Sehr geehrte Damen und Herren,
am 06.11.2022 habe ich das Programm MS Office 2016 auf USB-Stick (23,99 €) bei Software-dealz.de bestellt. Dann kam direkt gleichen Tages eine Rechnung von einem Artur Janicki, am 12.11.2022 dann der USB-Stick in einem beschädigten Couvert von einem Herrn Arso Marinov (Deutsche Post hat die Sendung dann mit einer Klarsicht-Kunststoffhülle versehen). Nach Öffnen musste ich die Feststellung machen, dass der Produktschlüssel fehlt, offensichtlich fremd entnommen. Als älterer PC-Benutzer muss ich nun Klimmzüge machen, diesen zu erhalten. Niemand bei Software-dealz.de ist hilfsbereit, man lässt einen hängen. Sogarmeine angegebene T-Nr. (für evtl. Rückruf) blieb unbeachtet; Anrufe meinerseits gingen ins Leere (keine Abnahme) Dieses Portal ist m. E. nicht caucher!
MfG E. Heilmann
Zunächst keine Lieferung, danach kein Lizenzcode zur Software.
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Antwort von software-dealz.de
25.08.2022
Sehr geehrter Kunde, der Key wurde umgehend per E-Mail versendet, gerne werden wir Ihnen diesen erneut zusenden.
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22.04.2022
Key war schon vergeben, toller saftladen, nicht kaufen !!!
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Antwort von software-dealz.de
25.08.2022
Sehr geehrter Kunde, entschuldigen Sie bitte. Leider haben Sie keinen Kontakt mit unserem Support aufgenommen, selbstverständlich hätten wir eine Lösung gefunden.
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20.04.2022
Erster Code gebraucht danach neuen bekommen alles clean
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11.06.2022
Der freischaltkey für Windows funktioniert nicht!
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Antwort von software-dealz.de
25.08.2022
Sehr geehrter Kunde, leider haben Sie uns diesbezüglich noch nicht kontaktiert. Wir werden uns nun mit Ihnen in Verbindung setzen und natürlich eine Lösung finden.
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13.10.2022
Die Software ist ganz schlecht zu installieren.
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20.04.2022
Windows 10 Home Lizenzkey gestohlen gewesen !!!
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Antwort von software-dealz.de
25.08.2022
Sehr geehrter Kunde, selbstverständlich wurde nichts gestohlen, leider haben Sie auch noch keinen Kontakt mit uns aufgenommen. Unser Support wird sich nun bei Ihnen melden und eine Lösung finden.
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25.05.2022
Man verkauft nicht was man nicht mehr inne hat
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31.10.2022
Ich habe leider mein Produkt nicht erhalten
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Antwort von software-dealz.de
24.11.2022
Sehr geehrter Kunde, die Zugangsdaten wurden Ihnen umgehend per E-Mail zugesendet. Gerne werden wir Ihnen diese erneut zukommen lassen.
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07.06.2022
Die gekaufte Software funktioniert nicht.
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Antwort von software-dealz.de
25.08.2022
Sehr geehrter Kunde, leider haben Sie uns diesbezüglich noch nicht kontaktiert. Wir werden uns nun mit Ihnen in Verbindung setzen und natürlich eine Lösung finden.
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