Es lief insgesamt komplikationslos ab. Die Kommunikation per E-Mail war gut. Auch der Transfer zum Flughafen hin und zurück war gut und zügig (hin sofort, zurück nur 10 Minuten Wartezeit), Transferzeit ca. 15 Min. Der Preis für 14 Tage auf einem nicht überdachten, freien Parkplatz bewegt sich im allgemeinen Preissegment, ist aber insgesamt als zu teuer anzusehen.
Da das Fahrzeug recht schnell geparkt und nachts im Dunkeln (Parkplatz ist zwar schwach beleuchtet, aber nicht hell ausgeleuchtet) auch wieder abgeholt wurde, habe ich erst zu Hause am nächsten Morgen eine Beschädigung (Lackschramme, ca. 4 cm) an der hinteren Stoßstange festgestellt!
Hier wäre es von Seiten des Betreibers notwendig, bei Übergabe das Fahrzeug einmal in Augenschein zu nehmen. Im Nachhinein so etwas zu reklamieren, ist rechtlich schwer durchzusetzen! Deshalb habe ich darauf verzichtet, werde aber beim nächsten Mal aufmerksamer sein!
Übrigens wurde das Fahrzeug bei der Ankunft am Parkplatz von einem Mitarbeiter eingeparkt 🤔, welches ich nicht beobachten konnte.
Bei der hinreißen hat es noch einigermaßen funktioniert. 15 Minuten Wartezeit vor dem Parkplatz ist akzeptabel, Parkplatz war aber ziemlich voll und Der Stellplatz für mein Auto sehr eng.
Die Abholung war aber sehr chaotisch. Ca40 Minuten Wartezeit am Flughafen, die Busse schlecht gekenzeichnet( immer den Fahrer fragen, ob das der richtige Bus ist). Für einige Kunden gab es keinen Platz, mussten auf die nächsten Busse warten. Auf dem Parkplatz, zugeparkte und so eng geparkten Autos, dass auspacken kaum möglich war. Katastrophe!
Abfertigung schnell, reibungslos und sehr kundenfreundlich
Der Shuttledienst wartete bereits auf uns bei Ankunft auf dem Parkplatz, alles verlief schnell und reibungslos. Auch rückzu mussten wir nur 10 min am Terminal warten. Vorbildlich: Wir hatten unseren Autoschlüssel vermisst und nachgefragt, ob er evtl. noch im Auto ist: Mitarbeiter von Parkos schauten nach und halfen uns mit ihrer Aussage, was wir als sehr kundenfreundlich empfanden. Die Fahrer waren nett und hilfsbereit.
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08.01.2024
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Der Hol-und Bringedienst waren gut. Die Beschreibung wie man zum Abflug b/c kommt schlechter. ich stand zwischen P1 und P2 und wurde angerufen, man sähe mich schon. Dann bin ich daraufhin durch eine Lücke bei P2 gefahren und hatte deswegen kein Parkticket. Daraufhin mußte ich 25 E bezahlen.
Ich hätte erwartet, dass die Mitarbeiter bestätigt hätten, daß ich gerade erst hereingefahren war und kein Dauerparker war .
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07.01.2024
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Es hat alles geklappt, aber
Beim Abholen des Autos haben wir festgestellt, dass das Auto (Mercedes B200) und die Anzeige in Sportmodus gestellt wurde und dementsprechend ist man laut dem Verbrauch auch damit geballert, was wir auch live auf dem Handy nachverfolgen konnten. Anschließend hat man sogar vergessen, das Auto wieder zurück in den Komfortmodus zu stellen.
Das hinterlässt einen schlechten Nachgeschmack.
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21.01.2024
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12 von 10 Punkte
Die Mitarbeiter am Telefon freundlich.
Der Fahrer war am Treffpunkt, freundlich und zuvorkommend und hilfsbereit.
Er hat unser Gepäck eingeladen und unser Fahrzeug in die Tiefgarage gefahren.
Bei der Abholung wurden wir schon erwartet und auch wieder wurde unser Fahrzeug geholt und uns beim Gepäck geholfen. Es geht nicht besser, freundlich und schneller.
Vielen Dank an alle
Klappte alles Reibungslos. Das Personal dürfte etwas hilfsbereiter sein und netter. Mussten beide mal die Hecktür selber öffnen und das Gepäck ein-ausladen. Kenne ich von anderen Anbietern anders. Eine Pfandpflichtige Dose (0,25€) wollte der Mitarbeiter nicht. Zeigte auf die Mülltonne. Dort lagen in dem Müll noch viele weitere Pfanddosen. Anscheinend verdienen die Mitarbeiter zuviel…..
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30.01.2024
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Gerne wieder
Reibungslose Geschichte.. Ich wurde sogar nochmal angerufen und darauf hingewiesen, dass bei der Sicherheitskontrolle viel Betrieb ist und wir uns direkt auf den Weg dorthin machen sollen.. Super 👌🏼
Und nach 3 Wochen Sonne wurde mir mein vorgeheiztes Auto zum Terminal zurück gebracht.. Vielen Dank 😊
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25.01.2024
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Alles besten!!!
Die Übergabe des Fahrzeuges an einen freundlichen Mitarbeiter verlief beim Hin- und Rückflug optimal, es gab keine Wartezeit. Ich kann den Parkservice nur empfehlen und werde ihn bei meinem nächsten Flug sicher wieder nutzen.
Alles hat sehr gut geklappt, sowohl die Fahrzeugabgabe, wie auch die Rückgabe des selben.
Das Personal war sehr höflich und hilfsbereit.
Einzig, benötigen die Fahrer noch etwas Schulung, was moderne Fahrzeuge anbelangt, diese auch bedienen zu können. Der Fahrer hatte mich noch einmal zurück gerufen, weil er das Fahrzeug nicht starten konnte. Ein simpler VW Arteon (Passat-Basis).
