Meine Bestellung wurde von mir als Schnellsendung mit einem Aufschlag von 4euro getätigt an einem Freitag um 11 Uhr. Das Paket wurde auch für Samstag von DHL angekündigt aber nicht ausgeliefert sondern erst am Montag. Trotz Nachfrage noch am Samstag beim Kundenservice von DHL konnte mir nicht weitergeholfen werden. Das war seitens von DHL nicht in Ordnung. Lebensmittel Sonderposten trifft dabei keine Schuld aber man sollte schon DHL in Kenntnis setzen das sowas nicht geht. Schließlich befanden sich Lebensmittel im Paket.
Ich habe gestern bereits eine Email an euch gesendet,aber noch keine Antwort erhalten.
Sehr geehrte Damen und Herren,
Gestern habe ich meine Ware erhalten. Leider war zum ersten der Karton total beschädigt,die kleine chipstüten Art.Nr. SW17842 wurden dadurch beschädigt und zum zweiten bin ich auch sehr enttäuscht, wie die Ware verpackt wurde. Ich bestelle öfters bei euch und nicht gerade für wenig Geld. Diesmal war die Ware so schlecht verpackt,dass die grossen Chipstüten Art.Nr. SW28959 in den Karton gequetscht wurden. Auch wenn die Ware weniger kostet, erwarte ich keine zerbröselten Chips. Dann ist ein packet SalamiSticks 4 er Art.Nr. SW30758 mit nur 3 SalamiSticks verpackt. Anbei sende ich Ihnen die Bilder. Wie können wir diese Probleme lösen? Über eine schnelle Rückmeldung würde ich mich sehr freuen.
Mit freundlichen Grüßen
Kerstin Mattern
Bei Außentemperaturen von über 30 Celsius und das über Tage hinweg. Mein Paket war 3 Tage unterwegs !
Fleischwurst ohne Kühlung zu verschicken: geht gar nicht !
Dafür 7,- Euro Verpackung in Rechnung zu stellen: unschön.
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08.08.2023
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Das Geld wurde am nächsten Tag abgebucht.
Das Paket ist eine Woche später immer noch nicht da .
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05.08.2023
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Kam nur ein Teil der Bestellung an
Werde nicht mehr in diesem Online-Shop einkaufen, da nur ein kleiner Teil der bestellten Waren ankam.
Antworten auf die Mails dauern sehr lange und sind nicht zufriedenstellend.
Habe die Lieferung bei PayPal als Problem gemeldet.
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21.07.2023
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Lebensmittel sind sicher Hammerpreise - aber ein Sepa Einzug wäre super - ich komme zur Zeit krankheitshalber nicht aus dem Haus- Rechnungszahlung wurde mir nicht genehmigt - so kann ich das Bestellte nicht rechtzeitig einzahlen -schade wäre sicher gute Kundin geworden
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21.07.2023
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Schinkenspeck total versalzen, ungeniessbar. Ohne Umwegen in die Mülltonne!!!
Nie wieder!!!
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20.07.2023
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Verpackung Katastrophe, 0 % Service
Trotz meiner Anfrage wegen Verpackung macht Ihr euere klein geschredderte Pappe trotzdem mit rein !
Meine Bitte war nicht geschreddert rein !
Kollegin hat es bestätigt und an die Versandabteillung weiter geleitet
Nix ist passiert
wieso auch - ist nur ein dummer Kunde!
egal wir machen weiter so, Müll weg ! weniger Müll entsorgen
Das Ihre gelebe Säcke Teile nicht mit reinpackt wundert mich noch !
Euere Verpackung macht sehr viel Staub und Müll
Es ist überall im Paket verteilt?
Dafür Danke
meine letzte bestellung bei euch (ist euch aber egal schätze ich !)
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15.07.2023
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11.07.2023
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Bisher keine Info
Bestellung wurde inklusive der Überweisung am 6.7. ausgelöst.
Bis heute keine Lieferung
Online wurde bekannt gegeben…. „Bestellung wurde noch nicht bearbeitet“
Das find ich schon sehr verwunderlich
Mit freundlichen Grüßen
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11.07.2023
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Zu lange Lieferungsdauer...
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11.07.2023
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Zum 2 Mal die Sendung tagelang nicht bearbeitet obwohl im Shop 2-3 Tage zugesichert werden. Nicht zu empfehlen.
Keine Begeisterung ! Habe die Bestellung noch nicht erhalten.
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10.07.2023
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Bis heute keine Lieferung erhalten.
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09.07.2023
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Weiß nicht was ich bewerten soll. Seit meiner bestellung vor 5 Tagen, hab ich ausser einer bestellbestätigung nichts von ihnen gehört. Auf meine Anfrage wann ich mit meiner Bestellung rechnen kann kam noch keine Antwort
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07.07.2023
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Tja..bisher war ich zufrieden.Gestern kam meine Lieferung unvollständig an . Es lag sogar ein Zettel mit der Fehlmenge bei. Auf Nachfrage per Email KEINE Antwort... bei Paypal kein Geldeingang für die fehlende Ware. Nichts is passiert. Kein Gutscheincode, kein Geld, keine Ware....
Ich kann nur ein Mangelhaft geben, da ich die Ware noch nicht erhalten habe.
Normalerweise dauert es von Bestellung bis zum Erhalt 2-3 Tage, diesmal dauert es bereits 6 Tage. Danke.
Ich habe gestern bereits eine Email an euch gesendet,aber noch keine Antwort erhalten.
Sehr geehrte Damen und Herren,
Gestern habe ich meine Ware erhalten. Leider war zum ersten der Karton total beschädigt,die kleine chipstüten Art.Nr. SW17842 wurden dadurch beschädigt und zum zweiten bin ich auch sehr enttäuscht, wie die Ware verpackt wurde. Ich bestelle öfters bei euch und nicht gerade für wenig Geld. Diesmal war die Ware so schlecht verpackt,dass die grossen Chipstüten Art.Nr. SW28959 in den Karton gequetscht wurden. Auch wenn die Ware weniger kostet, erwarte ich keine zerbröselten Chips. Dann ist ein packet SalamiSticks 4 er Art.Nr. SW30758 mit nur 3 SalamiSticks verpackt. Anbei sende ich Ihnen die Bilder. Wie können wir diese Probleme lösen? Über eine schnelle Rückmeldung würde ich mich sehr freuen.
Mit freundlichen Grüßen
Kerstin Mattern
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01.07.2023
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27.06.2023
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Die Lebensmittel kamen nicht gekühlt und das bei den Temperaturen. Alles ist geschmolzen und ungenießbar. Bitte um Rückerstattung meines Geldes
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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