Betref-R3932936
Sehr schnelle Bearbeitung der Reklamation (nur Hälfte der Lieferung angekommen), die mit einem Gespräch (Festnetz) schnell erledigt werden konnte. So sollte das in solchen Fällen immer funktionieren.
Ergo: Kundendienst/Orientierung sind ok.!
Ich habe die Ware immer noch nicht erhalten. Das liegt aber an den Versand mit Hermes und nicht an Euch. Deshalb auch die schlechte Bewertung. Hermès findet anscheinend die Adresse nicht. Ich bin auch schon in Kontakt mit denen, aber höre seit Tagen nichts mehr.
Mitgeliefertes Befestigungsmaterial für den Rafter der Thule Omnistore 6300 passte überhaupt nicht - das war eher für die Seitenstreben gedacht. Nach Chat-Beratung bekam ich 2 Varianten angeboten - die jetzt gelieferte war die Richtige.
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28.10.2023
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gleiche Artikel mit unterschiedlichem Preis.
2 mal 1,90 und 1 mal 3,20 Eur.
Sollte nicht passieren. Sonst schnelle Lieferung mit Paket, habe mal geschmunzelt 1 Umschlag mit "Warenprobe" hatte es auch getan. evtl. günstiger
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08.08.2023
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Schnelle Bearbeitung, gutes Preis Leistungsverhältnis. Die Ware war nicht sicher verpackt, alles flog im Karton umeinander, das hätte auch schief gehen können zumal ich empfindliche Sachen (Thermoskanne) gekauft habe.
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25.06.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, noch rechtzeitig vor dem Urlaub.
Kleiner Wermutstropfen - auf dem rechten Protektor gibt es einen Fabrikationsfehler. Da da Auto aber in den Urlaub musste, blieb mir keine Zeit das zu reklamieren.
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27.09.2023
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Alles zur vollsten Zufriedenheit
Artikel wurde schnell geliefert. Super verpackt. Gerne wieder.
Produktbeschreibung könnte etwas genauer sein. Mir es war nicht zu 100% ersichtlich welche Anschlüsse am Schlauch sind. Hat aber am Ende gepasst.
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05.09.2023
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Die Lieferung erfolgt schnell. Das angebotene Sortiment ist sehr umfangreich.
Die Verpackung der Artikel ( Ilse Hubgestell ) könnte gegen groben Umgang
mit der Verpackung besser geschützt werden.
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13.08.2023
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Super schneller Versand, Sendung teils beschädigt
Super schneller Versand. Leider wurde die Ware innen falsch verpackt. Durch das Gewicht des Tischbeins ist ein Paket der Klorollen „förmlich“ zerdrückt worden. Ansonsten gerne wieder.
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21.07.2023
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Die Lieferung war schnell da. Das Teil passte nicht und mir wurde am Telefon sehr gut weitergeholfen. Ich bin sehr zufrieden. Nur der zugesagte Gratiskatalog wurde nicht zugesandt.
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16.10.2023
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Schnelle Lieferung - Warenkarton und Buch ohne Klarsichtfolie geliefert und an Kanten ramponiert: Ware sieht eher aus wie aus Rücklieferungen und nicht wie Neuware - schade.
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05.11.2023
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Ware i. O.
Die Verpackung für 2 Batterieabdeckungen war überdimensioniert. Ein Luftpolsterumschlag hätte es auch getan. Der mitgelieferte Katalog war nicht gewünscht und überflüssig.
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05.07.2023
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Die Beratung war sehr gut!
Die Lieferzeit wurde nicht eingehalten. Ich habe Mittwoch bestellt. Der Artikel
sollte Samstag bei mir sein. Er kam aber erst am Dienstag an.
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20.12.2023
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Gimex PC Solid Line Weinglas 2er Set, sehr gutes Produkt und schützend verpackt. Die passenden Sektgläser waren nicht schützend verpackt und wiesen leider Kratzer auf.
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24.09.2023
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Da wir noch keine möglichkeit hatten das neue Kochgeschier zu Testen , können
wir nur Aussehen und Platzsparender Unterbringung beurteilen . Und diese sind
sehr gut .
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03.08.2023
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Nachdem Mein Paket eine Reise durch Deutschland absolvierte , kam das Paket im 2. Anlauf nach 3 Tagen Bei mir an. Besser machen??? Der Inhalt ist in Ordnung.
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08.08.2023
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Gimex Rainbow Geschirrset
Leider fühlt sich der gelbe Teller aus Gimex Rainbow Geschirrset sehr rau an und hat keine ganz glatte Oberfläche.
Ansonsten bin ich mit der Ware zufrieden.
Alles Bestens, Lediglich der Hinweis in der Montageanleitung zur Verschraubung am Außenspiegel könnte etwas detaillierter sein. Ansonsten nur zu empfehlen.
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22.05.2023
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Falscher Artikel geliefert
Eine Serviceklappe wurde mit falschen Abmessungen geliefert, obwohl auf dem Lieferschein korrekt angegeben. Kann passieren, für den Empfänger aber ärgerlich
Leider wurde nicht erkennbar die Sendung in 2 Paketen versandt. Lieferschein enthielt aber beide Artikel, sodass von Fehlteilen ausgegangen werden müsste.
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31.07.2023
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Ware Top, Vesandt Flop
Ware Top, wie immer und erwartet. Versand leider totaler Flop, Versandt an DHL-Packstation mit Hermes, Ware nur mit viel Aufwand und Glück erhalten.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.