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Bewertungen:

Liebe/r Kunde/in, Vielen Dank für Ihr Feedback, aber es tut uns leid, dass unser Service Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat. Da Sie keine spezifischen Rückmeldungen hinterlassen haben und unser E-Mail-System keine Beschwerden oder Feedback zu Ihrer Bestellung enthält, hat unser Kundenservice-Team versucht, Sie per E-Mail zu kontaktieren. Wir möchten gerne mehr über Ihre spezifische Situation erfahren, um das Problem bestmöglich lösen zu können. Wir hoffen, dass unsere E-Mail Sie erreicht und freuen uns auf Ihre Antwort. Wir nehmen das Feedback unserer Kunden ernst und sind stets bemüht, zufriedenstellende Lösungen zu finden. Wenn Sie weitere Fragen haben oder weitere Informationen benötigen, stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung. Wir möchten das Problem so schnell wie möglich lösen und Ihnen eine zufriedenstellende Lösung bieten. Wir bitten inständig um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten. Mit freundlichen Grüßen ICRUSH Service Team

Liebe/r Kunde/in, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir entschuldigen uns aufrichtig für das Problem mit der Länge der Kette. Wir legen großen Wert auf das Feedback unserer Kunden und bemühen uns stets, zufriedenstellende Lösungen anzubieten. Da wir Ihre Beschwerde in unserem E-Mail-System "service@icrush.de" nicht finden konnten, hat unser Kundendienstteam versucht, Sie per E-Mail zu kontaktieren. Wir würden gerne mehr über Ihre spezifische Situation erfahren, um das Problem optimal für Sie zu lösen. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Wir freuen uns auf Ihre Antwort. Wir bemühen uns, qualitativ hochwertige Produkte zu angemessenen Preisen anzubieten und bieten sicheren und schnellen Versand über DHL sowie viele Rabattaktionen an. Die Übernahme der Rücksendekosten würde jedoch unsere finanziellen Möglichkeiten übersteigen. Aus diesem Grund haben wir uns entschieden, unseren Kunden Rabatte und sichere Versanddienstleistungen anzubieten, anstatt die Kosten für Rücksendungen zu tragen. Wir hoffen, dass wir in Zukunft mehr Bestellungen und Gewinne verzeichnen können, um kostenlose Rücksendungen anbieten zu können und unseren Kunden ein besseres Einkaufserlebnis zu bieten. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir möchten sicherstellen, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind. Wenn Sie weitere Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir sind jederzeit bereit, Ihnen zu helfen. Wir entschuldigen uns nochmals für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind. Mit freundlichen Grüßen ICRUSH Service Team

Liebe/r kunde/in, Vielen Dank für Ihr Feedback zu unseren Produkten. Wir möchten betonen, dass unsere Produkte den Bedürfnissen der meisten Menschen entsprechen. Wir sind jedoch uns bewusst, dass jeder Kunde seine eigenen Anforderungen und Vorlieben hat. Um unseren Kunden mehr Auswahlmöglichkeiten zu bieten und unsere Schmuckstücke besser zu präsentieren, stellen wir auf jeder Produktseite klare und authentische Fotos sowie relevante Informationen wie Material, Länge, Breite usw. bereit. Zusätzlich bieten wir auf unserer Website verstellbare Halsketten und Armbänder an, um sicherzustellen, dass unsere Kunden die passende Passform finden können. Kunden können so die Schmuckstücke entsprechend ihren individuellen Bedürfnissen auswählen. Wir schätzen Ihr Feedback sehr und werden unser Bestes tun, um unsere Produktpalette zu verbessern und eine größere Auswahl an Größen und Längen anzubieten, um den unterschiedlichen Bedürfnissen unserer Kunden gerecht zu werden. Wenn Sie weitere Fragen oder Anregungen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback und Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen ICRUSH Service Team

