yfoodBewertungen:
4.185 Bewertungen in den letzten 12 Monaten25.277 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
30.01.2024
Verifizierte Bewertung
Das Produkt von YFood ist nach wie vor top ! Leider hat die Firma jedoch von DHL zu Hermes als Versanddienstleister gewechselt. Bei DHL hatte ich meine Lieferung am nächsten, spätestens am übernächsten Tag. Durch die Sendeverfolgung konnte ich mich genau darauf einstellen wann das Paket da ist. Bei Hermes habe ich jetzt eine Woche (!!) auf die Lieferung gewartet, Zeitangaben sind nicht möglich und auf den Zustelltag ist auch kein Verlass. Das kostet leider einen Stern Abzug. Und wenn es bei Hermes bleibt werden weitere Sterne abgezogen....
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Relevanteste negative Bewertung
15.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe Yfood bestellt, weil es lange haltbar sein soll… Nun war das Pulver teilweise nur noch 1 Monat haltbar, die Riegel leider ebenfalls. Die fertigen Drinks wenigstens noch zwischen 3 und 10 Monaten haltbar. Aber dann damit zu werben es seie „lange“ haltbar - finde ich schon frech. Ich war nach der Lieferung sehr enttäuscht - obwohl ich es ansonsten sehr gerne mag. Die Getränke sind eine gute Alternative wenns mal schnell gehen muss und man nicht noch etwas vorbereiten möchte oder kann. So ist man auf jeden Fall bis zur nächsten Mahlzeit gesättigt. Und leckerer ist es als viele anderen Shakes, welche es meist auch gar nicht schon fertig gemixt gibt.
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Bewertungen für yfood
21.06.2024
Verifizierte Bewertung
Die Geschmacksrichtung Fruits schmeckt überhaupt nicht. Total eklig das Zeug. Bäh.
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04.06.2024
Verifizierte Bewertung
Die Drinks sind der Hammer aber das Pulver ist leider nicht so gut
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Antwort von yfood
06.06.2024
Hallo,
es tut uns leid, dass wir dich nicht von unserem Pulver überzeugen konnten.
Prinzipiell enthält unser Pulver die gleichen wertvollen Inhaltsstoffe wie unsere Drinks.
Hauptverantwortlich für die unterschiedliche Geschmackswahrnehmung trotz gleichen Inhaltsstoffen ist die fehlende Homogenisierung beim selbst „shaken“. Eine kurze Hitzebehandlung sowie ein sehr feines Zerstäuben mittels der Düsen bei der Abfüllung der Drinks schaffen ein deutlich feineres und klumpenfreies Ergebnis, als man das selbst hinbekommt.
Kleiner Tipp: Lass deinen Shake noch ein paar Minuten stehen und misch vor Verzehr alles nochmal gut durch. Nach einer kurzen Quellzeit bekommt das Pulver dann die Konsistenz der fertigen Drinks.
Herzliche Grüße
Das Yfood Team
MS
M. S.
Steinach
31.05.2024
Verifizierte Bewertung
Hat sich verschlechtert gegen zum ersten Mal
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Antwort von yfood
06.06.2024
Hallo,
danke für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass du nicht zufrieden mit yfood bist. Wir freuen uns immer über konkretes Feedback. Wir versuchen uns stetig zu verbessern und dabei hilft es immer herauszufinden, an welcher Stelle wir noch arbeiten müssen.
Herzliche Grüße
Dein Yfood Team
10.06.2024
Verifizierte Bewertung
Mitglieder kriegen echt wenig Rabatt
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25.06.2024
Verifizierte Bewertung
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23.06.2024
Verifizierte Bewertung
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18.06.2024
Verifizierte Bewertung
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17.06.2024
Verifizierte Bewertung
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JS
Jürgen S.
Berlin (Kladow)
15.06.2024
Verifizierte Bewertung
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AF
Alex F.
München
14.06.2024
Verifizierte Bewertung
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07.06.2024
Verifizierte Bewertung
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04.06.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von yfood
06.06.2024
Hallo,
danke für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass du nicht zufrieden mit yfood bist. Wir freuen uns immer über konkretes Feedback. Wir versuchen uns stetig zu verbessern und dabei hilft es immer herauszufinden, an welcher Stelle wir noch arbeiten müssen.
Herzliche Grüße
Dein Yfood Team
03.05.2024
Verifizierte Bewertung
Kunden- und Lieferservice mangelhaft
Kurz vorab: die Produkte sind lecker und sättigend.
Der Kundenservice ist sehr schlecht. Per Email nicht zufriedenstellend, per Telefon -ja, die haben Telefon, obwohl im Netz dazu nichts steht- , ist niemand erreichbar.
Der Lieferservice ist von DHL zu Hermes gewandert. Eine einzige Katastrophe. Lieferungen werden nicht zugestellt, obwohl man vor Ort ist, deren Kundendienst ist fürchterlich.
Musste wegen Hermes mein ABO kündigen, schlicht weil hier nichts mehr ankommt.
Ist Yfood egal. Keine Bemühung eine Lösung zu finden.
Schade.
