software-dealz.de
Bewertungen:

2.454 Bewertungen in den letzten 12 Monaten5.199 Bewertungen insgesamt  

4,43
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 14.10.2020
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
software-dealz.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

29.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Download hat super funktioniert. Freischalcode kam sofort. Nur leider hat er nicht funktioniert. Auf Nachfrage habe ich jedoch nach dem WE sofort einen neuen funktionierenden bekommen

Relevanteste negative Bewertung

07.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung wird nach 1-3 Tagen zugesagt. Bestellt am 29.09.23 heute ist der 07.10.23 und die Ware ist immer noch nicht angekommen, nach meiner Beschwerde habe ich eine Nachricht erhalten Versandlabel wurde gedruckt. Vermute Betrug.
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für software-dealz.de

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Relevanz
(41)
(217)
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03.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Software erhalten aber...

Software erhalten. Aktivierung nicht möglich. Geld zurück erhalten.
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21.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Der Support ist nicht fähig ihre eigene Mails zu lesen.
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Antwort von software-dealz.de
28.02.2024
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Unser Support Team wird sich nun bei Ihnen melden und eine Lösung finden.
04.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Software konnte nicht auf Laptop installiert werden.

Software konnte nich installiert werden
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Antwort von software-dealz.de
07.02.2024
Lieber Kunde, entschuldigen Sie bitte die Umstände. Wir werden uns nun mit Ihnen in Verbindung setzen und Ihnen natürlich weiter helfen.
20.02.2024
 Verifizierte Bewertung
sie nerven mich mit Ihren Nachrichten
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30.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Support Antwortet nicht auf Mails
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Antwort von software-dealz.de
01.02.2024
Lieber Kunde, entschuldigen Sie bitte die Umstände. Wir werden uns nun mit Ihnen in Verbindung setzen und Ihnen natürlich weiter helfen.
JQ
08.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Ware ist noch nicht geliefert.
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Antwort von software-dealz.de
12.02.2024
Lieber Kunde, entschuldigen Sie bitte die Umstände. Wir werden uns nun mit Ihnen in Verbindung setzen und Ihnen natürlich weiter helfen.
HB
Heinrich B.
Bielefeld
10.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Leider konnte ich wind.10 noch nicht registrieren.

Leider konnte ich wind.10
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Antwort von software-dealz.de
12.02.2024
Lieber Kunde, entschuldigen Sie bitte die Umstände. Wir werden uns nun mit Ihnen in Verbindung setzen und Ihnen natürlich weiter helfen.
02.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Nicht zu empfehlen
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17.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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14.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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31.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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30.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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05.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Software sofort - Lizencode sehr viel später

Die Software war zwar sofort downgeloaded, der Lizenzcode war aber nach mehrmaligem Nachfragen erst nach 9 Tagen verfügbar. Der Hinweis, dass kein PayPal akzeptiert wird, der Lizenzcode aber dennoch schnell verfügbar ist, ist irreführend. Der Support antwortet mit Standardantworten die nichts bringen, da meine Zahlung zwar als angekommen verbucht war, der Lizenzcode aber dennoch nicht verfügbar war.
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22.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Windows Key gekauft, abgelaufenen Key für die falsche Version erhalten - reklamiert - erneut einen falschen Key erhalten - erneut reklamiert - nach über einer Woche dann letztendlich doch einen korrekten Key erhalten. Das darf eigentlich nicht vorkommen, das ist fast schon als Betrugsversuch einzustufen oder das Unternehmen hält Qualitätsmanagement für ein Fremdwort.
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17.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Ein Stern ist sogar zu viel

Habe das Microsoft Office gekauft mit Laufzeit unbegrenzt erhalten habe ich das für ein Jahr sprich 365 und es hatte sich jemand schon registriert also gebraucht. Habe Kontakt zum Verkäufer aufgenommen, wollte sich melden kam aber nichts.
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Antwort von software-dealz.de
19.01.2024
Lieber Kunde, Sie haben unser Support Team leider noch nicht kontaktiert, natürlich werden wir Ihnen weiter helfen.
15.01.2024
 Verifizierte Bewertung
erhaltene Software MS Office prof. war nicht lizensiert und brach ca . 3 Wochen nach dem Kauf mit harter Fehlermeldung ab. Nach Mangelanzeige an Softwaredealz wurde eine neue Lizenz bereitgestellt, die funktioniert. Die Prüfung von rechtmässiger Lizenz erwartet man vom Verkäufer, nicht vom Endkunden.
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29.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Productkey Win 10 nicht korrekt

Habe einen Product-Key für Win 10 gekauft. Leider war dieser falsch bzw. schon aktiviert. Nach zahlreichen vergeblichen Versuchen Kontakt auf zu nehmen, habe ich die Bestellung wiederrufen. Darauf habe ich auch noch keine Antwort erhalten.
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13.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Service

Hallo, die Firma zeigt erst nach langer Zeit mal eine Reaktion. Personal müsste für Kundenservice geschult werden. Keine Warenlieferung. Nach eineinhalb Wochen kam nicht mal eine Entschuldigung. Kaufe dort nie wieder. Mfg. Piepenbrink
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07.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Habe mir Windows 11 auf USB-Stick bestellt, der Lizenz Code wurde gleich nach der Bezahlung per Mail gesandt. Den Stick habe ich bis heute nicht erhalten, obwohl schon zwei Wochen seit der Bestellung vergangen sind.
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Antwort von software-dealz.de
11.01.2024
Lieber Kunde, entschuldigen Sie bitte die Umstände. Wir werden uns nun mit Ihnen in Verbindung setzen und Ihnen natürlich weiter helfen.
BM
Barbara M.
Landshut
11.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Geld kam immer wieder zurück, meine Bank hat mir mitgeteilt das die Kontaktdaten nicht korrekt seien. Daher gebe ich keine Sterne ab, einen muss ich angeben sonst kann ich die Bewertung nicht abgeben.
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