Liebe/r Kunde/in, Vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen das Produktproblem bereitet hat. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir möchten sicherstellen, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind. Wir legen großen Wert auf das Feedback unserer Kunden und bemühen uns stets, zufriedenstellende Lösungen anzubieten. Da wir Ihre entsprechende Beschwerde in unserem E-Mail-System nicht finden konnten, hat unser Kundenserviceteam versucht, Sie per E-Mail zu kontaktieren. Um das Problem zu lösen, möchten wir weitere Informationen von Ihnen erhalten, um Ihnen besser helfen zu können. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören und Ihnen eine zufriedenstellende Lösung anzubieten. Wenn Sie weitere Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung, um Ihnen zu helfen. Wir entschuldigen uns nochmals für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind. Mit freundlichen Grüßen ICRUSH Service Team

Liebe/r kunde/in, Vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir bedauern die Probleme, die Sie mit der Rücksendung und Rückerstattung hatten. Normalerweise wird die Rückgabeabteilung Ihre Rücksendung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des zurückgesandten Pakets bearbeiten, und die Rückerstattung erfolgt über die Zahlungsmethode, die Sie bei der Bestellung verwendet haben. Wenn Ihre Rücksendung innerhalb dieser Frist erfolgt ist, bitten wir Sie um Geduld. Wenn Sie jedoch bereits über diese Frist hinausgegangen sind und noch keine Rückerstattung erhalten haben, könnte es ein Problem mit Ihrem Paket geben. Sie können uns unter der E-Mail-Adresse "service@icrush.de" kontaktieren und Ihr Anliegen detailliert beschreiben. Unser Kundendienstteam wird Ihr Anliegen umgehend bearbeiten. Was die von Ihnen angesprochenen Farbprobleme bei den goldenen Schmuckstücken betrifft, besteht unser Goldschmuck aus 18 Karat Gold. Aufgrund unterschiedlicher Lichtverhältnisse können geringfügige Farbabweichungen auftreten. Darüber hinaus kann die individuelle Wahrnehmung die Farbwahrnehmung beeinflussen. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis. Zur Pflege von Goldschmuck sind warmes Wasser, milder Seife und ein weiches Tuch in der Regel ausreichend. Wir danken Ihnen aufrichtig für Ihr Feedback und bedauern die Unannehmlichkeiten. Wenn Sie weitere Fragen oder Bedenken haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind gerne für Sie da. Mit freundlichen Grüßen ICRUSH Service Team

Liebe/r Kunde/in, Vielen Dank für Ihre Nachricht. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, und wir werden es ernsthaft berücksichtigen. Wir möchten betonen, dass unser Schmuck aus hochwertigen Materialien gefertigt ist und mit 18K Gold beschichtet ist. Dennoch verstehen wir, dass die visuelle Wahrnehmung subjektiv ist und unsere Produkte nicht immer den persönlichen Geschmack jedes Kunden treffen. Unterschiedliche Lichtverhältnisse können zu subjektiven Farbabweichungen bei goldenem Schmuck führen. Dies kann auf Lichtbrechung oder -reflexion zurückzuführen sein, was dazu führt, dass der Schmuck in verschiedenen Umgebungen unterschiedliche Farbtöne aufweist. Wir empfehlen, den Schmuck bei Tageslicht oder unter neutralen Lichtverhältnissen zu betrachten, um eine genauere Farbwahrnehmung zu erhalten. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis. Wenn Sie weitere Fragen haben oder weitere Unterstützung benötigen, können Sie uns jederzeit per E-Mail unter "service@icrush.de" kontaktieren. Unser Kundendienstteam steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, um Ihre Fragen oder Bedenken zu beantworten. Wir sind bestrebt, Ihnen das bestmögliche Einkaufserlebnis zu bieten und hoffen, Ihre Zufriedenheit wiederherzustellen. Nochmals entschuldigen wir uns für etwaige Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen ICRUSH Service Team

