Camping Wagner

Bewertungen:

Trotz Rückfrage, wegen Adressänderung (Änderung nach der Bestellbestätigung) wurde die Ware an die alte Adresse geliefert. Bin echt frustriert … Habe die Ware dann in einen Paketshop umgeleitet. Jetzt muss ich sehen, wie ich die Ware nach Hause bringe.

Schnelle Lieferung war ok. Habe ein Kochset gekauft was leider nicht original verpackt war vielleicht sogar ein Rückläufer. Ich werde hier nichts mehr kaufen.

2 x Artikel erhalte (nach Reklamation) jedesmal die gleiche Transportbeschädigung!!! Versuche es ein letztes Mal und hoffe auf unbeschädigte Lieferung!

Statt des bestellten faltbaren kaffeefilter Erhielt ich 2 blechbecher?????? Eine Rückerstattung ist bisher nicht erfolgt!!! Nicht so toll das ganze.

Einmal und nie wieder, defekt geliefert, reklamiert und keine Reaktion nach einer Woche. Vielleicht Mal über Füllmazerial im Paket nachdenken

Das Paket bzw. Das Fenster ist schlecht verpackt gewesen und dass ist sehr schade, da es nun jetzt schon Gebrauchsspuren hat!

Ich habe ein Set (2Stück) Faltstühle bestellt und habe 2 verschieden Stühle erhalten.

Ich habe nach 4 Tagen noch keine Bestellung erhalten Bin sehr unzufrieden

Achtung !!! Falsche Beratung am Telefon erhalten, darauf hin wurden Teile geliefert die nicht miteinander kompatibel waren. Danach gab es eine Austausch. Der Ausgetauschte Artikel war günstiger somit hatte ich ein Guthaben. Camping Wagner Informierte mich über PayPal, ich soll doch bitte den Fall bei PayPal schließen, da Sie mir sonst den Differenzbetrag für den Günstigeren Sitz nicht erstatten können. Ich hab das gemacht und bis heute keine Erstattung bekommen. ICH WARTE JETZT SCHON ÜBER 7 WOCHEN AUF DIE ERSTATTUNG! Das ist Vortäuschung falscher Tatsachen. PayPal hat mir bestätigt, dass man so etwas nie machen soll und das diese aussage falsch ist die Camping Wagner da schreibt.

Einer von 2 Spiegel war gerissen, habe es reklamiert, bei der zweiten Bestellung war schon wieder ein Spiegel gerissen.. hoffe jetzt auf die dritte Bestellung... naja, aller guten Dinge sind 3.

Ware nicht vollständig geliefert, Nachfragen wurden nicht beantwortet

Produkt war nicht neu Gebrauchs Spuren

Artikel nicht bekommen

Ich habe die Ware immer noch nicht erhalten. Das liegt aber an den Versand mit Hermes und nicht an Euch. Deshalb auch die schlechte Bewertung. Hermès findet anscheinend die Adresse nicht. Ich bin auch schon in Kontakt mit denen, aber höre seit Tagen nichts mehr.

Einerseits solltet ihr die richtige Ware senden, was bei einem bestellten Artikel nicht der Fall war. Das alleine würde mich nicht zu einem 1-Stern verleiten.... aber was danach ist, ist haarsträubend. Anstatt auf meine Reklamation sofort den Richtigen Artikel zu senden lassen sie einfach Zeit vergehen, indem sie mich auf die Warteschlaufe er eventuellen Bearbeitung meines Problems stellen. Dann kommt einfach nichts mehr von ihnen:-( Es mach mir den Eindruck, dass es ihnen sch.....segal ist, wenn Probleme bei der Lieferung entstanden ist, solange der Kunde bezahlt hat.... Ich will in zwei Wochen mit meinem Womo los und hätte gerne den bestellten Artikel! Wie dann der falsch gelieferte Artikel zu ihnen kommt, können wir danach verhandeln.... Den Fehler liegt klar bei ihnen darum reagiere ich so gereizt. Ich erwarte rasches Handeln!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Bitte nehmen Sie diesen Artikel vom Markt !!!! Gekauft in Vorfreude auf einen Schönen Campingurlaub mit unserem Hund (35 Kg) endete die (sachgerechte !) Anwerwendung des Pflockes im blossen Vertrauen auf dessen Funktionalität desselben in einer Katastrophe .Der Pflock hielt NICHT stand als unser Hund meinte, ein Fahrzeug zu verfolgen, welches den Campingplatz befuhr. Das Fahrzeug fuhr daraufhin den Hund zum Krüppel, sodass er vom tiermedizinischen Dienst eingeschläfert werden musste. Ersparen Sie künftig Tierfreunden und Ihren Schützlingen gleiches Leid , indem Sie diesen Artikel nicht mehr verkaufen, oder die angegebenen Gewichtsangaben drastisch nach unten korrigieren. Diesen Artikel so weiterhin zu Verkaufen ist unseriös.

Leider kam meine Lieferung eines Kühlschranks komplett im Inneren zerstört und verbogen Samstag an. Ich meldete direkt einen verdeckten Transportschaden, meldete mich Montag telefonisch, Mittwochs wieder und es wurde mir mitgeteilt, dass ich mich noch mindestens zwei Tage gedulden müsse, bevor ich eine Info erhalte, wie es weitergeht, da die Experten auf der Camping Messe in Düsseldorf sind. Klar, niemand kann die Bilder sichten, eine Retoure veranlassen und mängelfreie Ware verschicken… professionelles Geschäftsgebahren sieht für mich leider anders aus, hier habe ich zum letzten Mal bestellt…

Das bestellte Vorzelt wurde zwar zeitnah geliefert, die anschließende Reklamationsbearbeitung wegen eines defekten Teils erweist sich jedoch als extrem schleppend. Es wird immer wieder auf fehlende Rückmeldungen des Herstellers verwiesen. Aus dem Hause Wagner kommen aber auch keinerlei Lösungsvorschläge. Hier würde ich mir mehr Kreativität in Sachen Kundenservice wünschen. Es gäbe bestimmt Möglichkeiten, die man in einem persönlichen Gespräch erörtern könnte, aber auch das ist nicht möglich, weil es keine telefonische Kontaktmöglichkeiten gibt. Wirklich schade!

Online wurde eine Lieferzeit von 5-7 Werktagen angegeben. Da die bestellte Ware nicht auf Lager war verzögerte sich die Lieferung.Die Ware war leider beschädigt. Dies wurde von mir telefonisch reklamiert mit der Bitte um Umtausch. Die Lieferung sollte innerhalb von 2 Tagen bei mir sein, was wiederum nicht geklappt hat. Nach telefonischer Nachfrage wurde mir wieder gesagt das es sich um keine Lagerware handelt und sich die Lieferung verzögert. Ich finde es sehr blamabel das die Mitarbeiter noch nicht einmal erkennen ob es sich um Lagerware handelt oder nicht

Habe schon mehrere Male zu meiner vollsten Zufriedenheit bestellt. Beim letzten Kauf (Soundbar von Tenhaaft 159, Euro) hat Camping Wagner eigenmächtig den Lieferdienst von dhl auf Gls verändert. Da ich immer mit einem dhl-Paket Shop arbeite, konnte wohl GLs das Paket nicht zustellen und hat es zurückgeschickt. Camping Wagner hat mich informiert und gebeten, einen neuen Auftrag zu erteilen. Das von mir bereits gezahlte Entgelt habe ich zwar schnell zurückerhalten, aber heute festgestellt, dass die Ware inzwischen um fast 8 Euro teurer geworden ist. Zufall?