Pool-Chlor-ShopBewertungen:
4.906 Bewertungen in den letzten 12 Monaten69.600 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
27.07.2023
Verifizierte Bewertung
Alles besten, von der Bestellung über den Versand bis wir die Bestellten Produkte bekommen haben, alles super schnell. Da haben all die viel Leute, durch deren Hände das Paket lief, einen tollen Job gemacht. Vielen Dank dafür.
Produkt :
Superflock flüssig und Chlor Multitabs 5 in 1 ließ das POOL Wasser sauber und Klar erstrahlen. Bin von den Produkten begeistert.😊👍
Werde auch in Zukunft meine Bestellungen bei euch tätigen.
MfG M.K.
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Relevanteste negative Bewertung
14.06.2023
Verifizierte Bewertung
Hier weiß wohl die linke nicht was die rechte macht. Trotz einer sofortigen Verfügbarkeit des Produkts im Online Shop und einer Lieferzeitvon 1 bis 3 Arbeitstagen, wusste nach einer Woche niemand wo sich dieses befindet. Nach einer mail das sich das Produkt noch im Container befindet und am Dienstag der Folgewoche erst ankommt wurde die Bestellung storniert und seltsamerweise kam am gleichen Tag der Stornierung die Ware an. Sehr gut lief jedoch die Kommunikation über email Verkehr. Da dauerte eine Antwort wirklich nur ein paar stunden.
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Bewertungen für Pool-Chlor-Shop
20.06.2023
Verifizierte Bewertung
Waren bis jetzt immer zufriedene Kunden. Warten jetzt leider schon 14 Tage auf den Pool Staubsauger.
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Antwort von Pool-Chlor-Shop
26.06.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Für die Umstände und Verzögerung, möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Das Paket konnte Ihnen nicht zugestellt werden, weshalb der Poolroboter wieder an den Absender zurück gesandt wurde. Wir haben dann nochmal einen Neuversand an Sie veranlasst. Die Zustellung wurde dann erfolgreich durchgeführt. Ihr Team von Pool-Chlor-Shop
25.07.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung hat schnell und gut geklappt.
Das gelieferte Produkt ist bei uns leider wirkungslos..
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05.06.2023
Verifizierte Bewertung
Händler hat die Ware nicht auf Vorrat.
Ist nur ein Zwischenhändler. Über 20 Tage bis Versand 😠😡
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Antwort von Pool-Chlor-Shop
12.06.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Sie bestellen einen Artikel, bei dem es sich um eine Sonderanfertigung handelt, die gar nicht auf Vorrat am Lager gehalten werden kann, und übersehen die Lieferzeit, die klar und deutlich auf der Artikelseite angegeben wird. Wir haben für Ihre Bewertung leider kein Verständnis. Ihr Team von Pool-Chlor-Shop
RS
Rolf S.
Hamburg
14.05.2023
Verifizierte Bewertung
Bitte bessere Beschreibungen zu den Produkten. Sofort anzeigen: Für einen Teich nicht geeignet.
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20.09.2023
Verifizierte Bewertung
Bei Lieferung der Pläne Versteifugsnaht eingerissenn und Pläne selbst an einer Stelle undicht
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06.08.2023
Verifizierte Bewertung
Die Ware wurde über eine schlechte Zustellug versandt. Paket an der Straßenseite abgeworfen.
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Antwort von Pool-Chlor-Shop
28.08.2023
Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Zustellungsprobleme Ihrer Bestellung. Ihr Feedback ist wichtig, und wir werden sicherstellen, dass sich solche Vorfälle hoffentlich nicht wiederholen. Ihr Team von Pool-Chlor-Shop
25.05.2023
Verifizierte Bewertung
Meine Poolfolie ist leider noch nicht da …es gibt…
Sie ist leider noch nicht da …es gibt auch keine Infos zum Versand oder eventueller Ankunft
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Antwort von Pool-Chlor-Shop
02.06.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Aufgrund des nicht geplanten Ausfall einer Produktionslinie, kommt es leider zu dieser Verzögerung. Wir möchten uns in aller Form dafür bei Ihnen entschuldigen. Leider wurden wir nicht vorab vom Hersteller über diesen Umstand der Verzögerung informiert. Unser Kundenservice hat Sie bereits über den geplanten Liefertermin per E-Mail informiert. Ihr Team von Pool-Chlor-Shop
AM
angelika m.
kromsdorf
03.09.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung war wochenlang unterwegs und wurde dann noch wo ganz anders abgestellt .