Liebe/r Kunde/in， Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Kette nicht Ihren Erwartungen entspricht. Wir möchten Ihnen gerne eine Erklärung zum Problem mit der Halskette geben. Halsketten mit Edelsteinen werden in der Regel mit komplexen Einsetztechniken hergestellt, um die Edelsteine geschickt in den vorgesehenen Öffnungen zu befestigen. Um die Edelsteine besser zu fixieren, haben wir außerdem an jedem Öffnungspunkt Krappen entworfen, um ein effektives Lockern oder Abfallen der Edelsteine zu verhindern. Diese Gestaltung reduziert das Risiko, dass Edelsteine leicht herausfallen, kann jedoch gelegentlich dazu führen, dass die Krappen an Kleidung hängen bleiben oder leichte Kratzer verursachen. Wir arbeiten kontinuierlich an der Verbesserung unserer Produkte und Designs, um unsere Techniken zu verfeinern und in Zukunft Probleme dieser Art besser zu vermeiden. Wir versichern Ihnen, dass wir Ihr Feedback sehr ernst nehmen und bestrebt sind, zufriedenstellende Lösungen zu finden. Wenn Sie weitere Fragen haben oder weitere Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Unser Kundenservice-Team wird Ihr Anliegen umgehend bearbeiten und sicherstellen, dass Sie eine zufriedenstellende Lösung erhalten. Wir bitten inständig um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten. Mit freundlichen Grüßen ICRUSH Service Team

Liebe/r Kunde/in, Vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihr Feedback. Wir bedauern zutiefst, dass Sie beim Zurücksenden Ihrer Bestellung auf Schwierigkeiten gestoßen sind. Wir sind stets bestrebt, unseren Kunden hochwertige Produkte zu vernünftigen Preisen anzubieten, zusammen mit dem schnellen und sicheren Paketservice von DHL und einer Vielzahl von Rabatten. Wenn wir jedoch auch die Rücksendekosten für unsere Kunden übernehmen würden, würde dies unser Budget überschreiten. Aus diesem Grund haben wir uns entschieden, unseren Kunden Rabatte, Geschenke und eine sichere Lieferung anzubieten, anstatt die Rücksendekosten zu übernehmen. Wir hoffen, in naher Zukunft mehr Bestellungen und Gewinne zu erzielen, um kostenlose Rücksendungen anbieten zu können und unseren Kunden ein noch besseres Einkaufserlebnis zu bieten. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis in dieser Angelegenheit. Nachfolgend finden Sie einige der in Deutschland gängigen Logistikunternehmen, deren Websites Sie besuchen können, um Informationen zu Rücksendungen zu erhalten: DHL: www.dhl.de Hermes: www.myhermes.de UPS: www.ups.com DPD: www.dpd.com GLS: www.gls-group.eu Auf diesen Websites können Sie Informationen zu Versandkosten, verschiedenen Versandmethoden und den erforderlichen Schritten für die Rücksendung finden. Wir hoffen, dass Ihnen diese Informationen weiterhelfen. Unser Rücksendeservice wird Ihnen nach Erhalt Ihrer zurückgesandten Produkte entsprechend erstatten. Wenn Sie weitere Fragen oder Bedenken haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen ICRUSH Service Team

Liebe/r Kunde/in, Vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Probleme mit Ihrer Halskette. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir möchten sicherstellen, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind. Wir legen großen Wert auf das Feedback unserer Kunden und bemühen uns stets, zufriedenstellende Lösungen anzubieten. Da wir Ihre entsprechende Beschwerde in unserem E-Mail-System nicht finden konnten, hat unser Kundenserviceteam versucht, Sie per E-Mail zu kontaktieren. Um das Problem zu lösen, möchten wir weitere Informationen von Ihnen erhalten, um Ihnen besser helfen zu können. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören und Ihnen eine zufriedenstellende Lösung anzubieten. Wenn Sie weitere Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung, um Ihnen zu helfen. Wir entschuldigen uns nochmals für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind. Mit freundlichen Grüßen ICRUSH Service Team

