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Die Software auf dem USB Stick war leider unvollständig. Somit war der Boot nicht möglich und ich musste mir Windows dann auf meinem uralten Laptop erneut runterladen auf den Stick. Da hätte ich mir den Kauf des Sticks auch sparen können. Sehr ärgerlich.

Es geht um die Software "OFFICE 2021". Der für die Installation zugesendete USB-Stick funktionierte nicht. Bei Nachfrage was zu tun sei, um die Software erfolgreich installieren zu können, wurde mir ein Tipp gegeben, den ich selber schon erfolglos probiert habe (wäre auch in meiner Hilfeanfrage zu lesen gewesen). Dann schickt man mir eine ISO-Datei ohne den erforderlichen Freischalt-Key. Also erneute Anfrage! Bei einer weiteren Anfrage bezüglich der Software OFFICE 2021 wurde die Frage nicht beantwortet. Also erneute Bitte um eine explizite Auskunft. Die habe ich dann auch erhalten und zusätzlich einen neuen Freischalt-Key, der überhaupt nicht erforderlich war. Hätten die betreffenden Bearbeiter den vorausgegangenen Schriftwechsel aufmerksamer gelesen, wäre ihnen und mir unnötige Arbeit erspart geblieben.

Konfiguration war super entspannt. Von der Bestellung bis zum Erhalten verging keine Woche, was mich echt positiv überrascht hat. Hatte den PC als Bausatz bestellt, da ich die Erfahrung des Zusammenbaus haben wollte. Was mich ein wenig geärgert hatte, ist die Verpackung der CPU. Hier wurde die Intel lieblos in eine nicht passende Plastikhülle von AMD gepackt und nicht stoßfest in den Karton des Motherboards geschmissen. Die schöne Verpackung des Intel Prozessors war leider auch nicht dabei. Genauso wie der Karton der GPU. Falls man die Einzelteile mal verkaufen möchte ist so kein Karton vorhanden. Wärmeleitpaste war leider auch nicht dabei, was ich bei einem fertig konfiguriertem Bausatz über 2000 Euro schon erwarte. War in diesem Fall kein Weltuntergang, da ich noch eine daheim hatte. Alles in allem läuft der PC jetzt problemlos, jedoch haben mich die Kleinigkeiten ein wenig abgeschreckt, darum nur ein Befriedigend.

Falscher Windows Download link beigefügt. Habe den Windows Home key gekauft und einen Windows Pro Download bekommen. Musste dann mühsam downgraden zu Windows Home.

Die Lieferung kam zwar schnell an, es wurde aber keine Anleitung für die Installation mit geschickt. Kundenservice hat auch nicht auf E-Mail geantwortet, zu der Frage wann die Lieferung ankommt und ob sie eine Trackingnummer hätten um die Bestellung nachverfolgen zu können. Darum 2 Sterne Abzug

Als nach der Installation ein Problem aufgetreten ist, war der Anbieter leider nicht erreichbar. Wir haben bis heute keine Antwort auf unsere Anfrage erhalten. Beim Kundenservice ist u.M. nach noch Luft nach oben.

Hallo, leider hatte mein Aktivierungscode von windows 10 home nicht funktioniert aber ich habe mein Geld über amazon payments "relativ" unproblematisch wieder bekommen.

3 Sterne da die gekaufte Software nicht funktioniert hat aber mein Geld innerhalb von 24 Stunden erstattet wurde. Dementsprechend schade aber positive Erfahrung.

Leider funktionierte der gelieferte USB nicht .Durch herunterladen der Software und auf den USB aufspielen konnte die Software installiert werden.

Die gekaufte Software lies sich nicht aktivieren, trotz der Zusendung meherer Aktivierung Keys. Habe letztlich mein Geld zurück bekommen.

Der Kundenservice ist top und wird sich direkt gekümmert Allerdings hatte ich 2x einen falschen Key bekommen für eine Windows Lizenz

Automatischer Download der Software war nicht möglich, Kundenservice musste helfen mit einem separaten Link, dann klappte es.

Die Lieferung hat mir zu lange gedauert. 1 Woche für eine Briefsendung ist für mich zu lange. Anosnsten alles ok!

Rechnung erst auf Nachfrage erhalten und Software Key auch erst auf Nachfrage, warum nicht sofort vollständig?

Anfragen werden verzögert beantwortet. Kompliziertes Verfahren um Hardware und Code zu bekommen

Leider wurde mir zweimal ein falscher Aktivierungscode zugeschickt. Deshalb befriedigend!!

auf meine Bitte, eine Rechnung zu schicken zweimal nicht reagiert. Ansonsten alles topp!

Software lässt sich nicht installieren, die angebotenen Hilfestellunge helfen auch nicht

Kein Hinweis auf eine LTSC-Version in der Beschreibung. Rückabwicklung war aber möglich.

Tech Support und Kontakt sind in Ordnung Mit dem Produkt war ich nicht zufrieden