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jb-computer.de
Bewertungen:

433 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.536 Bewertungen insgesamt  

4,88
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

06.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider war der Hochdruckreiniger nicht vollständig, es fehlte der Reinigungsmittelbehälter. Aber ich kann Ihnen einen Superservice bestätigen. Am gleichen Tag meiner Reklamation bekam ich Ihre Rückmeldung. Und am übernächsten Tag kam Ersatz für das fehlende Teil. Super!!! Die Drechselmaschine war nicht richtig montiert und die Beschreibung/Bedienungsanleitung war leider unvollständig. Die Maschine kann meines Erachtens nicht geprüft worden sein, denn im Lieferzustand war sie nicht betriebsbereit. Gewünscht hätte ich mir eine kleine Aufmerksamkeit für meine Mühen. Dennoch: Sehr guter Preis für die "Rückläufer" und Superservice. Außergewöhnlich!

Relevanteste negative Bewertung

12.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware (Wippsaege, 92kg) wurde in beschädigter Verpackung ( dilettantisch zusammengenagelte Pressspanplatten) geliefert. Boden ausgebrochen. Es erfolgte Reklamation und sogortiger vorsorglicher Widerruf innerhalb der 3 Tagesfrist. Reaktion erfolgte erst nach drei Tagen. Widerruf wurde ignoriert. Austausch in Aussicht gestellt, wenn Überprüfung nach Ruecktransport stattgefunden hat. Dazu hat man verlangt, dass wir die trotz beschädigter mangelhafter Verpackung das 92 Kilo Gerät selbst wieder verpacken. Durch die Transportbeschaedigung hatte sich das Gehäuse der Saege verzogen und war nicht mehr ordnungsgemäß zu betreiben. Mittlerweile ein zäher email Schriftwechsel statt Erstattung des Kaufbetrags aufgrund des Widerrufs. Ein Ersatzgeraet wurde auch immer noch nicht geliefert.
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Bewertungen für jb-computer.de

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 Sortierung  
Relevanz
21.07.2023
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14.07.2023
 Verifizierte Bewertung
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GS
Gert S.
München
11.07.2023
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10.07.2023
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SP
Sabine P.
Rietz- Neuendorf OT Neubrück
09.07.2023
 Verifizierte Bewertung
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01.07.2023
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TH
Thomas H.
Raunheim
25.06.2023
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23.06.2023
 Verifizierte Bewertung
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12.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Missachtung des Widerrufs und Hinhaltetaktik

Ware (Wippsaege, 92kg) wurde in beschädigter Verpackung ( dilettantisch zusammengenagelte Pressspanplatten) geliefert. Boden ausgebrochen. Es erfolgte Reklamation und sogortiger vorsorglicher Widerruf innerhalb der 3 Tagesfrist. Reaktion erfolgte erst nach drei Tagen. Widerruf wurde ignoriert. Austausch in Aussicht gestellt, wenn Überprüfung nach Ruecktransport stattgefunden hat. Dazu hat man verlangt, dass wir die trotz beschädigter mangelhafter Verpackung das 92 Kilo Gerät selbst wieder verpacken. Durch die Transportbeschaedigung hatte sich das Gehäuse der Saege verzogen und war nicht mehr ordnungsgemäß zu betreiben. Mittlerweile ein zäher email Schriftwechsel statt Erstattung des Kaufbetrags aufgrund des Widerrufs. Ein Ersatzgeraet wurde auch immer noch nicht geliefert.
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10.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider bei einer Lieferung bereits benutzte Ware erhalten, obwohl sie frisch vom Hersteller rezertifiziert sein sollte ... Mich nerven dabei vor allem zwei Dinge: zum einen, dass man mir eine eben nicht mehr ganz frische Festplatte unterschieben wollte; zum anderen, dass ich mit der Rücksendung einen entsprechenden Aufwand habe! Das geht viel besser - wie bei meinen verschiedenen anderen Bestellungen bei JB Computer bewiesen wurde.
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NW
Norbert W.
Stuttgart
07.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Bosch Fontus 18V Akku-Niederdruckreiniger Die Versiegelung des Herstellers war beschädigt, die Zubehörteile waren wahllos im Paket verteilt; das Gerät war offensichtlich schon einmal in Gebrauch, da bei Inbetriebnahme noch Wasserreste im Tank waren. Gerät funktioniert, aber trotzdem schade.
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MS
Michael S.
Vetschau / Spreewald
13.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Artikelbeschreibung ist vollkommen unzureichend. Sie entspricht nich den deutschen Erfordernissen. Keine deutsche Anleitung. Kein deutsches (Europäisch) Ladegerät. In Deuschland nicht benutzbar.
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19.08.2023
 Verifizierte Bewertung
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