Liebe/r Kunde/in, Vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihr Feedback zu Ihrer Bestellung. Es tut uns sehr leid, dass das Produkt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns sehr am Herzen. Wenn Sie mit einem Produkt unzufrieden sind oder feststellen, dass es unseren Qualitätsstandards nicht entspricht, können Sie uns jederzeit eine E-Mail an "service@icrush.de" senden und Bilder oder Videos des Problems anhängen. Unser Kundenserviceteam wird sich umgehend mit Ihrem Anliegen befassen und bestrebt sein, Ihnen eine zufriedenstellende Lösung anzubieten. Wir nehmen das Feedback unserer Kunden sehr ernst und streben stets danach, Ihnen die bestmögliche Erfahrung zu bieten. Wir freuen uns auf Ihre Nachricht. Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen ICRUSH Service Team

Liebe/r Kunde/in, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir legen großen Wert auf die Zufriedenheit unserer Kunden und bemühen uns stets, zufriedenstellende Lösungen zu finden. Leider haben wir derzeit kein relevantes Feedback von Ihnen in unserem E-Mail-System. Sie haben auch keine Nachricht in den Kommentaren hinterlassen. Um Ihre Situation besser zu verstehen und Ihnen helfen zu können, können Sie die entsprechende Situation beschreiben und eine E-Mail an unsere E-Mail-Adresse "service@icrush.de" senden. Unser Kundenservice-Team wird Ihr Anliegen umgehend bearbeiten und alles daran setzen, eine zufriedenstellende Lösung zu finden. Wir freuen uns auf Ihre Nachricht. Ihre Zufriedenheit ist für uns sehr wichtig. Für weitere Fragen oder Informationen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Wir sind bemüht, Ihnen bestmöglich zu helfen. Mit freundlichen Grüßen ICRUSH Service Team

Liebe/r Kunde/in, Vielen Dank für Ihre Bewertung trotz Ihrer vollen Terminkalender. Wir legen großen Wert auf die Zufriedenheit unserer Kunden und bemühen uns stets, zufriedenstellende Lösungen zu finden. Leider haben wir derzeit kein relevantes Feedback von Ihnen in unserem E-Mail-System. Sie haben auch keine Nachricht in den Kommentaren hinterlassen. Um Ihre Situation besser zu verstehen und Ihnen helfen zu können, können Sie die entsprechende Situation beschreiben und eine E-Mail an unsere E-Mail-Adresse "service@icrush.de" senden. Unser Kundenservice-Team wird Ihr Anliegen umgehend bearbeiten und alles daran setzen, eine zufriedenstellende Lösung zu finden. Wir freuen uns auf Ihre Nachricht. Ihre Zufriedenheit ist für uns sehr wichtig. Für weitere Fragen oder Informationen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Wir sind bemüht, Ihnen bestmöglich zu helfen. Mit freundlichen Grüßen ICRUSH Service Team

Liebe/r Kunde/in， Vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Sie beim Rücksendeprozess erfahren haben. Wir möchten Ihnen gerne erklären: Wir bieten qualitativ hochwertige Produkte zu fairen Preisen an und versenden diese sicher und schnell mit DHL. Darüber hinaus bieten wir regelmäßig Rabattaktionen an. Wenn wir die Kosten für Rücksendungen übernehmen würden, würde dies unsere finanziellen Möglichkeiten übersteigen. Aus diesem Grund haben wir uns entschieden, unseren Kunden Rabatte und sicheren Versand anzubieten, anstatt die Rücksendekosten zu übernehmen. Wir hoffen, in naher Zukunft mehr Bestellungen und Gewinne zu erzielen, um kostenlose Rücksendungen anzubieten, damit die Kunden ein besseres Einkaufserlebnis haben. Weitere Informationen zu Rücksendungen finden Sie unter folgendem Link: https://icrush.de/ruecksendungen Normalerweise benötigt unser Rücksendeteam bis zu 14 Tage, um Ihre Rücksendung zu bearbeiten, nachdem wir das zurückgesendete Produkt erhalten haben. Bitte haben Sie etwas Geduld. Sobald die Bearbeitung abgeschlossen ist, wird der Betrag über Klarna auf Ihr Konto zurückerstattet. Nochmals vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Wenn Sie weitere Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns unter der E-Mail-Adresse "service@icrush.de" zu kontaktieren und Ihr Anliegen ausführlich zu schildern. Unser Kundenservice-Team wird Ihre Anfrage umgehend bearbeiten und bestrebt sein, eine zufriedenstellende Lösung für Sie zu finden. Mit freundlichen Grüßen ICRUSH Service Team

