arbeitsschutz-express.de

Bewertungen:

Mahnung kam gleich aber Schuhe nicht

Versand ist recht langsam - kein express…

sehr lange Lieferzeit

+ Gute Auswahl + Gute Preise + Kundenservice hat auf Nachfrage prompt geantwortet - M.E. recht hohe Versandkosten von 7,02€ - Die Web-Seite hat zT recht lange Ladezeiten, da sollte man nachbessern! - Wenn man es eilig hat muss man aufpassen, dass keine Artikel mit längerer Lieferzeit dabei sind, da sonst die ganze Lieferung so lange dauert. Alternativ kann man auch die Option, Bestellung zu in einer Lieferung zusammenzufassen (Standard), abwählen. Hab ich übersehen, drum hat die Lieferung bei mir 3 Wochen gedauert, das nichts mehr mit 'Express' zu tun! - Die Rückgabe ist extrem umständlich: 1. muss man einen Rückgabeschein erstellen, der ins Paket mit rein muss und dabei Lieferschein- und Kundennummer eingeben. 2. muss man (zusätzlich) bei DPD einen Retourenschein erstellen und wieder die Lieferschein-Nr. + komplette Adressdaten eingeben. Das ist mir echt zu aufwändig, die Infos wären auch weitgehend im Kundenkonto hinterlegt!

Qualität super, Rückerstattung problemlos, aber die lange Lieferzeit trotz Sofortüberweisung sollte man in der heutigen Zeit besser im Griff haben.

Sehr lange Lieferzeit (2 Wochen) trotz „sofort lieferbar“

Retoure kompliziert

Lange Lieferzeiten

Der Shop ist für den Handel viel zu langsam und umständlich. Nicht verfügbare Ware kann nicht bestellt werden; Rückstände werden damit nicht registriert und Informationen fehlen.

Express sieht anders aus! 9Tage und eine Anfrage per e-mail später war meine Bestellung da.

Leider wurde der eh schon lange Liefertermin nicht gehalten. Ware ohne Beanstandung, trotzdem eine Empfehlung.

Die Artikel sind hervorragend, mit EXpress hat das Ganze aber nichts zu tun

Die Waren liefern, die auch bestellt waren.

Versand war okay, Rücksendung einzelner Artikel gestaltet sich als umständlich. Telefonische Erreichbarkeit sehr schlecht, erst hängt man eine gefühlte Ewigkeit in der Warteschlange und wenn man dann als nächstes dran sein soll, heißt es plötzlich "aufgrund von Überlastung ist ein telefonischer Kontakt nicht möglich, bitte senden sie eine Email mit ihrem Anliegen "

Die telefonische Erreichbarkeit hat noch viel Luft nach oben. Vielleicht lag es auch am Fasching oder wie das bei euch bezeichnet wird.

gute Bilder ,passt alles, aber : über 4Wochen Lieferzeit ist zu lang !!!!

Jeder kann mal Lieferengpässe oder Verzögerungen haben, dann ist auch nichts dabei dies dem Kunden mitzuteilen. Aber das man als Kunde hinterher fragen muss finde ich nicht gut .

Wir haben eine sehr demotivierte Verkäuferin erlebt. Es war Samstag und sie hat lieber gekehrt oder draussen Geraucht als sich um die Kunden zu kümmern. Der Shop selbst hat ein riesen Sortiment und sehr gute Ware. Aber schade mit solchen Personal.