software-dealz.de
Bewertungen:

2.520 Bewertungen in den letzten 12 Monaten5.278 Bewertungen insgesamt  

4,43
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 14.10.2020
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
software-dealz.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

29.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Download hat super funktioniert. Freischalcode kam sofort. Nur leider hat er nicht funktioniert. Auf Nachfrage habe ich jedoch nach dem WE sofort einen neuen funktionierenden bekommen

Relevanteste negative Bewertung

07.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung wird nach 1-3 Tagen zugesagt. Bestellt am 29.09.23 heute ist der 07.10.23 und die Ware ist immer noch nicht angekommen, nach meiner Beschwerde habe ich eine Nachricht erhalten Versandlabel wurde gedruckt. Vermute Betrug.
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Bewertungen für software-dealz.de

 Sortierung  
Relevanz
03.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Bis heute noch keine rechnung erhalten…

Bis heute noch keine Rechnung erhalten über den Kauf. Das Programm und die Installation funktionieren aber gut.
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Antwort von software-dealz.de
05.03.2024
Lieber Kunde, entschuldigen Sie bitte die Umstände. Wir werden uns nun mit Ihnen in Verbindung setzen und Ihnen natürlich weiter helfen.
28.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Installation war sehr aufwändig
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26.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Anleitung zu Installation sehr langeeeeeeeeeee! Support führt in die irre, war bemüht, aber mit dem Ergebnis das nichts funktioniert!!! Eine Schritt für Schritt Anleitung für unerfahrene wäre hilfreicher!!! Wurde nach einigen Mails auch geliefert! Konnte aber inzwischen mit Youtube Videos selbst behoben werden......... Deshalb 3 Sterne ;-)
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01.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Kann das Win 11 nicht auf meinem Rechner von diesem Stick aus booten. Ist das ein Boot Stick? Irgendetwas fehlt damit der Stick das Windows startet. Bootmanager richtig eingestellt. Fehlt das Media Creation Tool?
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RS
Ronald S.
Bretten
07.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider nur für einn PC, dachte wäre für drei gewesen. Finde nirgends Bemerkung ob dauerhaft oder nur Jahresdauer. Beschreibung seh mager
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17.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Fehlende Antworten vom Kundenservice!!!

Es wäre toll, wenn der Kundenservice mal auf die eine oder andere dringende Mailanfrage /Reklamation einfach nur antworten würde!
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06.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider hat es mit der Zusendung des Produkt Keys erst nach mehreren Anrufen geklappt. War nicht so toll.
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24.01.2024
 Verifizierte Bewertung
sehr lange Lieferzeit für den Stick und erst nach dreimaligem Telefonat hatte ich eine Kompetente Beratung
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29.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Das hat leider nicht funktioniert. Das kann aber auch beim Nutzer liegen.
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25.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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12.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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15.01.2024
 Verifizierte Bewertung
erhaltene Software MS Office prof. war nicht lizensiert und brach ca . 3 Wochen nach dem Kauf mit harter Fehlermeldung ab. Nach Mangelanzeige an Softwaredealz wurde eine neue Lizenz bereitgestellt, die funktioniert. Die Prüfung von rechtmässiger Lizenz erwartet man vom Verkäufer, nicht vom Endkunden.
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22.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Auf dem ersten USB Stick war nur die Hälfte drauf. Keine Rückmeldung vom Support. Dann wurde kommentarlos ein weiterer Stick geschickt
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Antwort von software-dealz.de
23.01.2024
Lieber Kunde, entschuldigen Sie bitte die Umstände. Wir werden uns nun mit Ihnen in Verbindung setzen und Ihnen natürlich weiter helfen.
05.02.2024
 Verifizierte Bewertung
falsche Downloadversionen zu angepriesener Software
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Antwort von software-dealz.de
07.02.2024
Lieber Kunde, entschuldigen Sie bitte die Umstände. Wir werden uns nun mit Ihnen in Verbindung setzen und Ihnen natürlich weiter helfen.
30.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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01.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Preis und Abwicklung top, aber

Die Software auf dem USB Stick war leider unvollständig. Somit war der Boot nicht möglich und ich musste mir Windows dann auf meinem uralten Laptop erneut runterladen auf den Stick. Da hätte ich mir den Kauf des Sticks auch sparen können. Sehr ärgerlich.
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04.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Es geht um die Software "OFFICE 2021". Der für die Installation zugesendete USB-Stick funktionierte nicht. Bei Nachfrage was zu tun sei, um die Software erfolgreich installieren zu können, wurde mir ein Tipp gegeben, den ich selber schon erfolglos probiert habe (wäre auch in meiner Hilfeanfrage zu lesen gewesen). Dann schickt man mir eine ISO-Datei ohne den erforderlichen Freischalt-Key. Also erneute Anfrage! Bei einer weiteren Anfrage bezüglich der Software OFFICE 2021 wurde die Frage nicht beantwortet. Also erneute Bitte um eine explizite Auskunft. Die habe ich dann auch erhalten und zusätzlich einen neuen Freischalt-Key, der überhaupt nicht erforderlich war. Hätten die betreffenden Bearbeiter den vorausgegangenen Schriftwechsel aufmerksamer gelesen, wäre ihnen und mir unnötige Arbeit erspart geblieben.
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04.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Super PC aber mit kleiner Enttäuschung von der Verpackung

Konfiguration war super entspannt. Von der Bestellung bis zum Erhalten verging keine Woche, was mich echt positiv überrascht hat. Hatte den PC als Bausatz bestellt, da ich die Erfahrung des Zusammenbaus haben wollte. Was mich ein wenig geärgert hatte, ist die Verpackung der CPU. Hier wurde die Intel lieblos in eine nicht passende Plastikhülle von AMD gepackt und nicht stoßfest in den Karton des Motherboards geschmissen. Die schöne Verpackung des Intel Prozessors war leider auch nicht dabei. Genauso wie der Karton der GPU. Falls man die Einzelteile mal verkaufen möchte ist so kein Karton vorhanden. Wärmeleitpaste war leider auch nicht dabei, was ich bei einem fertig konfiguriertem Bausatz über 2000 Euro schon erwarte. War in diesem Fall kein Weltuntergang, da ich noch eine daheim hatte. Alles in allem läuft der PC jetzt problemlos, jedoch haben mich die Kleinigkeiten ein wenig abgeschreckt, darum nur ein Befriedigend.
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28.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Falscher Windows Download und etwas teuer

Falscher Windows Download link beigefügt. Habe den Windows Home key gekauft und einen Windows Pro Download bekommen. Musste dann mühsam downgraden zu Windows Home.
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21.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Die Lieferung kam zwar schnell an...aber

Die Lieferung kam zwar schnell an, es wurde aber keine Anleitung für die Installation mit geschickt. Kundenservice hat auch nicht auf E-Mail geantwortet, zu der Frage wann die Lieferung ankommt und ob sie eine Trackingnummer hätten um die Bestellung nachverfolgen zu können. Darum 2 Sterne Abzug
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