Wenn die Ware zurückgesandt wird und per Paypal bezahlt wurde, dauert die Rücküberweisung zu lange (länger als 14 Tage). Das ist unbefriedigend. Ich würde nur noch auf Rechnung bestellen!
Bei Lieferverzögerungen Information an den Besteller
Bei Lieferverzögerungen wäre eine Information an den Besteller wünschenswert, da Vorauskasse erfolgte. Erst nach Nachfragen unsererseits, wurde eine Verzögerung mitgeteilt mit einem möglichen Liefertermin. Die Ware selbst ist soweit in Ordnung.
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09.07.2023
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Bestellung kam nicht rechtzeitig
Leider ist die Bestellung nicht wie angegeben geliefert worden. Auf Anruf habe ich dann erfahren das einige Artikel denn doch nicht auf Lager sind und es noch dauern würde. Musste dann leider stornieren weil ich die Sachen gebraucht hätte.
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04.10.2023
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Lieferungsprobleme
Musste eine Woche auf meine Bestellung warten,trotz das die Sachen auf Lager waren,erst durch Drohung durch Stornierung wurden die Sachen verschickt.
Die anderen Firmen machen das besser.
Arbeitsschutz ja,aber nicht nach einem Jahr 😬
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13.12.2023
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Die Lieferung kam zu spät
Die Lieferung kam entgegen der Ankündigung ein Woche zu spät. Die T-Shirtfarbe der Herren-Shirts ist anders als die gleichen bestellten Damen-Shirts. Die Qualittät der T-Shirts scheint aber gut zu sein (wurden noch nicht gewaschen)
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13.11.2023
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Bestellung ist mittlerweile seit einem Monat aufgegeben. Die Ware sollte spätestens ab 02. November versendet werden. Bis heute 13.11. wurde noch keine Info zum Versand durchgestellt. Die Bestellung wurde am 14.10.2023 aufgegeben
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21.11.2023
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Lieferung bezahlt, Paket nicht angekommen durch dpd und man wird abgespeist durch eine Mail nach dem Motto "selber schuld wenn du eine abstellgenemigung erteilt hast".
Weiter wird nicht nachgehakt....
Tolle Firma!
Nie wieder!
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07.08.2023
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Abrechnung könnte sehr, sehr verbessert werden.
Ich bin freiberuflich ohne Steuernummer unterwegs. Es ist echt schwer die Abrechnung mit Nachlieferungen und Retouren fürs die Steuererklärung nachzuverfolgen und zu begreifen.
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16.06.2023
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Bei mehrfachen nachfragen wo meine Bestellung bleibt heißt es immer ist nicht auf Lager kommt Neste Woche???
Nicht zu empfehlen und mei Geld 💰 habe ich auch noch nicht zurück
Obwohl es doch nur ei klik ist mit PayPal
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14.09.2023
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Rückzahlungen Schneller veranlassen oder nicht Vergessen
Seit dem 6 September habe ich meine Stornorechnung der von mir zurückgesendeten und in Vorkassegetretenen Klamotten.Heute haben wir den 14 September und ich kann immer noch keine Rückzahlung auf meinem Konto sehen.
Die gelieferten Arbeitsschutzschuhe sind absolut ungeeignet für glatte und/oder feuchte Böden. Ein entsprechender Hinweis war in der Produktbeschreibung nicht hinterlegt. Auf Rücknahmewunsch wurde nicht reagiert.
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27.12.2023
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Schlechter Service
Firma braucht sehr langlebig Rücksendungen zu bearbeiten und verlangt von den Kunden zurückgesendete Ware erstmal zu bezahlen. Mitarbeiter sehr unfreundlich und nicht an einer Lösung des Problems interessiert.
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01.11.2023
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Express ist eine dezente Übertreibung der Lieferzeit. Dropshiping trifft es wohl eher.
Leider ist mir auch nicht aufgefallen, dass für den Preis Made in China das Preis-Leistungsverhältnis nicht stimmt.
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22.06.2023
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Schlechte Kommunikation und lange Lieferzeiten
Nach über einem Monat wurde erst nach Nachfrage mitgeteilt, dass Teile der Bestellung nicht lieferbar sind. Einen Liefertermin oder weitere Informationen sind nicht vorhanden....
Keine gute Kommunikation
Da die Jacke nicht gepasst hat, wurde diese von mir retourniert. Heute habe ich aber eine Mahnung auf Zahlung der Jacke vom Finanzdienstleiter erhalten.
Ich bitte die Retoure deshalb dort zu bestätigen.
Am 12.12.2023 habe ich die Ware erfolgreich retourniert. Die Rücküberweisung über Paypal ist jedoch von Seiten der Fa. Arbeitsschutz nach zwei Wochen noch immer nicht erfolgt. Ich bin sehr verärgert.
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12.06.2023
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Unflexibler Kundenservice
Der Onlineshop war bei meiner Bestellung extrem träge, und vermutlich deshalb wurde mein Gutschein nicht übernommen.
Auf Nachfrage per Email wurde eine nachträglich Gutschrift auf PayPal abgelehnt.
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15.11.2023
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Die Bearbeitung des Umtausches hat sehr lange gedauert. Mann war auch nicht gewillt die Hose zurück zu nehmen. So etwas habe ich noch nie erlebt. Werde bei Ihnen nichts mehr bestellen. Gruß H.Buss
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20.09.2023
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Lieferung hat 10 Tage gedauert. Keine Infos über die Lieferung per Mail oder sonstiges. Ware im Sortiment die in echt gar nicht mehr verfügbar ist. Kein guter Service, wenn man sich Express nennt.
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24.12.2023
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Versand dauert ewig gibt wahren als lagernd an sind dann aber nicht lagernd verlangt vorkasse und kann nicht liefern habe vor 3 Wochen bestellt und bezahlt und bis heute nichts bekommen
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11.05.2023
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Ware vorher checken, bevor sie verschickt wird! 3x der gleiche Fehlertyp (3x ein großer und ein kleiner Handschuh verschickt) ist einfach nur peinlich und nicht mehr zu rechtfertigen!!!
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