Liebe/r Kunde/in, Vielen Dank für Ihre Nachricht. Für den Defekt an Ihrem Armband entschuldigen wir uns aufrichtig. Wir legen großen Wert auf das Feedback unserer Kunden und bemühen uns stets, zufriedenstellende Lösungen anzubieten. Da wir Ihre Beschwerde in unserem E-Mail-System "service@icrush.de" nicht finden konnten, hat unser Kundendienstteam versucht, Sie per E-Mail zu kontaktieren. Um das Problem zu lösen, benötigen wir weitere Informationen von Ihnen, damit wir Ihnen besser helfen können. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Sobald wir bestätigt haben, dass unser Produkt fehlerhaft ist, sind wir gerne bereit, einen Ersatz oder eine Rückerstattung anzubieten. Wir freuen uns auf Ihre Antwort. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir möchten sicherstellen, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind. Wenn Sie weitere Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Nochmals entschuldigen wir uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind. Mit freundlichen Grüßen ICRUSH Service Team

Liebe/r Kunde/in, vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass es lange gedauert hat, bis Ihr Problem gelöst wurde. Wir verstehen, dass dies frustrierend sein kann, insbesondere wenn es eine Woche oder länger dauert, um eine Antwort auf Ihre E-Mail zu erhalten. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Vor einiger Zeit kam es aufgrund der großen Anzahl von E-Mails, die von unserem E-Mail-System gespeichert wurden, zu einer Verlängerung der Bearbeitungszeit. Wir entschuldigen uns dafür, dass wir Ihnen nicht rechtzeitig geantwortet haben. Wir arbeiten hart daran, dieses Problem zu lösen und die Antwortzeiten für Kundenanfragen zu verbessern. Wir möchten versichern, dass wir stets bemüht sind, die Qualität unserer Kundenservice zu verbessern, und wir werden Ihr Feedback nutzen, um Verbesserungen vorzunehmen und sicherzustellen, dass sich solche Verzögerungen nicht wiederholen. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte zufrieden sind und diese als angemessen für den Preis empfinden. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir werden weiterhin hart daran arbeiten, Ihren Erwartungen gerecht zu werden und Ihnen ein positives Einkaufserlebnis zu bieten. Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen ICRUSH Service Team

Liebe/r Kunde/in, Vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die verzögerte Antwort und die Unannehmlichkeiten, die dadurch entstanden sind. Kundenfeedback ist für uns äußerst wichtig, und wir bemühen uns stets, zufriedenstellende Lösungen für unsere Kunden zu finden. Erlauben Sie uns, die Situation zu erklären: Nachdem wir Ihre Rückmeldung erhalten hatten, dass ein Produkt in Ihrer Bestellung fehlte, haben wir sofort ein Ersatzpaket für Sie registriert und versendet. Bedauerlicherweise wurde das Ersatzpaket aufgrund Nichtabholung innerhalb der Lagerfrist von DHL an uns zurückgesendet. In diesem Fall haben wir den tatsächlich gezahlten Betrag für das fehlende Produkt zurückerstattet. Die rücküberwiesene Summe entspricht dem tatsächlich gezahlten Betrag für das Produkt. Aufgrund der Verwendung des Rabattcodes "extra10" in Ihrer Bestellung Nr. 1915548 betrug der tatsächlich gezahlte Betrag für den Crossing Path Ring Gold - 54 11,25 Euro. Unser Kundendienstteam hat diese Situation detailliert erklärt, und wir bedauern, dass diese Information nicht klar kommuniziert wurde. Wir versichern Ihnen, dass die Zufriedenheit unserer Kunden für uns oberste Priorität hat, und wir werden alles tun, um sicherzustellen, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Falls Sie weitere offene Fragen haben oder weitere Bedenken bestehen, lassen Sie es uns bitte wissen. Wir sind jederzeit bereit, weitere Unterstützung anzubieten. Wir hoffen, dass wir in Zukunft wieder Ihr Vertrauen gewinnen können. Mit freundlichen Grüßen ICRUSH Service Team

