Ich suchte nach einer zipp off Damen Hose u nachdem ich bei den Größen Angaben nicht wirklich fündig wurde,,habe ich mit dem sehr netten Kundendienst telefoniert, der auch sehr bemüht war, aber mir leider komplett falsche Angaben gemacht hat. Um das hier gleich aufzuklären ein S. =36 ein M=38 somit dürfte L eine 40 sein. Nachdem ich problemlos nun die zwei falschen Größen S & M zurück senden konnte, gab ich auf der Website wieder die grüne Zipp Hose an und bestellte. worauf ich was ich nicht hab erkennen können, wohl eine Hose in L aus der Herren Kategorie und somit habe ich leider, ohne die Hose dann auch anzuprobieren, schon die Beine abgeschnitten(hatte mich schon über die Beinlänge etwas gewundert), hat es aber eilig, weil ich in die Ferien abfuhr u mitnehmen wollte), um dann festzustellen, dass es sich um das Herren Modell handelte. Ziemlich blöd , da konnte mir der Kundendienst dann auch nicht entgegenkommen, somit würde ich jetzt sagen, Produkte sind schön, Lieferservice, sehr gut Größenangaben und Website sind deutlich verbesserungswürdig!
Wenn die Ware zurückgesandt wird und per Paypal bezahlt wurde, dauert die Rücküberweisung zu lange (länger als 14 Tage). Das ist unbefriedigend. Ich würde nur noch auf Rechnung bestellen!
Hab zum 2 mal Sicherheitsschuhe gestellt da ich mit diesem sehr zufrieden bin!! Leider musste ich auch bei der zweiten Bestellung telefonisch nachfragen was mit meiner Bestellung los ist da ich fast zwei Wochen drauf warte. Mir wurde gesagt wie schon beim erste Gespräch das man sich drum kümmert und ich meine Bestellung in den nächsten Tagen bekomme was auch so war. Verstehe nicht warum bei diesem Unternehmen die Bestellung/Lieferung so lange dauert bzw. bearbeitet wird und man diese erst auf nachfrage innerhalb weniger Tage bekommt !!??
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27.05.2024
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Ausbaufähig
Abwicklung Rechnung / dann Vorkasse Umstellung
Dauer bis Versand obwohl verfügbar angezeigt
Retoure wird Barcode angezeigt und DPD als Retouren-DL ausgewiesen. Barcode dort nicht lesbar (Eigenretoure).
Erstattung wieder manuelle Benennung Konto, statt Erstattung auf Zahlungskonto.
In Summe denke ich es gibt aktuell für den Kunden entspanntere Anbieter.
Mit der bedruckten / gestickten Ware war ich jedoch explizit immer zufrieden.
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24.05.2024
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Die Lieferung ist bis Dato noch nicht erfolgt. Es waren aber alle Artikel mit einer Lieferzeit von 7 Tagen angegeben.
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17.05.2024
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Leider ist die Lieferzeit viel zu hoch gewesen. Qualität der Ware war in Ordnung.
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26.05.2024
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Längere Lieferzeit und Retoure wird selber bezahlt!
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01.06.2024
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22.05.2024
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19.05.2024
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23.04.2024
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Für was einen Shop wenn man kein Zugriff auf das Lager hat?!
Da ich aus Günzburg komme, dachte ich es sei möglich, Ware die lagernd ist, aus dem Lager zu bekommen. Doch dem ist nicht so. Ich musste porto bezahlen, sowie die Umwelt verschmutzen, durch einen in meinen Augen sinnlosen Transport mit der Post.
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20.04.2024
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Ware nicht erhalten
Von "... EXPRESS" kann hier nicht die Rede sein. Einen Monat nach Zahlung noch immer keine Ware erhalten, obwohl bei Bestellung "sofort lieferbar" stand.
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18.04.2024
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Schuh ist Super angenehm
Werbung ist Erschlagend Nervig und nur deshalb warscheinlich nicht wieder
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18.04.2024
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Schuh ist Super angenehm
Werbung ist Erschlagend Nervig und nur deshalb warscheinlich nicht wieder
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17.04.2024
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Immer wieder zu lange Lieferzeiten.
Bezahlung per Rechnung nicht möglich.
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21.04.2024
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Endlich die vor einem Monat bestellte und bezahlte Ware liefern !!!
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25.04.2024
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Druckqalität sehr schlecht logo löst sich nach einmaligem waschen