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aquatuning.de - Wasserkühlung, PC-Luftkühlung, Modding-Zubehör uvm
Aquatuning ist Ihr Shop für PC-Wasserkühlung, Luftkühlung und Modding-Zubehör. Große Auswahl, top Marken und umfangreiche Beratung: Stöbern Sie durch unser vielfältiges Sortiment und tunen Sie Ihren Computer mit hochwertig verarbeiten Produkten! Abgerundet wird das Sortiment durch PC-Gehäuse, diverse Hardware, PC-Kabel und Wärmeleitmittel. Somit bieten wir Ihnen alles, was Sie für Ihr PC-Tuning und Modding brauchen. Entdecken Sie hochwertige Marken wie Alphacool, be quiet!, Enermax und viele weitere top Hersteller zu unschlagbaren Konditionen.
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Aquatuning GmbH
Carl-Zeiss-Str. 2
33758 Schloß Holte-Stukenbrock
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Bielefeld HRB 38891
Vertretungsberechtigter
Andreas Rudnicki, Nathanael Draht
Relevanteste positive Bewertung
vor 6 Tagen
Bestellvorgang und Versand sehr schnell. Kundeservice auch sehr gut und freundlich.
Jedoch gibt es online keine Möglichkeit die Bestellung wieder zu stornieren. Auch Telefonisch ist dies fast unmöglich da das Paket sehr schnell als "wird gepackt" gekennzeichnet wird und so nicht mehr aufgehalten werden kann. Da würde ich mir eine Möglichkeit wünschen. Ich hatte etwas vergessen zu bestellen und konnte es nicht sofort stornieren und gleich morgens dann zur Öffnungszeit war dies telefonisch auch schon zu spät und ging in den Versand.
Produktbeschreibung auch sehr gut und ausführlich.
Gerne wieder
Relevanteste kritische Bewertung
vor 10 Monaten
Fairness halber muss ich sagen, Preis und Ware sind sehr gut. Jedoch ist der Kundenservice jenseits von Gut und Böse. Telefonischer Kundenservice ? Fehlanzeige - wurde in Corona-Zeiten einfach mal abgeschafft. Regulär-Lieferzeiten teils eine Woche und länger (nix mit am nächsten oder übernächsten Werktag). Sollte mal ein Artikel nicht mehr auf Lager sein, bekommt man einfach seine Ware nicht (auch nicht das, was man sonst noch bestellt hat - Der Auftrag wird dann einfach gestoppt). Und das erfährt man selbstverständlich ausschließlich auf eigene Anfrage. Eine Mitteilung des Händlers -> Fehlanzeige. Expresslieferungen, für welche man ja Aufpreis zahlen muss) dauern auch mehr als 3 Werktage. Nach 5 Bestellungen, werde ich es künftig lassen, kostet nur Nerven. Daher wer es eilig hat, Hände weg von diesem Shop. Hier wird noch wie in der Steinzeit gearbeitet.
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Antwort von aquatuning.de
vor 10 Monaten
Hallo. Vielen Dank für die Bewertung. Ich bin aber durchaus sehr verwundert über dieses Feedback, die letzten Bestellungen haben fast alle unser Lager noch am gleichen Tag verlassen wie wir sie erhalten haben. Die hier genannte Bestellung ist am Folgetag versendet worden, jedoch haben wir Bestellung auch um 20:14 Uhr erst erhalten, somit meiner Meinungnach völlig in Ordnung. Eine Sendung, welche zu spät angekommen war ist sogar mit einer Kulanzgutschrift versehen worden, welche wir Ihnen erstattet hatten. Ich bin mir ziemlich sicher, dass der Großteil von Onlinehändlern keine direkten Teillieferungen durchführt, wir bieten diesen Service auch nicht direkt an, daher wäre eine Frage dazu - falls gewünscht - ganz angebracht. Gerade bei uns in der Wakü Branche macht eine Teillieferung in den seltensten Fällen Sinn, da die meisten Produkte in den Kreislauf eingebunden werden müssen (persönliche Erfahrungswerte der letzten 10 Jahre). Sollten offene Fragen sein, sind wir jederzeit bereit, darüber mit Ihnen zu sprechen. Mfg, A. Klassen
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Positiv
Kritisch
vor 6 Tagen
Bestellvorgang und Versand sehr schnell. Kundeservice auch sehr gut und freundlich.
Jedoch gibt es online keine Möglichkeit die Bestellung wieder zu stornieren. Auch Telefonisch ist dies fast unmöglich da das Paket sehr schnell als "wird gepackt" gekennzeichnet wird und so nicht mehr aufgehalten werden kann. Da würde ich mir eine Möglichkeit wünschen. Ich hatte etwas vergessen zu bestellen und konnte es nicht sofort stornieren und gleich morgens dann zur Öffnungszeit war dies telefonisch auch schon zu spät und ging in den Versand.
Produktbeschreibung auch sehr gut und ausführlich.
