Uhr.com

Erfahrungen:

Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung so ausführlich mit uns teilen. Wir verstehen sehr gut, dass sich der Preis des Armbands in verhouding zum Wert der Uhr hoch anfühlt und dass zusätzliche Versandkosten dann noch stärker ins Gewicht fallen. Umso ärgerlicher ist es, wenn die Zustellung anschließend fast zwei Wochen dauert und mehrere Zustellversuche gemeldet werden, obwohl Sie zu Hause waren. Dass Sie sich darüber ärgern, können wir gut nachvollziehen. Sobald ein Paket unser Lager verlassen hat, haben wir leider keinen direkten Einfluss mehr auf die weitere Zustellung durch Hermes. Das nimmt Ihrer Erfahrung natürlich nichts von der Enttäuschung. Ihren Hinweis zum Versanddienstleister nehmen wir deshalb ernst und werden ihn intern weitergeben. Wir hoffen, dass Sie mit dem Armband selbst dennoch zufrieden sind und sind bei einer nächsten Frage sehr gerne für Sie da. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von Uhr.com

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Was für eine schöne und ausführliche Rückmeldung, vielen Dank dafür! Es freut uns wirklich sehr, dass alles so gut für Sie gepasst hat und dass Sie genau die Uhr gefunden haben, nach der Sie gesucht haben. Besonders schön ist zu lesen, dass sie sich so angenehm anfühlt und Sie sie im Alltag so gerne tragen. Wir wünschen Ihnen ganz viel Freude mit Ihrer neuen Uhr. Falls wir Ihnen in Zukunft noch weiterhelfen können, sind wir gerne für Sie da. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von Uhr.com

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie die Auswahl auf unserer Website so positiv erlebt haben und schnell gefunden haben, wonach Sie gesucht haben. Auch schön zu hören, dass die Zeit zwischen Bestellung und Versand angenehm kurz war. Ihre Rückmeldung zur Zustellung in Deutschland ist für uns wirklich hilfreich, gerade weil wir als Unternehmen aus den Niederlanden nicht jede lokale Liefererfahrung so unmittelbar erleben wie unsere Kunden vor Ort. Wir verstehen gut, dass Hermes für Sie den ansonsten positiven Eindruck getrübt hat, und nehmen Ihren Hinweis zu DHL oder DPD gerne mit. Wir hoffen, dass Sie trotzdem viel Freude an Ihrem Kauf haben. Falls wir Ihnen in Zukunft noch weiterhelfen können, sind wir gerne für Sie da. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von Uhr.com

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie unsere Kundenbetreuung so positiv erlebt haben, gerade auch bei einer Bestellung für ein einzelnes Uhrenarmband. Schade natürlich, dass das gewünschte Armani-Armband letztlich nicht mehr lieferbar war und auch nicht mehr hergestellt wird. Umso schöner ist es, dass das Ersatzarmband für Sie eine gute Lösung geworden ist und Sie mit der Qualität zufrieden sind. Ihr Dankeschön geben wir sehr gerne an unser Team weiter. Wenn wir Ihnen in Zukunft wieder weiterhelfen können, sind wir natürlich gerne für Sie da. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von Uhr.com

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass wir das gewünschte Mido-Armband noch für Sie besorgen konnten, obwohl es nicht mehr im aktuellen Mido-Programm enthalten war. Umso schöner ist es, dass wir Ihnen bei diesem speziellen Original-Armband doch noch weiterhelfen konnten. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit dem Armband und hoffen, dass Ihre Uhr damit wieder genau so aussieht und sitzt, wie Sie es sich gewünscht haben. Wenn wir Ihnen in Zukunft noch einmal weiterhelfen können, sind wir gerne für Sie da. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von Uhr.com

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass die gelieferte Ware einwandfrei bei Ihnen angekommen ist. Natürlich ist es trotzdem ärgerlich, wenn der Versand deutlich länger dauert als angekündigt, und wir wissen es wirklich sehr zu schätzen, dass Sie die Situation so fair und verständnisvoll einordnen. Gerade weil eine verspätete Lieferung schnell enttäuschend sein kann, bedeutet uns Ihre Rückmeldung dazu umso mehr. Schön ist auch, dass die Sendungsverfolgung auf unserer Website Ihnen mehr Klarheit geben konnte als die des Versanddienstleisters. Wir hoffen, dass Sie viel Freude an Ihrem Kauf haben. Falls wir Ihnen in Zukunft noch weiterhelfen können, sind wir gerne für Sie da. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von Uhr.com

Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Es tut uns leid, dass bei Ihrer Bestellung gleich mehrere Punkte nicht so gelaufen sind, wie Sie es erwarten durften. Ihre E-Mail wurde am folgenden Tag persönlich von Paula aus unserem Kundenservice beantwortet, auch wenn die Antwort bei Ihnen offenbar wie eine Standardnachricht angekommen ist. Wir verstehen, dass das enttäuschend war, besonders wenn Sie sich vor der Bestellung eine klare und persönliche Auskunft gewünscht hatten. Die Uhr hätte vor dem Versand korrekt eingestellt und die gewünschte Anpassung des Armbands sorgfältig kontrolliert werden müssen. Dass die entnommenen Glieder fehlten und das Datum nicht richtig eingestellt war, deutet darauf hin, dass bei unserer Versandkontrolle etwas übersehen wurde. Dafür möchten wir uns ausdrücklich entschuldigen. Unser telefonischer Kundenservice ist nicht durchgehend während der gesamten Öffnungszeiten erreichbar, sondern nur zu bestimmten Zeiten. Wir verstehen aber gut, dass es frustrierend ist, wenn Sie uns gerade dann nicht erreichen konnten. Dass Ihnen die Uhr optisch nicht gefällt, respektieren wir selbstverständlich. Wenn Sie die Uhr behalten möchten, helfen wir Ihnen gerne dabei, die offenen Punkte zu klären. Möchten Sie sie lieber zurückgeben, unterstützen wir Sie ebenso bei der Rücksendung. Bitte kontaktieren Sie uns über das Kontaktformular auf unserer Website, damit wir Ihre Bestellung prüfen und gemeinsam die passende Lösung finden können. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von Uhr.com

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu lesen, dass die Schließe des gelieferten Armbands nicht der Darstellung im Angebot entsprach. Wir verstehen sehr gut, dass das ärgerlich ist, gerade weil Sie genau nach dieser Ausführung gesucht hatten und der Unterschied für Sie deshalb wirklich wichtig war. Schön ist natürlich, dass das Armband seine Funktion erfüllt und Ihnen gefällt, aber wir verstehen, dass die Abweichung den Gesamteindruck trotzdem getrübt hat. So sollte es natürlich nicht sein. Wenn Sie möchten, schauen wir uns das gerne mit Ihnen an und suchen nach einer passenden Lösung. Bitte kontaktieren Sie uns dafür über das Kontaktformular auf unserer Website. Wir möchten gerne dafür sorgen, dass Sie am Ende doch mit einem guten Gefühl auf Ihre Bestellung zurückblicken können. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von Uhr.com

Vielen Dank für diese schöne Bewertung. Wie wunderbar zu lesen, dass das originale Ersatzarmband perfekt zu Ihrer Uhr passt und genau die richtige Wahl für Sie war. Dass Sie bei Bedarf gerne wieder bei uns bestellen würden, ist ein großes Kompliment und freut uns wirklich sehr. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit dem neuen Armband und sind bei einer nächsten Frage oder Bestellung sehr gerne wieder für Sie da. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von Uhr.com

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich vom Bestellprozess bis zur Lieferung gut informiert gefühlt haben. Schön, dass auch das Timberland-Ersatzarmband genau Ihren Erwartungen entspricht und Sie rundum zufrieden sind. Dass Sie gerne wieder bei uns bestellen würden, bedeutet uns viel. Bei einer nächsten Frage oder Bestellung sind wir gerne wieder für Sie da. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von Uhr.com

Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wie schön, dass Sie bereits Ihr zweites Longines-Armband bei uns bestellt haben. Dass auch das erste Band für Ihre Longines GMT einwandfrei war und Sie nun wieder zufrieden sind, ist ein wirklich tolles Kompliment. Es freut uns sehr, dass Sie bei uns die passenden Bänder gefunden haben und der Preis für Sie so gut gepasst hat. Wir hoffen, dass auch dieses Armband Ihrer Longines wieder eine frische, vertraute Ausstrahlung gibt und Sie lange Freude daran haben. Wenn wir Ihnen in Zukunft wieder weiterhelfen können, sind wir gerne für Sie da. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von Uhr.com