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Antwort von yfood
06.06.2024
Hallo,
vielen Dank für deine Nachricht. Es tut mir leid, dass du eine schlechte Erfahrung mit uns gemacht hast. Gerne kannst du dich per E-Mail an unser Customer Support Team wenden, wir sehen uns hier gerne dein Anliegen an und helfen dir weiter. Erreichen kannst du uns unter: info@yfood.eu
Herzliche Grüße
Dein Yfood Team
07.05.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe die Fruitys bestellt und bekam Flaschen geliefert, welche schon die Hälfte des Mindesthaltbarkeitsdatums überschritten hatten. Da ich eine größere Menge davon bestellt habe, finde ich das sehr ärgerlich, da ich die Flaschen jetzt schneller aufbrauchen muss als ich das geplant hatte. Deshalb nur ein Stern.
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Antwort von yfood
06.06.2024
Hallo,
Es tut uns leid, dass du ein Problem mit deiner Bestellung hast.
Wende dich gerne an unseren Customer Support über info@yfood.eu, damit wir dir weiterhelfen können.
Herzliche Grüße
Dein Yfood Team
06.05.2024
Verifizierte Bewertung
Servicewüste hier.
Immer wieder technische Schwierigkeiten mit der HP und dann mit dem Support.
Mit dem Support verschwendet man in erster Linie seine Zeit für wiederholende Erklärungen und Erläuterungen. Gebracht hat es i.d.R. wenig oder nichts. Werbeversprechen werden nicht unbedingt eingehalten.
Als Kunde mit hohem Umsatz/Verbrauch kann man bei anderen Unternehmen grundsätzlich mehr erwarten. Hier sollten die Erwartungen runter geschraubt werden.
Die Auswahl an veganen Geschmacksrichtungen ist ein Armutszeugnis. Da hat sich die Jahre nichts verändert.
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Antwort von yfood
06.06.2024
Hallo,
vielen Dank für deine Nachricht. Es tut mir leid, dass du eine schlechte Erfahrung mit uns gemacht hast. Gerne kannst du dich per E-Mail an unser Customer Support Team wenden, wir sehen uns hier gerne dein Anliegen an und helfen dir weiter. Erreichen kannst du uns unter: info@yfood.eu
Herzliche Grüße
Dein Yfood Team
RK
Rieke K.
Eltville
18.05.2024
Verifizierte Bewertung
In dieser Bestellung waren zwei Sorten eine Sorte davon ist noch nicht mal sechs Wochen haltbar! Die zweite bis Anfang 2025. Da frage ich mich, ob ich nicht einfach ein Restposten bekommen hab zu teuerem Geld.
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Antwort von yfood
06.06.2024
Hallo,
Es tut uns leid, dass du ein Problem mit deiner Bestellung hast.
Wende dich gerne an unseren Customer Support über info@yfood.eu, damit wir dir weiterhelfen können.
Herzliche Grüße
Dein Yfood Team
13.05.2024
Verifizierte Bewertung
Mit einer Packung pulver kommt man nicht auf die volle Füllmenge von dem shake becher . Sonst ok.
Preis kann man noch runtersetzten indem man mit Plastik spart etc.
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Antwort von yfood
06.06.2024
Hallo,
vielen Dank für dein Feedback. Da wir großen Wert auf Qualität - sowohl in der Produktion als auch in der Logistik - legen, können wir die Preise leider kaum senken, ohne Abstriche bspw. bei unseren Zutaten zu machen. Für eine ausgewogene, sättigende und zugleich mobile Mahlzeit finden wir den Preis aber fair.
Herzliche Grüße
Dein Yfood Team
AW
Anne Sabine W.
Liederbach am Taunus
21.05.2024
Verifizierte Bewertung
Keine tägliche Dosis möglich
Der Preis ist vielleicht angemessen, aber immer noch zu hoch, so dass ich mir diese wertvolle Mahlzeit nicht täglich gönnen kann
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Antwort von yfood
06.06.2024
Hallo,
vielen Dank für dein Feedback. Da wir großen Wert auf Qualität - sowohl in der Produktion als auch in der Logistik - legen, können wir die Preise leider kaum senken, ohne Abstriche bspw. bei unseren Zutaten zu machen. Für eine ausgewogene, sättigende und zugleich mobile Mahlzeit finden wir den Preis aber fair.
Herzliche Grüße
Dein Yfood Team
15.05.2024
Verifizierte Bewertung
Paket Dienst Hermes kein Ablageort
Paket Dienst Hermes lässt keinen Wunsch AblageOrt zu. Stattdessen ein erneuter Zustellversuch in Blaue. Natürlich auch da wieder nicht zu hause weil berufstätig. Lieerung verzögert sich so um über eine Woche...und Flachen werden teilweise nicht von Pfandrückgaben in Supermärkten angenommen - ärgerlich.
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13.05.2024
Verifizierte Bewertung
It's definitely NOT food, lol, but I knew that ;)
Taste is alright, otherwise it's the same as all these other "meal" shakes -- cheapest ingredients possible sold at the highest asking price...eat food boys and girls.
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