hartheim am Rhein
11.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Keine Lieferung erhalten. Nach angeblicher Prüfung keine Lieferung möglich Keine Begründung warum .
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Antwort von software-dealz.de
11.01.2024
Lieber Kunde, entschuldigen Sie bitte die Umstände. Wir werden uns nun mit Ihnen in Verbindung setzen und Ihnen natürlich weiter helfen.
AD
Andrea D.
Überherrn
28.01.2024
 Verifizierte Bewertung

DVD Gerät.

Leider funktioniert der eingebaute DVD Spieler nicht. Wird auch im Gerätemanager nicht aufgeführt.
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Antwort von software-dealz.de
29.01.2024
Lieber Kunde, unser Support Team wird sich nun bei Ihnen melden und eine Lösung finden.
26.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Misstrauen bei einer geringfügigen Lieferung statt Bedienung von Kunden
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Antwort von software-dealz.de
29.01.2024
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Unser Support Team wird sich nun bei Ihnen melden und eine Lösung finden.
10.01.2024
 Verifizierte Bewertung
kompliziert und rückgabe wird verzögert...
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07.01.2024
 Verifizierte Bewertung
USB-Stick nach 14 Tage noch nicht bekommen
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Antwort von software-dealz.de
11.01.2024
Lieber Kunde, entschuldigen Sie bitte die Umstände. Wir werden uns nun mit Ihnen in Verbindung setzen und Ihnen natürlich weiter helfen.
15.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Bezahlen lassen und nichts schicken
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Antwort von software-dealz.de
18.01.2024
Lieber Kunde, da Sie die Downloadversion bestellt haben, wurden Ihnen diese auch per E-Mail zugeschickt.
30.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Support Antwortet nicht auf Mails
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Antwort von software-dealz.de
01.02.2024
Lieber Kunde, entschuldigen Sie bitte die Umstände. Wir werden uns nun mit Ihnen in Verbindung setzen und Ihnen natürlich weiter helfen.
FP
Fritz P.
Rosenfeld
16.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Habe die Ware NICHT bekommen!!
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Antwort von software-dealz.de
18.01.2024
Lieber Kunde, da Sie die Downloadversion bestellt haben, wurden Ihnen diese auch per E-Mail zugeschickt. Selbstverständlich werden wir Ihnen die Zugangsdaten erneut versenden.
GT
Gerhard T.
Frohnhausen
13.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Das Angebot sollte stimmen
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Antwort von software-dealz.de
18.01.2024
Lieber Kunde, Sie haben unser Support Team leider noch nicht kontaktiert, natürlich werden wir Ihnen weiter helfen.
02.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Nicht zu empfehlen
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31.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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30.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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19.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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17.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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15.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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07.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Lieferung nicht erhalten

Lieferung wird nach 1-3 Tagen zugesagt. Bestellt am 29.09.23 heute ist der 07.10.23 und die Ware ist immer noch nicht angekommen, nach meiner Beschwerde habe ich eine Nachricht erhalten Versandlabel wurde gedruckt. Vermute Betrug.
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12.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe keinen Lizenzschlüssel erhalten zum McAfee Internet Security! Ich habe es PayPal gemeldet, aber der Verkäufer antwortet nicht! Ich war gezwungen, woanders einen Lizenzschlüssel zu kaufen!
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14.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Falscher Artikel, nicht anwendbar und Service nicht erreichbar

Angeboten wurde Microsoft Office Version 2021 auf USB-Stick, geliefert eine Version 2015 mit Update 2016, die nicht heruntergeladen werden konnte, geschweige denn geöffnet. Etliche Mails an Kundenservice geschrieben, immer nur standardisierte Antworten erhalten. Sick per Einschreiben zurück geschickt, Firma unter der angegebenen Anschrift nicht auffindbar! Rückzahlung erfolgte erst durch E-Mail über PayPal-
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05.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider eine sehr schlechte Erfahrung gemacht , ein Product Key für Windows 10 Education gekauft , der Product Key konnte nicht aktiviert werden , da er von Microsoft gesperrt wurde . Habe mich dann an den Support gewandt , Aussage „ich kümmere mich darum, ihnen einen neuen Product Key zu senden“ . Es ist bis heute nichts passiert , trotz Email an den Support mit Beweisbild das der Key gesperrt ist . Habe dann einen Widerruf eingeleitet innerhalb der gesetzlichen 14 Tage . Bis heute keine Antwort oder Erstattung erhalten . Habe mir inzwischen bei einer anderen Seite einen Windows 10 Education Key bestellt , der sofort funktionierte . Kann diese Seite unter keinen Umständen empfehlen ! . Sehr unseriös …
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28.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Fakeshop?

Hatte Software auf einem USB-Stick am 13.11.2023 bestellt. Bestellbestätigung und Versandbestätigung erfolgten noch am selben Tag, Kreditkartenbelastung ebenso. Leider ist der bestellte USB-Stick mit der Software bis heute nicht bei mir eingetroffen. Eine Rückerstattung der Kaufsumme ist bis heute ebenfalls nicht erfolgt. Der übermittelte Link zum Download der Software entspricht nicht der bestellten Ware und dem diesbezüglichen Preis. Erwäge derzeitig auch rechtliche Schritte.
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Antwort von software-dealz.de
29.11.2023
Lieber Kunde, entschuldigen Sie bitte die Umstände. Wir werden uns nun mit Ihnen in Verbindung setzen und Ihnen natürlich weiter helfen.