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie direkt benachrichtigt wurden, als das Armband wieder verfügbar war, und dass die Lieferung anschließend schnell erfolgt ist. Schön, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit geklappt hat – wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Das Team von Uhr.com

Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass die Ersatzbänder für Ihre Uhren pünktlich und sogar früher als erwartet angekommen sind und Sie mit der Qualität zufrieden sind. Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Team Uhr.com

Vielen Dank für diese wunderbare Bewertung. Wie schön zu lesen, dass Sie mit Ihrer Bestellung rundum zufrieden sind und gerne wieder bei Uhr.com bestellen möchten. Dieses Vertrauen ist ein großes Kompliment und freut uns wirklich sehr. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Kauf und sind bei einer nächsten Frage oder Bestellung sehr gerne wieder für Sie da. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von Uhr.com

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns wirklich sehr, dass sich das Warten für Sie gelohnt hat und das originale Victorinox-Uhrenarmband gut bei Ihnen angekommen ist. Umso schöner ist es zu lesen, dass Sie mit dem Service so zufrieden sind und gerne wieder bei uns bestellen möchten. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit dem neuen Armband. Wenn wir Ihnen in Zukunft noch einmal weiterhelfen können, sind wir gerne für Sie da. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von Uhr.com

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Was für ein schönes Kompliment, herzlichen Dank dafür! Es freut uns sehr, dass Sie genau das erhalten haben, was Sie erwartet hatten, und mit so einem guten Gefühl auf Ihre Bestellung zurückblicken. Besonders schön ist es zu lesen, dass Sie uns auch in Zukunft wieder Ihr Vertrauen schenken möchten. Wir wünschen Ihnen lange viel Freude an Ihrem Kauf und sind bei einer nächsten Bestellung sehr gerne wieder für Sie da. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von Uhr.com

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie unsere große Auswahl und die schnelle, zuverlässige Lieferung so positiv erlebt haben. Ihre Anregung zu den Federstegen können wir gut nachvollziehen, besonders wenn das neue Armband direkt montiert werden soll. Wir legen sie nicht standardmäßig bei, da die Federstege des bisherigen Armbands häufig weiterverwendet werden können und im Warenkorb als optionale Ergänzung angeboten werden. Ihren Hinweis möchten wir dennoch keinesfalls beiseiteschieben. Wir nehmen ihn gerne mit und prüfen, wie wir diesen Punkt künftig noch klarer und kundenfreundlicher gestalten können. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Armband und sind bei einer nächsten Frage oder Bestellung sehr gerne wieder für Sie da. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von Uhr.com

Vielen Dank für Ihre schöne Bewertung. Es bedeutet uns wirklich viel, dass Sie bereits mehrfach bei uns bestellt haben und immer wieder mit einem guten Gefühl zurückkommen! Dass Sie uns aufgrund Ihrer Erfahrungen so klar weiterempfehlen, ist ein ganz besonderes Kompliment. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihren Uhren und sind natürlich auch bei einer nächsten Frage gerne wieder für Sie da. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von Uhr.com

Vielen Dank für Ihre schöne Bewertung. Es freut uns sehr, dass Ihre Bestellung genau so bei Ihnen angekommen ist, wie Sie es erwartet hatten! Besonders schön ist, dass auch die sorgfältige und sichere Verpackung positiv aufgefallen ist. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Kauf und stehen Ihnen bei einer nächsten Frage natürlich gerne wieder zur Seite. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von Uhr.com

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie schön, dass Sie nach langer Suche endlich ein neues Uhrenarmband bei uns gefunden haben. Umso besser, dass es dann auch noch so schnell für Sie besorgt und geliefert wurde. Wir freuen uns sehr, dass alles so gut für Sie ausgegangen ist und Ihre Rückmeldung so zufrieden klingt. Wir hoffen, dass Sie viel Freude an Ihrem neuen Uhrenarmband haben. Falls wir Ihnen in Zukunft noch weiterhelfen können, sind wir gerne für Sie da. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von Uhr.com