Camping Wagner

Bewertungen:

Bitte nehmen Sie diesen Artikel vom Markt !!!! Gekauft in Vorfreude auf einen Schönen Campingurlaub mit unserem Hund (35 Kg) endete die (sachgerechte !) Anwerwendung des Pflockes im blossen Vertrauen auf dessen Funktionalität desselben in einer Katastrophe .Der Pflock hielt NICHT stand als unser Hund meinte, ein Fahrzeug zu verfolgen, welches den Campingplatz befuhr. Das Fahrzeug fuhr daraufhin den Hund zum Krüppel, sodass er vom tiermedizinischen Dienst eingeschläfert werden musste. Ersparen Sie künftig Tierfreunden und Ihren Schützlingen gleiches Leid , indem Sie diesen Artikel nicht mehr verkaufen, oder die angegebenen Gewichtsangaben drastisch nach unten korrigieren. Diesen Artikel so weiterhin zu Verkaufen ist unseriös.

Leider kam meine Lieferung eines Kühlschranks komplett im Inneren zerstört und verbogen Samstag an. Ich meldete direkt einen verdeckten Transportschaden, meldete mich Montag telefonisch, Mittwochs wieder und es wurde mir mitgeteilt, dass ich mich noch mindestens zwei Tage gedulden müsse, bevor ich eine Info erhalte, wie es weitergeht, da die Experten auf der Camping Messe in Düsseldorf sind. Klar, niemand kann die Bilder sichten, eine Retoure veranlassen und mängelfreie Ware verschicken… professionelles Geschäftsgebahren sieht für mich leider anders aus, hier habe ich zum letzten Mal bestellt…

Das bestellte Vorzelt wurde zwar zeitnah geliefert, die anschließende Reklamationsbearbeitung wegen eines defekten Teils erweist sich jedoch als extrem schleppend. Es wird immer wieder auf fehlende Rückmeldungen des Herstellers verwiesen. Aus dem Hause Wagner kommen aber auch keinerlei Lösungsvorschläge. Hier würde ich mir mehr Kreativität in Sachen Kundenservice wünschen. Es gäbe bestimmt Möglichkeiten, die man in einem persönlichen Gespräch erörtern könnte, aber auch das ist nicht möglich, weil es keine telefonische Kontaktmöglichkeiten gibt. Wirklich schade!

Online wurde eine Lieferzeit von 5-7 Werktagen angegeben. Da die bestellte Ware nicht auf Lager war verzögerte sich die Lieferung.Die Ware war leider beschädigt. Dies wurde von mir telefonisch reklamiert mit der Bitte um Umtausch. Die Lieferung sollte innerhalb von 2 Tagen bei mir sein, was wiederum nicht geklappt hat. Nach telefonischer Nachfrage wurde mir wieder gesagt das es sich um keine Lagerware handelt und sich die Lieferung verzögert. Ich finde es sehr blamabel das die Mitarbeiter noch nicht einmal erkennen ob es sich um Lagerware handelt oder nicht

Habe schon mehrere Male zu meiner vollsten Zufriedenheit bestellt. Beim letzten Kauf (Soundbar von Tenhaaft 159, Euro) hat Camping Wagner eigenmächtig den Lieferdienst von dhl auf Gls verändert. Da ich immer mit einem dhl-Paket Shop arbeite, konnte wohl GLs das Paket nicht zustellen und hat es zurückgeschickt. Camping Wagner hat mich informiert und gebeten, einen neuen Auftrag zu erteilen. Das von mir bereits gezahlte Entgelt habe ich zwar schnell zurückerhalten, aber heute festgestellt, dass die Ware inzwischen um fast 8 Euro teurer geworden ist. Zufall?

Gundsätzlich sind die Lieferungen von Camping Wagner OK. Leider kann ich diese Lieferung noch nicht bewerten, da von Camping Wagner der (unsere Meinung nach) schlechtete Lieferdienst "Hermes Versand" zum Versand ausgewählt wurde. Die Lieferung wurde immer noch nicht zugestellt, mit der Begründung, das der Empfänger nicht anzutreffen war. Lieferanschrift ist eine Firmenadresse, die zu den angeblichen Lieferversuchen immer besetzt war. Dies ist schon mehrfach bei Hermes vorgekommen.

Die bestellten schliesszylinder sind einer zuwenig, was ich erst jetzt feststellte. (Wassertank vergessen) . Ist noch nichts ausgepackt. Wollte umtauschen, geht nicht mehr. Telefonisch niemand zuerreichen. Mit dem Chat keine richtige Antwort erhalten, obwohl ich alles dreimal eingegeben hatte. Nie wieder Camping Wagner, denn dort wird ihnen nicht geholfen! Bei prostyling wurde mir kurzfristig geholfen und ich habe für insgesamt 207 € bestellt, da ich noch die Schlösser brauchte!

