software-dealz.de

Bewertungen:

Installationsprobleme und nicht das erhalten, was ich haben wollte.

Bitte nicht probieren, Anbieter ist unseriös!

Es wird Software zum Download angeboten ohne dauerhaft gültigen Schlüssel! MS Office ist wohl eine Großkunden Lizenz. Hätte mehr Seriosität erwartet.

umständlich

Habe 11.7. Software-DVD bestellt und bezahlt. Bis heute nicht erhalten. Ich habe 2x angerufen "Man kümmert sich", 1x Mail geschrieben. Bis heute keine Ware erhalten. Miese Abzocke

Sehr schwierig zu installieren

kein Komentar

Das Service von Software-dealz ist extrem schlecht, schlechter geht's nicht und verdient genau 0 Punkte. Leider muss man mindestens einen Punkt vergeben. Zur Sache: Ich habe Win11 Home auf USB-Stick bestellt. In der Versandbestätigung fehlte der link zum Logistikunternehmen, das den Versand übernommen hat: deshalb war das Tracking der Sendung nicht möglich. Als der Stick nach einer Woche noch nicht geliefert war, habe ich versucht mich telefonisch an Software-dealz zu wenden. Das ist schwierig, weil man erst nach langem Suchen schließlich im Impressum eine Telefon-Nummer findet. Bei Software-dealz in Hamburg anzurufen erweist sich als nahezu unmöglich, weil keine stabile Telefon-Verbindung herzustellen ist (mit einem iPhone, das sonst immer einwandfrei funktioniert). Erst nach mehreren Mails kam schließlich eine neue Versandbestätigung, jetzt mit einem (völlig unbrauchbaren) Tracking-link für die italienische Post. Die Versandadresse ist allerdings in Österreich. Ansonsten keine Antwort auf meine E-Mails und auch sonst keine Reaktion von Software-dealz. Nach weiteren 2 Tagen kam ein USB-stick per Post, lt. Lieferschein aber mit Win11 Pro statt Home. Der USB-Stick ist auf meinem PC nicht lesbar (auch nach vielen Versuchen mit mounting-Software etc.). Deshalb habe ich vor 5 Tagen die Rückgabe beantragt und ein Bestätigungs-mail erhalten. Sonst ist weiter nichts passiert, keine Unterlagen zur Rücksendung (Bestätigung der Annahme der Rücksendung, keine Rücksendeadresse). Da ich den Handel über PayPal abgewickelt habe werde ich über diese Schiene versuchen wieder an mein Geld zu kommen. Ich kann nur dringendst davon abraten bei diesem Laden auch nur irgendwas zu kaufen.

Es ist schade, das man diese kriminellen Anbieter, nicht so ohne weiteres erkennen kann. Werde aber Anzeige erstatten, vieleicht hilft es.

der gesendete code hat nicht funktioniert

Meine Bestellung funktioniert nicht

Funktioniert nicht

Die Software auf dem USB Stick war leider unvollständig. Somit war der Boot nicht möglich und ich musste mir Windows dann auf meinem uralten Laptop erneut runterladen auf den Stick. Da hätte ich mir den Kauf des Sticks auch sparen können. Sehr ärgerlich.

Es geht um die Software "OFFICE 2021". Der für die Installation zugesendete USB-Stick funktionierte nicht. Bei Nachfrage was zu tun sei, um die Software erfolgreich installieren zu können, wurde mir ein Tipp gegeben, den ich selber schon erfolglos probiert habe (wäre auch in meiner Hilfeanfrage zu lesen gewesen). Dann schickt man mir eine ISO-Datei ohne den erforderlichen Freischalt-Key. Also erneute Anfrage! Bei einer weiteren Anfrage bezüglich der Software OFFICE 2021 wurde die Frage nicht beantwortet. Also erneute Bitte um eine explizite Auskunft. Die habe ich dann auch erhalten und zusätzlich einen neuen Freischalt-Key, der überhaupt nicht erforderlich war. Hätten die betreffenden Bearbeiter den vorausgegangenen Schriftwechsel aufmerksamer gelesen, wäre ihnen und mir unnötige Arbeit erspart geblieben.

Falscher Windows Download link beigefügt. Habe den Windows Home key gekauft und einen Windows Pro Download bekommen. Musste dann mühsam downgraden zu Windows Home.