Wenn die Ware zurückgesandt wird und per Paypal bezahlt wurde, dauert die Rücküberweisung zu lange (länger als 14 Tage). Das ist unbefriedigend. Ich würde nur noch auf Rechnung bestellen!
Über 2 Wochen Lieferzeit ohne Angaben, bis wann der Artikel zugestellt wird. Versprochen waren 5 Werktage.
Erst nach Nachfrage wurde Artikel versendet.
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14.01.2024
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Parket wurde erst nach dem voraussichtlich Liefertermine Versand (1wiche später) Geld von der Rücksendung immer noch nicht erhalten 2wochen her
Versand dauerte ewig. Kommunikation mangelhaft! Nie wieder
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03.01.2024
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Die Ware wurde noch nicht geliefert.
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06.01.2024
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lange lieferzeit trotz verfügbar
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19.01.2024
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10.01.2024
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31.12.2023
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03.06.2023
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Arbeitsschutz im Schneckentempo - Express sucht man hier vergebens…
Ich würde hier gerne etwas anderes über Arbeitsschutz Express schreiben doch leider ist dies nicht möglich…. Die Lieferzeit des Unternehmens ist unterirdisch schlecht… falls ihr im Herbst/Winter neue Arbeitsschuhe benötigt würde ich jetzt schonmal bestellen. Immerhin kommen die dann „Pünktlich“. Nach über einem Monat warten, musste ich meine Bestellung stornieren da ich dann meine Arbeitsschuhe eigentlich gebraucht hätte, so bin ich dann zu einem Arbeitskleidungsausstatter in meiner nähe gefahren…
Bei so viel Frust, wie komm ich da überhaupt auf 2 Sterne? Das einzig schnelle war die Stornierung und der Rückerhalt meines Geldes.
Achso falls ihr einen Stornierungs-Button sucht den gibt es nicht.. dafür müsst ihr eine e-mail an Arbeitsschutzexpress schicken - auch das geht nicht umständlicher. Alles in einem Absolut unzufrieden und leider war es wohl meine erste und letzte Bestellung.
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27.07.2023
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"Unerwartete Änderungen, schlechter Service"?
"Leider bin ich sehr unzufrieden mit meiner Erfahrung auf dieser Handelsseite. Als ein erfolgreiches Unternehmen mit einem Jahresumsatz von über 100 Millionen Euro haben wir jahrelang zuverlässig auf Rechnung bezahlt. Ohne Vorankündigung oder erkennbaren Grund wurden wir jedoch auf die Bezahlmethode der Vorkasse herabgestuft, was uns sowohl überrascht als auch enttäuscht hat. Diese plötzliche Änderung hat unsere Geschäftsabläufe erheblich beeinträchtigt. Zudem war die Navigation der Seite verwirrend und der Kundenservice hat auf unsere Anfragen nicht zeitnah reagiert. Aufgrund dieser Mängel kann ich diese Seite nicht empfehlen und rate anderen Unternehmen zur Vorsicht. Ich hoffe auf Verbesserungen in der Zukunft."
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25.08.2023
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Ich kann nicht auf Rechnung bestellen. Das ist doof.
Als Freiberufler ist das Abrechnungsverfahren und dem Hin-und-her sehr auf wendig zu verstehen für uns und unseren Steuerberater.
Rücksendingen und alles komplizierter als bei Mitbewerbern.
Telefonisch habe ich zu meinem Anliegen auf Rechnung zu bestellen niemanden erreicht.
Das ist mangelhaft und deshalb ist meine Bewertung nur ein Stern wert. Ihre Produkte passen für meine Anforderungen.
Jedoch möchten Sie mich als Kunden gewinnen, rufen Sie mich an. Wir haben einen landwirtschaflichen Berieb und ich bin als Freiberuflerin als Waldpädagogin unterwegs. Tel. 042716283.
MfG
Heike Siemering
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