Meine Bestellung wurde von mir als Schnellsendung mit einem Aufschlag von 4euro getätigt an einem Freitag um 11 Uhr. Das Paket wurde auch für Samstag von DHL angekündigt aber nicht ausgeliefert sondern erst am Montag. Trotz Nachfrage noch am Samstag beim Kundenservice von DHL konnte mir nicht weitergeholfen werden. Das war seitens von DHL nicht in Ordnung. Lebensmittel Sonderposten trifft dabei keine Schuld aber man sollte schon DHL in Kenntnis setzen das sowas nicht geht. Schließlich befanden sich Lebensmittel im Paket.
Ich habe gestern bereits eine Email an euch gesendet,aber noch keine Antwort erhalten.
Sehr geehrte Damen und Herren,
Gestern habe ich meine Ware erhalten. Leider war zum ersten der Karton total beschädigt,die kleine chipstüten Art.Nr. SW17842 wurden dadurch beschädigt und zum zweiten bin ich auch sehr enttäuscht, wie die Ware verpackt wurde. Ich bestelle öfters bei euch und nicht gerade für wenig Geld. Diesmal war die Ware so schlecht verpackt,dass die grossen Chipstüten Art.Nr. SW28959 in den Karton gequetscht wurden. Auch wenn die Ware weniger kostet, erwarte ich keine zerbröselten Chips. Dann ist ein packet SalamiSticks 4 er Art.Nr. SW30758 mit nur 3 SalamiSticks verpackt. Anbei sende ich Ihnen die Bilder. Wie können wir diese Probleme lösen? Über eine schnelle Rückmeldung würde ich mich sehr freuen.
Mit freundlichen Grüßen
Kerstin Mattern
Es war alles in Ordnung, nur fehlten in der Lieferung ,3 Tafeln Ferrero.
Es kam keine Rückzahlung . Nichts.
Mit so einer Firma mach ich keine weitere Geschäfte
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17.05.2023
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Super Verkaufsseite alles top bis auf Versand,und den Produkten da sie nicht mehr offiziell in Discounter verkauft werden
Die Preise sind sehr nach oben korrigiert worden obwohl MHD Ware von den Unternehmen fast verschenkt wird.
Wer sich mit Rettung von Lebensmitteln einwenig auskennt, weiß was da jetzt verdient wird. Die Preise sind überzogen.
Ich kaufe dort fast nichts mehr.
versand zu teuer , defekte verpackung . war zwar schnell aber .....
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10.05.2023
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1. Langweiliger Versand. 2. Etliche Produkte sind in der Verpackung bis zu 40% "kaputt" (Kekse, nicht sichtbares anderes Gebäck) und unbrauchbar ("Rabatt" in meinen Fällen 7-8%, empfinde ich als Betrug, sollte vom Verkäufer vor Verkauf geprüft werden). 3. Der Verkaufspreis für "mindere Qualitäten" liegt oft noch über Discounter-Preisen für neuwertige Ware. Die Testphase ist für mich abgeschlossen. Ich werde viel kritischer sein und ganz sicher viel weniger kaufen. Dank, dass Sie nachgefragt haben.
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08.05.2023
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Ich warte jetzt schon eine Woche auf meine Bestellung. DHL verschiebt den Termin zum liefern das zweite Mal. Sehr unbefriediegend.
Ich kriegte nur 49St. von 50St. Puding pulver. Nicht tragisch aber....
Schokolade mit reis Tafel gebrochen und gebogen weil die Karton war zu eng.
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03.05.2023
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Versandkosten zu hoch. Oft sind Artikel dadurch im Laden günstiger
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03.05.2023
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Der Auftrag wurde storniert..alles sehr lange..Storno anstadslos bearbeitet
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02.05.2023
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M&m schmecken und riechen leider abartig nach Schwefel? Milchsäure? Sowas sollte man nicht verkaufen. Ich weiß es werden abgelaufene Lebensmittel verkauft, dennoch wollten diese Lebensmittel, vorallem bei wenigen Tagen über mhd, normal riechen und schmecken. Vom Händler bisher leider keine Reaktion. Ich werde nicht mehr hier bestellen und das, obwohl ich bestimmt schon 6 Jahre Kunde bin. Sorry, so nicht.
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