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Antwort von Pool-Chlor-Shop
08.09.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Wir legen großen Wert auf die Zufriedenheit unserer Kunden und entschuldigen uns dafür, dass die Zustellung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. In unserem Unternehmen sind wir bestrebt, einen qualitativ hochwertigen Service zu bieten und sicherzustellen, dass alle Pakete rechtzeitig ankommen. Wir werden weiterhin daran arbeiten, unsere Zustelldienste in Zukunft zu verbessern.
BP
Bärbel P.
Chemnitz
17.07.2023
Verifizierte Bewertung
Leider hat der ph plus nichts bewirkt.Im Gegenteil ,es ist schlimmer geworden.
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12.06.2023
Verifizierte Bewertung
Poolfolie
Ziemlich lange Lieferzeit und keine genauen Informationen wann geliefert wird.
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BK
Bernd K.
Datteln
23.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ware top ..... aber
Ware top - leider lange Lieferzeiten durch schlechten Paketdienstleister
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28.08.2023
Verifizierte Bewertung
Der zuletzt gelieferte Eimer PH-Senker enthielt nur dicke Klumpen.
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Antwort von Pool-Chlor-Shop
08.09.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Lieferung unseres PH-Senkers insgesamt zufrieden waren. Allerdings verstehen wir Ihre Enttäuschung über die Konsistenz des Produkts. Das Produkt ist hygroskopisch. Dadurch kann es vereinzelt zu Klumpenbildung kommen. Dies stellt jedoch keinen qualitativen Mangel dar. Die Wirkung des Produktes ist jederzeit gegeben. In unserem Unternehmen bemühen wir uns, qualitativ hochwertige Produkte und einen ausgezeichneten Service zu bieten. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Ihr Team von Pool-Chlor-Shop
TB
Thomas B.
Neuenhagen
24.07.2023
Verifizierte Bewertung
Mit DPD Versand hat überhaupt nichts geklappt,Produkte sind i. O.👍
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11.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Zustellung über DPD hat sehr lange gedauert
Die Zustellung hat sehr lange gedauert. Ansonsten gut
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07.06.2023
Verifizierte Bewertung
Die Versandkosten 4,90€ Das bestellte Produkt 3,90€.
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20.09.2023
Verifizierte Bewertung
Kann nichts bewerten Poolabdeckung kommt im Oktober
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Antwort von Pool-Chlor-Shop
07.11.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist schade, dass Sie uns nur einen Stern gegeben haben, obwohl Sie die Bewertung auch nach Erhalt der bestellten Poolabdeckung abgeben können. Wir würden uns über eine Korrektur Ihrer Bewertung freuen, da wir davon ausgehen, dass Sie mit Ihrer neuen Poolabdeckung sehr zufrieden sind. Ihr Team vom Pool-Chlor-Shop
25.07.2023
Verifizierte Bewertung
ein telefonischer Kundenservice wäre wünschenswert
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30.06.2023
Verifizierte Bewertung
Die Produkte bringen nicht den erwünschten Erfolg.
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17.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ware laut Vertrag liefern - Verträge einhalten
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UM
Ursula M.
Berlin
15.05.2023
Verifizierte Bewertung
meine Ware ist noch nicht angekommen!!!
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Antwort von Pool-Chlor-Shop
23.05.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Für die Umstände und Verzögerung der Auslieferung, möchten wir uns im Namen von DPD in aller Form bei Ihnen entschuldigen. Wir freuen uns, das Sie nun Ihre Bestellung erhalten haben. Ihr Team von Pool-Chlor-Shop