Es gibt logistisch nichts zu beanstanden!
Die Bestellung wurde korrekt, unkompliziert und schnell bearbeitet. Mit der Ware (Handtücher) bin ich ebenfalls zufrieden.
Eine klitzekleine Anmerkung hätte ich noch:
Möglicherweise kann auf die felsenfeste (eingenähte) Anbringung der ellenlangen - in einigen Fällen doppelten - Waschzettel Einfluß genommen werden: Da diese unmöglich an der Wäsche verbleiben können, ist es enorm mühsam, die Dinger zu entfernen, ohne die schönen Sachen zu beschädigen.
Ansonsten alles prima - danke!👍❣️
Logistisch hat alles gepasst, allerdings erfüllt die Bettwäsche absolut nicht meine Erwartungen. Ich habe Baumwollsatin-Bettwäsche in dunkelblau mit großem Blumenprint für knapp 80 Euro pro Garnitur bestellt. Dafür erwarte ich eine entsprechende Qualität, die Essenza leider nicht erfüllt. Die Bettwäsche ist sehr steif, raschelt unangenehm bei der kleinsten Berührung, fühlt sich rau an und hat einen etwas muffigen Eigengeruch (sie hat den Duft meines geliebten Waschmittels nicht angenommen, sodass kein "Bett frisch bezogen"-Gefühl aufkommt). Überall hängen lose Fäden und der Print ist an manchen Stellen total verpixelt, als hätte man ein Foto in einer zu kleinen Auflösung vergrößert. Das kann selbst Ikea besser! Schade, dass ich die Bettwäsche bereits gewaschen habe, sonst würde ich sie umgehend zurückschicken. Ich weiß nicht, ob ich einfach ein minderwertiges Modell erwischt habe, aber ich bin sehr enttäuscht.
Sehr schnelle Lieferung. Leider sind die Artikelfotos oft nicht sehr aussagekräftig. Farben kommen teilweise nicht naturgetreu rüber. Ich vermisse Kundenbewertungen - gibt die niemand ab? Preise generell hoch. Besonders Ärger finde ich, dass ich Bettwäsche- Garnituren mit Kissengröße 80x80 kaufen muss, obwohl ich nur 40x80 brauche. Die muss ich dann für ca. 30€ pro Bezug extra kaufen!
Abwicklung und Lieferung top !!! aber ein von 2 Kissen leider nicht original verpackt. Wir legen großen Wert auf original verpackte Ware ansonsten kommen Zweifeln.Wir haben zwar nicht zurückgeschickt aber ein Beigeschmack ist geblieben. Ob wir nochmal hier was bestellen wissen wir nicht.
Die Kissenhüllen entsprechen ganz meinen Vorstellungen. Die Kissen aber, die aus recyceltem Polyester bestehen, und nicht gewaschen oder anderweitig gereinigt werden können, finde ich, verbesserungswürdig.
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04.11.2023
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Die Lieferung überaus pünktlich und zuverlässig auch die ganze Abwicklung einfach. Ich hatte mit nur gewünscht die Ware mit Reißverschluss zu bekommen denn Knöpfe sind für mich beschwerlich.
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25.05.2023
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Nach einigem hin und her wurden aus Kulanz und wegen der Bemühungen einer sehr netten Mitarbeiterin 10% des Kupons erstattet. Die Ware kam unglaublich schnell und ist wunderschön
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24.07.2023
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Wunderschöne Motive, tolle Farben und gute Qualität.
Sie könnte nach dem waschen etwas glatter sein, muss leider gebügelt werden.
Werde wieder da kaufen.
Die Lieferung der schönen Ware erfolgte sehr schnell .Einen Punkt ziehe ich aber dafür ab das pro Bestellung nur ein Geschenk Gutschein eingelöst werden kann.
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20.05.2023
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Schnelle Lieferung. Tolle Qualität. Bin gespannt auf die erste Nacht.
Ich werden um ein Feedback gebeten, obwohl die Ware immernoch nicht angekommen ist. Schade .
Bitte investieren Sie Ihr Geld nicht in diese unnötige Kundenbefragung.
Wir lieben die schöne Essenza Bettwäsche seit Jahren und wünschten uns nur mehr persönlichen Service als solche überflüssigen Befragungen.
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06.10.2023
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Optisch wie gebraucht und alt
Die gelieferte Decke sieht aus als wäre sie schon älter und hätte schon einige Wäschen hinter sich. die Bettwäsche welche ich schon lange habe ist toll aber die Tagesdecke ist eine Enttäuschung und geht zurück
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06.06.2023
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Bei Problemen zeigt sich ein guter von einem schlechten Anbieter…
Fehlerhafter Artikel zurückgesendet aber bis heute keine Rückmeldung erhalten, auch nach erneuter Rückfrage. Erstattung Fehlanzeige.
Bei Problemen zeigt sich ein guter von einem schlechten Anbieter…
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16.06.2023
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Hat nicht mal einen Stern verdient!
Absolut keine Empfehlung über diesen Webshop zu bestellen. Ware nicht erhalten. Die Mitarbeiterin ist total unambitioniert. Alles sehr ärgerlich.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.