Alles hat wunderbar geklappt.
Beim eintreffen auf dem Flughafen watete der Mitarbeiter schon.
Schlüsselübergabe erfolgte reibungslos.
Bei der Rückkehr war auch alles bestens.
Anruf bei der Landung, dass wir gelandet sind, dann noch einmal einen Anruf
nach der Koffer Rücknahme. Gingen dann zum Treffpunkt, warteten ca. 10 Min. und übernahmen dann unser Auto. Alles super.......
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21.01.2024
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Meine Erfahrung mit Parkos
Die Fahrer sind sehr Entgegenkommen und Hilfreich und sehr freundlich .
Wenn ich ab Nürnberg fliege ist Parkos die Nr.1 mit Shuttle zum Flug .
Was kan man besser machen .Meine Erfahrung,da ich schon öfter mit Parks den Dienst genutzt habe war immer super . Macht weiter so dann ist alles super.Bitte weiter machen.
DieHofmanns sagen danke .
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08.01.2024
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Ich habe den Service zum ersten Mal benutzt und bin sehr zufrieden. Der Telefonkontakt sowie die Fahrer waren sehr freundlich. Der Fahrer war überpünktlich sodass ich keinerlei Wartezeit hatte. Der Abstellplatz für mein Auto war ok, werde aber beim nächsten mal die überdachte Version in Anspruch nehmen. Preis/Leistung tiptop.Herzlichen Dank für den tollen Service.
Im Großen und Ganzen hat alles hervorragend funktioniert. Das Auto wurde pünktlich abgenommen und auch wieder übergeben.
Was mir allerdings negativ aufgestoßen ist, ist die Tatsache, dass der Mitarbeiter, der unser Auto gebracht hat, ohne um Erlaubnis zu bitten, seinen Scooter, mit dem er anschließend von Dannen gefahren ist, in unserem Auto transportiert hat.
Das Parkhaus Parkobello Neu Isenburg ist sehr empfehlenswert. Von der Buchung über die Infos zum Ablauf hat alles bestens geklappt. Alles war verständlich und leicht zu finden. Sehr nette und hilfsbereite Mitarbeiter. Eine Lounge am Parkhaus mit sauberer Toilette wertet das ganze gerade im Winter noch mehr auf. Preis Leistung stimmt. Wir buchen gerne wieder.
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06.01.2024
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Gut bewachtes Parkhaus ,absolut sicher. Was ich gut fand ist die Nummernschilderkennung bei der Ein -uns Ausfahrt. Dadurch ist eine An -und Abmeldung beim Sicherheitspersonal nicht mehr notwendig. Auch für den Transport zum Flughafen wird gesorgt...alle 20 Minuten fährt ein Shuttlebus, zurück genauso.Super, werde ich beim nächsten Mal wieder nutzen....
Super Service, alles ist perfekt organisiert. Wagenübernahme und Rückgabe erfolgte professionell und äußerst pünktlich.
Schmunzeln musste ich über die nette Mail „meines Autos“, dass es ihm gut gehen würde in seiner Ferienunterkunft 😄.
Mein Auto und ich sind daher auch der Meinung, dass machen wir beim nächsten Mal wieder so und sagen vielen Dank.
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15.01.2024
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Wie gewohnt, sehr gute Wahl
Das gesamte Infopaket im Vorfeld war, wie bereits öfters genutzt, sehr detailliert und gut. Anfahrt- und Übergabe-Infos komplett. Shuttle-Service via Pendel-Bus, der alle 15min verkehrt.
Allerdings war Anmeldung zum Zeitpunkt der Abgabe nicht besetzt. Fahrzeug konnte aber selbst geparkt werden und Shuttle Informationen waren per Aushang verfügbar.
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20.01.2024
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positive Erfahrung
Wie waren pünktlich um 4.15 am Treffpunkt.
Mussten 2x telefonieren, dann kamen noch Mitfahrende, die hatten auch bereits mit dem Fahrer telefoniert.
Um ca. 4.30 traf der Fahrer dann ein.
Bei Abholung super pünktlich. Stand bereits da, als wir ankamen.
Für uns eine positive Erfahrung, so dass wir es wieder beanspruchen würden.
Gute Sache!!!
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23.01.2024
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Hat alles ganz toll geklappt, sowohl bei der Hinfahrt zum Airport HH als auch bei der Rückfahrt zu unserem Fahrzeug. Sehr freundliche Fahrer, die auch die Koffer eingeladen und ausgeladen haben. Nachdem unser Auto geparkt war hat der Fahrer direkt dahinter angehalten, um die Koffer usw. entgegen zu nehmen. Mehr geht nicht. Große Klasse. Super
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07.01.2024
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Schneller und freundlicher Service.
Die Buchung verlief schnell und reibungslos. Ich habe sofort alle Informationen vom Anbieter erhalten. Der Fahrer war sehr zuvorkommend und nett. Wir waren sehr zügig am Flughafen.
Was mir nicht gefallen hat: ich habe auf dem Verdeck am Parkplatz Nord in Stuttgart geparkt und die Autos waren extrem nah aneinander. (Schramme/ Autotür)
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08.01.2024
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Flugverspätungen sind kein Thema
Alles hat wieder gut geklappt, trotz dem Kuddelmuddel mit der Geiselnahme am HH Flughafen. Wir hatten jederzeit Kontakt und konnten die Übergaben flexibel organisieren. Besser können sie den Übergabeort kennzeichnen. Ist man erstmal reingefahren und an Q vorbei, muss man gegen den fließenden Verkehr im PH zurücksetzen. Vielen Dank.
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