Alles zur besten Zufriedenheit!
Das einzige Unternehmen, bei dem ich mein geliebtes Longines-Uhrenarmband, welches vom Hersteller nicht mehr angeboten wird, neu und originalverpackt erwerben konnte. Super!
Die bestellte Ware, ist soweit korrekt war aber nicht neu, da die originale Verpackung bereits geöffnet war. Leider waren die Zollpapiere zudem nicht ausreichend und ich musste dadurch mehrere Angaben für die korrekte Verzollung in die Schweiz nachreichen, was zu hohen Gebühren seitens DHL führte. Durch ausrrichende Exportpapiere könnte dies leicht vermieden werden. Somit nein, falls Export nötig, kann ich Master in Time nicht weiter empfehlen.
Das vorgeschlagene Werzeug im Shop, für den Wechsel, ist so schlechte Qualität, dass der Wechsel unmöglich ist, sprich unbrauchbar. Zum Glück hatte ich aus dem eigenen Fundus ein Werkzeug zur Verfügung.
Leider war das bestellte Uhrenarmband, Ice-Watch Straps 014597 14581, nicht, wie auf der Homepage beschrieben, aus Leder, sondern aus Silikon, auch die Schließe ist anders als abgebildet. Das Foto auf der Homepage ist nicht identisch mit der gelieferten Ware.
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Antwort von mastersintime.de
08.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir entschuldigen uns dafür, dass das Armband anders ist als angegeben. Wir möchten Sie bitten, sich an unseren Kundenservice zu wenden: info@mastersintime.de, wir lösen das Problem gerne für Sie!
Gruß, Team Mastersintime.de
vor 2 Tagen
Diese Bewertung wird von Trusted Shops geprüft
Bestellung lief super, nur es wurde das falsche Uhrenarmband Seiko Sportura in weissen Abmessungen anstatt in Gründen geliefert.Sollte daraufhin reklamieren tel.geht keiner ans tel.verschiedene Uhrzeiten propiert. Auf a-moll keine reaktion
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Antwort von mastersintime.de
vor 2 Tagen
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wie ärgerlich zu hören, dass Sie uns nicht erreichen konnten. Unsere Telefonnummer lautet: +3185 489 2010. Wir sind von Montag bis Freitag von 9:00 bis 17:30 Uhr und per E-Mail unter info@mastersintime.com erreichbar
Leider sehen wir in unserem System nichts von Ihnen, helfen Ihnen aber gerne bei diesem Problem weiter! Wir werden Sie direkt per E-Mail kontaktieren.
Liebe Grüße, Team Mastersintime.de
vor 6 Tagen
Diese Bewertung wird von Trusted Shops geprüft
Trotz 2facher Kontaktaufnahme nach einem Produktkauf (fehlerhaftes Produkt) habe ich keine Antwort bekommen. Ich kann den Shop nicht empfehlen
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Antwort von mastersintime.de
vor 5 Tagen
Guten Tag!
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie einen Artikel erhalten haben, der kaputt ist! Wir haben unser System auf eine E-Mail überprüft, aber nie etwas von Ihnen erhalten. Ich möchte Sie bitten, sich an unseren Kundenservice zu wenden, unsere E-Mail-Adresse lautet: info@mastersintime.de und wir lösen das Problem gerne für Sie! Gruß, Team Mastersintime.de
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass die Bearbeitung länger gedauert hat, als Sie es von uns gewohnt sind.
Wir hoffen, dass Ihnen der Artikel gefällt. Grüße Team Mastersintime.de
vor 21 Stunden
Verifizierte Bewertung
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17.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ein exzellenter Händler!
Lieferung "über Nacht" ohne zusätzliche Versandkosten - ein großartiger Service! Trotz hervorragender Verpackung war nur leider die edle CASIO-Geschenkbox eingerissen, siehe Foto.
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Antwort von mastersintime.de
20.03.2024
Thank you for the nice review!
We hope to see you soon again
Team Mastersintime.de
18.03.2024
Verifizierte Bewertung
Versand innerhalb eines Tages. Lieferung leider erst nach fünf Tagen, da ab Deutschland DHL übernimmt und die Ware dann nur noch mit deutscher Geschwindigkeit vorwärts kommt. Der gebuchte Wunschtermin wurde deshalb um zwei Tage überschritten.
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Antwort von mastersintime.de
20.03.2024
Thank you for the nice review!
We hope to see you soon again
Team Mastersintime.de
08.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung lief problemlos, Kundensupport hat bei einer Anfrage meinerseits schnell reagiert und gut geantwortet. 1Stern Abzug gibt es, da die Lieferung 2 oder 3Tage später als angekündigt ankam.
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Antwort von mastersintime.de
11.03.2024
Good afternoon,
Thank you very much for your positive review.
We apologize that the package arrived a little later than expected. We hope you like your order.
If you have any further questions, please let us know. Kind Regards, Team Mastersintime.de
Ich habe eine Anregung: Es wäre gut, zu dem jeweiligen Produkt auch eine Gebrauchsanweisung zu legen und nicht bloß die etwas schäbige Chinaverpackung. Aber sonst alles gut
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Antwort von mastersintime.de
04.03.2024
Thank you for the nice review!
We hope to see you soon again
Team Mastersintime.de
Top Artikel - gute Kommunkation - schnelle Lieferung - vielen Dank!
Zügige und durchgehende Kommunikation - schnelle Lieferung - Und ....toller, seltener und gesuchter Artikel. Besser geht es nicht!
Gerne kommen wir wieder auf sie zurück.
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Antwort von mastersintime.de
01.03.2024
Thank you for the nice review!
We hope to see you soon again
Team Mastersintime.de
17.03.2024
Verifizierte Bewertung
Alles super
Ich habe hier ein Armband für meine Keramikuhr gefunden, was es sonst nirgendwo mehr gab. Schnelle Bestellung und Lieferung innerhalb von 3 Tagen. Sehr zufrieden.
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Antwort von mastersintime.de
20.03.2024
Thank you for the nice review!
Team Mastersintime.de
10.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sitz in den Niederlande
Alles gut, Im Falle eines Umtausches wäre es aber gut zu wissen, dass der Anbieter in den Niederlanden sitzt. Das geht nicht direkt aus dem Online Shop hervor.
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Antwort von mastersintime.de
11.03.2024
Thank you for your positive review!
We hope you enjoy your purchase.
Greetings, Team Mastersintime.de
02.03.2024
Verifizierte Bewertung
Zuverlässige Hilfe
Für mich Einfache, weil intuitive Bestellung, finanziell sicher abgewickelt, zügig geliefert wie bestellt - das geht nicht besser.
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Antwort von mastersintime.de
04.03.2024
Thank you for the nice review!
We hope to see you soon again
Team Mastersintime.de
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
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