Liebe/r Kunde/in, Vielen Dank für Ihre Nachricht, und es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Sie Probleme mit den von uns gekauften Ringen hatten. Es ist bedauerlich, dass wir in unserem E-Mail-System keine Aufzeichnungen über Ihr Feedback zu diesem Vorfall finden können. Unser Kundenservice-Team hat bereits versucht, Sie per E-Mail zu kontaktieren, um eine zufriedenstellende Lösung für Sie zu finden. Wir hoffen, dass unsere E-Mails Sie erfolgreich erreichen und wir bald von Ihnen hören. Wir legen großen Wert auf das Feedback unserer Kunden und bemühen uns stets, zufriedenstellende Lösungen anzubieten. Wir hoffen, dass wir die Gelegenheit haben, Ihr Vertrauen wiederzugewinnen. Wir bitten inständig um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten. Mit freundlichen Grüßen ICRUSH Service Team

Liebe/r Kunde/in, Wir entschuldigen uns aufrichtig für die verspätete Antwort. Für die Mängel an Ihrem Produkt möchten wir unser aufrichtiges Bedauern ausdrücken. Unser Kundenservice-Team hat bereits per E-Mail Kontakt mit Ihnen aufgenommen und eine Lösung angeboten: einen Gutschein in Höhe des Kaufpreises des Produkts. Wir hoffen, dass Sie mit dieser Lösung zufrieden sind. Wir legen großen Wert auf das Feedback unserer Kunden und bemühen uns stets, zufriedenstellende Lösungen anzubieten. Wenn Sie weitere Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir werden unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen. Mit freundlichen Grüßen ICRUSH Service Team

Liebe/r Kunde/in, Wir entschuldigen uns aufrichtig dafür, dass Sie defekte Produkte erhalten haben. Es tut uns sehr leid, dass wir nicht rechtzeitig auf Ihre Anfragen geantwortet haben. Unser Kundenservice-Team hat bereits per E-Mail Kontakt mit Ihnen aufgenommen und den Kaufpreis für den defekten Ring zurückerstattet. Aus Gründen des Umweltschutzes müssen Sie das defekte Produkt nicht an uns zurücksenden. Wir hoffen, dass diese Lösung für Sie zufriedenstellend ist. Wir legen großen Wert auf das Feedback unserer Kunden und bemühen uns stets, zufriedenstellende Lösungen anzubieten. Wenn Sie weitere Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir werden unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen. Mit freundlichen Grüßen ICRUSH Service Team

Liebe/r Kunde/in, Vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Beschädigung Ihrer Halskette. Da wir Ihre entsprechende Beschwerde nicht in unserem E-Mail-System finden konnten, hat unser Kundenserviceteam aktiv versucht, Sie per E-Mail zu kontaktieren und Ihnen zwei mögliche Lösungen anzubieten: Umtausch oder Rückerstattung. Wir hoffen, dass eine dieser Lösungen für Sie zufriedenstellend ist und freuen uns auf Ihr Feedback. Wir legen großen Wert auf das Feedback unserer Kunden und bemühen uns stets, zufriedenstellende Lösungen anzubieten. Wenn Sie weitere Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir werden unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen. Wir entschuldigen uns erneut aufrichtig für die Unannehmlichkeiten. Mit freundlichen Grüßen ICRUSH Service Team