Gerne wieder
vor 10 Monaten
Fairness halber muss ich sagen, Preis und Ware sind sehr gut. Jedoch ist der Kundenservice jenseits von Gut und Böse. Telefonischer Kundenservice ? Fehlanzeige - wurde in Corona-Zeiten einfach mal abgeschafft. Regulär-Lieferzeiten teils eine Woche und länger (nix mit am nächsten oder übernächsten Werktag). Sollte mal ein Artikel nicht mehr auf Lager sein, bekommt man einfach seine Ware nicht (auch nicht das, was man sonst noch bestellt hat - Der Auftrag wird dann einfach gestoppt). Und das erfährt man selbstverständlich ausschließlich auf eigene Anfrage. Eine Mitteilung des Händlers -> Fehlanzeige. Expresslieferungen, für welche man ja Aufpreis zahlen muss) dauern auch mehr als 3 Werktage. Nach 5 Bestellungen, werde ich es künftig lassen, kostet nur Nerven. Daher wer es eilig hat, Hände weg von diesem Shop. Hier wird noch wie in der Steinzeit gearbeitet.
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Antwort von aquatuning.de
vor 10 Monaten
Hallo. Vielen Dank für die Bewertung. Ich bin aber durchaus sehr verwundert über dieses Feedback, die letzten Bestellungen haben fast alle unser Lager noch am gleichen Tag verlassen wie wir sie erhalten haben. Die hier genannte Bestellung ist am Folgetag versendet worden, jedoch haben wir Bestellung auch um 20:14 Uhr erst erhalten, somit meiner Meinungnach völlig in Ordnung. Eine Sendung, welche zu spät angekommen war ist sogar mit einer Kulanzgutschrift versehen worden, welche wir Ihnen erstattet hatten. Ich bin mir ziemlich sicher, dass der Großteil von Onlinehändlern keine direkten Teillieferungen durchführt, wir bieten diesen Service auch nicht direkt an, daher wäre eine Frage dazu - falls gewünscht - ganz angebracht. Gerade bei uns in der Wakü Branche macht eine Teillieferung in den seltensten Fällen Sinn, da die meisten Produkte in den Kreislauf eingebunden werden müssen (persönliche Erfahrungswerte der letzten 10 Jahre). Sollten offene Fragen sein, sind wir jederzeit bereit, darüber mit Ihnen zu sprechen. Mfg, A. Klassen
Bewertungen zu aquatuning.de
vor 6 Tagen
Bestellvorgang und Versand sehr schnell. Kundeservice auch sehr gut und freundlich.
Jedoch gibt es online keine Möglichkeit die Bestellung wieder zu stornieren. Auch Telefonisch ist dies fast unmöglich da das Paket sehr schnell als "wird gepackt" gekennzeichnet wird und so nicht mehr aufgehalten werden kann. Da würde ich mir eine Möglichkeit wünschen. Ich hatte etwas vergessen zu bestellen und konnte es nicht sofort stornieren und gleich morgens dann zur Öffnungszeit war dies telefonisch auch schon zu spät und ging in den Versand.
Produktbeschreibung auch sehr gut und ausführlich.
Gerne wieder
Verifizierte Bewertung|
vor 4 Tagen
Die Sendung wurde heute mit DHL angeliefert. Alles prima. Sieht nach hochwertiger Verarbeitung aus. Die Praxis wird es zeigen.
Sonst alles prima. Ich freue ich schon auf die nächste Bestellung.
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vor 7 Tagen
Top Web-shop! Artikeln entsprechen der Beschreibung auf der Webseite. Lieferung lief schnell und einwandfrei.
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vor 14 Tagen
Super Produktauswahl - Top Versand - Schnelle Reaktion bei Retoure - Gerne wieder.
Verifizierte Bewertung|
vor 12 Tagen
Top Ware und schnelle Lieferung. Auf jeden Fall bestelle ich dort wieder.
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vor 21 Tagen
Gut erreichbarer, freundlicher und entgegenkommender Service. Danke!
Verifizierte Bewertung|
vor 3 Tagen
Beste Qualität und schnelle Lieferung - weiter so !
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vor 1 Monat
Schnelle Lieferung. Rücksendung auch problemlos.
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vor 9 Tagen
Schnell und gut, wie immer.
Danke*****
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vor 15 Tagen
Alles schnell und ohne Probleme. Top.
Verifizierte Bewertung|
vor 18 Tagen
Alles Top. Sehr schnelle Lieferung.
Verifizierte Bewertung|
vor 1 Monat
Alles bestens, immer wieder gerne.
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vor 6 Tagen
Guter Service, schnelle Lieferung
Verifizierte Bewertung|
vor 14 Tagen
Schnelle Lieferung, Ware top
Verifizierte Bewertung|
vor 9 Tagen
Super, hier passt alles!
Verifizierte Bewertung|
vor 12 Tagen
Alles prima, gerne wieder
Verifizierte Bewertung|
Gestern
Alles bestens, wie immer
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vor 8 Tagen
schneller versand top
Verifizierte Bewertung|
vor 1 Monat
Super service
Verifizierte Bewertung|
vor 12 Tagen
Gut Gut Gut
Verifizierte Bewertung|
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4.74/5.00
Sehr gut
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zertifiziert seit: 03.04.19
aktualisiert am: 12.04.21
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