software-dealz.de
Bewertungen:

2.411 Bewertungen in den letzten 12 Monaten5.155 Bewertungen insgesamt  

4,43
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 14.10.2020
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
software-dealz.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

29.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Download hat super funktioniert. Freischalcode kam sofort. Nur leider hat er nicht funktioniert. Auf Nachfrage habe ich jedoch nach dem WE sofort einen neuen funktionierenden bekommen

Relevanteste negative Bewertung

07.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung wird nach 1-3 Tagen zugesagt. Bestellt am 29.09.23 heute ist der 07.10.23 und die Ware ist immer noch nicht angekommen, nach meiner Beschwerde habe ich eine Nachricht erhalten Versandlabel wurde gedruckt. Vermute Betrug.
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Bewertungen für software-dealz.de

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Relevanz
(55)
(209)
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17.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Fehlende Antworten vom Kundenservice!!!

Es wäre toll, wenn der Kundenservice mal auf die eine oder andere dringende Mailanfrage /Reklamation einfach nur antworten würde!
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06.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider hat es mit der Zusendung des Produkt Keys erst nach mehreren Anrufen geklappt. War nicht so toll.
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24.01.2024
 Verifizierte Bewertung
sehr lange Lieferzeit für den Stick und erst nach dreimaligem Telefonat hatte ich eine Kompetente Beratung
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29.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Das hat leider nicht funktioniert. Das kann aber auch beim Nutzer liegen.
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25.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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23.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Gekaufte Software ließ sich nicht installieren und nicht anwenden. Trotz 7 (!)- maligen telefonischen Kontaktes keine Hilfe und keine Rückerstattung des Kaufpreises. Dies ist eine zumindest zutiefst unsolide wenn nicht gar kriminelle Firma ! Finger weg !!!!
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Antwort von software-dealz.de
29.01.2024
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Unser Support Team wird sich nun per E-Mail bei Ihnen melden und eine Lösung finden.
22.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Windows Key gekauft, abgelaufenen Key für die falsche Version erhalten - reklamiert - erneut einen falschen Key erhalten - erneut reklamiert - nach über einer Woche dann letztendlich doch einen korrekten Key erhalten. Das darf eigentlich nicht vorkommen, das ist fast schon als Betrugsversuch einzustufen oder das Unternehmen hält Qualitätsmanagement für ein Fremdwort.
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17.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Ein Stern ist sogar zu viel

Habe das Microsoft Office gekauft mit Laufzeit unbegrenzt erhalten habe ich das für ein Jahr sprich 365 und es hatte sich jemand schon registriert also gebraucht. Habe Kontakt zum Verkäufer aufgenommen, wollte sich melden kam aber nichts.
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Antwort von software-dealz.de
19.01.2024
Lieber Kunde, Sie haben unser Support Team leider noch nicht kontaktiert, natürlich werden wir Ihnen weiter helfen.
10.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Mehrfach falsche Software-Keys für Office

Übergeben einem mehrfach unpassende oder schon verwendete Software-Keys für Office. Kauf nach 4 unbrauchbaren Keys abgebrochen. Wenigstens das Geld zurück erhalten. Nie wieder....
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CS
Christian S.
Amstetten
24.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich kann von diesen Anbieter nur abraten. Die Ware ist zwar innerhalb von 2 Wochen angekommen jedoch nach Installation der Software kam das erwachen. Der mitgelieferte Key wird bei der Aktivierung abgelehnt. Nach mehrmaligen Versuch den Anbiter Tel. zu erreichen ebenfalls kein Erfolg. Auch wenn das Betriebsystem nicht sehr teuer war war es im Endeffekt zu teuer. Finger weg!!!!!!!!!!
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01.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Software geliefert, Funktioniert nicht. Keine Rückmeldung. Kann keinen Fall im Trusted Shops eröffnen, weil angeblich nicht geliefert. Wahrscheinlich liegt hier ein Betrug vor, der zur Anzeige führen wird.
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Antwort von software-dealz.de
07.02.2024
Lieber Kunde, entschuldigen Sie bitte die Umstände. Wir werden uns nun mit Ihnen in Verbindung setzen und Ihnen natürlich weiter helfen.
06.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Keine Lieferung der Ware, kein Kontakt möglich

Der gekaufte Stick kam nie an. Kontaktversuche wurden nicht beantwortet. Immerhin erfolgte die Rückzahlung des Kaufpreises via trustpilot. Dennoch sehr enttäuschend!
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29.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Hat nichts geklappt, außer natürlich die Bezahlung. Hatte Outlook gebraucht, wurde anscheinend gnadenlos über den Tisch gezogen. Aufpassen
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Antwort von software-dealz.de
29.01.2024
Lieber Kunde, Sie haben unser Support Team leider noch nicht kontaktiert, natürlich werden wir Ihnen weiter helfen.
24.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe die bestellte Ware bis dato nicht erhalten. DVD Windows 10
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Antwort von software-dealz.de
29.01.2024
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Unser Support Team wird sich nun bei Ihnen melden und eine Lösung finden.
28.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Warte bei der ersten Fehlbestellung auf die Erstattung
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TK
Thomas K.
Dienheim
05.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Gekaufte Version lässt sich leider nicht installieren.
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Antwort von software-dealz.de
07.02.2024
Lieber Kunde, entschuldigen Sie bitte die Umstände. Wir werden uns nun mit Ihnen in Verbindung setzen und Ihnen natürlich weiter helfen.
01.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Der Produktkey ist gefälscht oder wird anderweitig verwendet. Somit lässt er sich nicht aktivieren.
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Antwort von software-dealz.de
01.02.2024
Lieber Kunde, Sie haben unser Support Team leider noch nicht kontaktiert, natürlich werden wir Ihnen weiter helfen.
AD
Andrea D.
Überherrn
28.01.2024
 Verifizierte Bewertung

DVD Gerät.

Leider funktioniert der eingebaute DVD Spieler nicht. Wird auch im Gerätemanager nicht aufgeführt.
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Antwort von software-dealz.de
29.01.2024
Lieber Kunde, unser Support Team wird sich nun bei Ihnen melden und eine Lösung finden.
DE
Dan E.
Wiesbaden
05.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Bestellte Datei war beschädigt. Kein technischer Support. Betrag wurde rückerstattet
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09.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Keine Reaktion auf Nachfrage. Software nicht benutzbar, da Produktkey nicht gültig.
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Antwort von software-dealz.de
12.02.2024
Lieber Kunde, Sie haben unserem Support Team leider noch nicht geantwortet, natürlich werden wir Ihnen weiter helfen.