We ordered a cable (together with other ecoflow products) which has been delivered wrong 3 TIMES !!! .... Pictures, article numbers, endless communication with helpdesk....nothing seemed to help. Team that handles the stock in the warehouse is not very competent and doesn't seem to be able reading numbers correct. It's easy though...An article ending on number 3 should not be confused with 7, 8 or again 7 After 3 wrong deliveries we ordered our cable elsewhere.

Leider kam der bestellte Titel nie bei mir an. Ich habe auch mit einer Mitarbeiterin gechattet und ihr geschrieben, dass meine Bestellung noch nicht angekommen sei. Sie meinte, dass sie "den Fall an einen unserer Experten" übergibt, der sich dann schnellstmöglich per Email bei mir meldet. Dies geschah nie und nach mittlerweile fast 2 Wochen habe ich den bestellten Artikel noch immer nicht. Zwischenzeitlich hab ich den Artikel woanders gekauft.

obwohl im Online-Shop eine Verfügbarkeit angezeigt wurde, war die Ware nicht auf Lager.... Nach Stornierung unserer Bestellung keine Rückerstattung unserer Kaufsumme ! Wenn ich was bestelle, wird die Summe sofort abgezogen von meinem Konto !!!! Umgekehrt bekommt man das Geld nicht gutgeschrieben !!!!!!!! Die Hotline wimmelt einen mit Ignoranz ab..... Was stimmt da nicht ???? Sowas kenne ich von Camp. Berger nicht !

Habe bis jetzt (4.12.) die Ware nicht erhalten. Erster Zustellungsversuch (30.11., 12:09 Uhr) sei angeblich fehlgeschlagen. Bin jedoch zu dieser Zeit in der Wohnung gewesen und habe auf Zustellung gewartet. Kein Klingeln (1. OG) zu dieser Zeit erfolgt. Im EG wohnt mein Bruder (selber Nachname, anderer Vorname). Vermutlich (nur) dort geklingelt.

Kühlschrank wurde beschädigt geliefert. Rundherum waren die Abdeckungen und Bleche eingedrückt. Die beschädigte Ware habe ich per Mail sofort beanstanden aber leider bis heute, fünf Tage später, keine Rückmeldung bekommen.

kühlbox kühlt ständig auf -22 grad, totz einstellung auf+6 grad ? batteriewächter funktioniert auch nicht. am morgen autobatterie leer….

Bis jetzt war ich immer sehr zufrieden! Bei dieser Bestellung kann ich allerdings nur EINEN Stern geben! Denn die Bügelklemme für den Fahrradträger habe ich bis heute nicht! Sie gaben mir bescheid, dass sie noch auf eine Lieferung des Herstellers warten... Was mich ärgert ist, daß davon nichts im Katalog zu lesen ist? Mit freundlichen Grüßen Volker Christ

Katastrophe, dass bei allem Streben nach Nachhaltigkeit eine einzige 2 cm lange Schraube in einem Päckchen 25 x 20 x 6 cm geliefert wurde. In dem Päckchen hätten wahrscheinlich einige Hundert Schrauben Platz gefunden. Daher dann auch das unverhältnismäßig hohe Porto. Ein einfacher, ggf verstärkter Briefumschlag hätte ganz unproblematisch gereicht.!!!

Statt einer 3kg Aluleiter wurde ein Riesenpaket angeliefert mit falschem Inhalt (vom Nachbarn angenommen...) Der 'Service' hat dann die Abholung veranlasst. Fas hat wenigstens geklappt. Heute werde ich vom 'Service' angefragt, ob es stimme, dass ich 2 Leitern bestellt habe.... Das erste und letzte Mal Camping Wagner !!!

Trotz zweimaliger Rückmeldung an Camping Wagner wurde zweimal das falsche Produkt geliefert. Es scheint als ob die linke Hand nicht weiss was die rechte Hand tut. Was können Sie besser machen? Schauen was sie im Katalog anbieten und was sie dem Kunden liefern. Zuletzt den Namen des Kunden richtig schreiben. Danke

Ich habe das Paket mit 7 schliesszylinder und Gleichschliessung bei ihnen gekauft. Ich benötige aber 8 Stück! Telefonisch kann man ihren Laden nicht erreichen, das Paket ist ungeöffnet. Ich möchte das Paket zurückgeben, habe die Rechnung aber nicht mehr. TEL für Rückruf: 0152 0319 2802

Leider ist das Rollo mit angebrochenem Rahmen bei mir angekommen. Dieses wurde erst durch verspäteten Einbau bemerkt. Auf meine Reklamation im Online Chat habe ich bis heute keine Antwort erhalten. Das passt nicht zu Camping Wagner, wurde leider sehr enttäuscht.

Mangelhafte Verpackung auf dem Versandweg. Auf der Homepage zugesicherter Versand am gleichen Tag (14.11.2023) ist nicht erfolgt, sondern erst am Folgetag. Die Artikel haben keine Umverpackung und weisen vermutlich auch Gebrauchs bzw. Benutzungsspuren auf.