Meine Bestellung wurde von mir als Schnellsendung mit einem Aufschlag von 4euro getätigt an einem Freitag um 11 Uhr. Das Paket wurde auch für Samstag von DHL angekündigt aber nicht ausgeliefert sondern erst am Montag. Trotz Nachfrage noch am Samstag beim Kundenservice von DHL konnte mir nicht weitergeholfen werden. Das war seitens von DHL nicht in Ordnung. Lebensmittel Sonderposten trifft dabei keine Schuld aber man sollte schon DHL in Kenntnis setzen das sowas nicht geht. Schließlich befanden sich Lebensmittel im Paket.
Ich habe gestern bereits eine Email an euch gesendet,aber noch keine Antwort erhalten.
Sehr geehrte Damen und Herren,
Gestern habe ich meine Ware erhalten. Leider war zum ersten der Karton total beschädigt,die kleine chipstüten Art.Nr. SW17842 wurden dadurch beschädigt und zum zweiten bin ich auch sehr enttäuscht, wie die Ware verpackt wurde. Ich bestelle öfters bei euch und nicht gerade für wenig Geld. Diesmal war die Ware so schlecht verpackt,dass die grossen Chipstüten Art.Nr. SW28959 in den Karton gequetscht wurden. Auch wenn die Ware weniger kostet, erwarte ich keine zerbröselten Chips. Dann ist ein packet SalamiSticks 4 er Art.Nr. SW30758 mit nur 3 SalamiSticks verpackt. Anbei sende ich Ihnen die Bilder. Wie können wir diese Probleme lösen? Über eine schnelle Rückmeldung würde ich mich sehr freuen.
Mit freundlichen Grüßen
Kerstin Mattern
Unkompliziert und gute Auswahl. Das Schmalzfleisch schmeckt nicht, wenn man richtiges kennt. Ist wie Pastete ohne lecker zu sein. Aber dafür können sie ja nichts ;-)) Ist auch Geschmackssache... Ansonsten aber alles gut 👍
Qualitativ kann ich von keinen Mängeln berichten, allerdings sollte man sich auf eine etwas längere Lieferzeit einstellen.
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14.04.2024
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Alles war gut 👍
Versand hätte etwas eher passieren können
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14.04.2024
Verifizierte Bewertung
Soweit super, nur wenn Artikel im normalen Handel günstiger sind wie im sonderposten ist das natürlich ärgerlich, da die Haltbarkeit ja geringer ist...ansonsten supi wenn man ein wenig mehr bestellt damit sich die 6euro Versand auch lohnen, für ein zwei Artikel würde ich diesen bisschen viel finden.
Vollständig und schnell geliefert wie gewohnt. Bei einzelnen Produkten sind die Preisvortele hier natürlich überschaubar. Aber das weiß man, wenn man etwas in den Warenkorb tut.
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