Das ist meine zweite Bestellung bei AquaTuning (zwei weitere kommen noch) und ich bin sehr überrascht, wie schnell die Produkte versandt worden sind. Bestellung am 1. Tag um 18 Uhr aufgegeben und am 2. Tag bereits um 15 Uhr versandt.
Auch die Auswahl unterschiedlicher Logistikunternehmen ist hervorragend da bei mir nicht jeder klingelt und es direkt in den nächsten Paketshop umleitet.
Einzig die Navigation im Shop und vor allem das filtern ist etwas umständlicher, als man es von anderen Shops gewohnt ist.
Aber aufgrund der bisherigen Erfahrungen mit dem Shop und dem Kundenservice kann ich darüber leicht hinwegsehen.
Man kann die Produkte auch auf Amazon bestellen, sie kommen vielleicht genauso schnell an, jedoch unterstütze ich gerne „kleinere“ Unternehmen und bin bereit, auf einen kostenlose Lieferung zu verzichten.
Leider nach über einer Woche keinerlei Rückmeldung bzgl. meiner Bestellung. Alle anderen Teile für meinen zusammengestellten PC (von anderen Seiten) sind seit mehreren Tagen schon angekommen. Bei AquaTuning habe ich noch nicht einmal einen groben Liefertermin. Meine Bestellung wurde bisher noch nicht mal bearbeitet. Ich werde hier nicht mehr bestellen
Aquatuning wirbt auf seinen Produkten mit "German Ingeneering". In den letzten Jahrzehnten habe ich gelernt, dass diese Aussage zumeist nicht zu bedeuten hat. Hier war ich positiv überrascht. Die Kontaktaufnahme per Telefon funktionierte tadellos. Ich würde fachkompetent beraten. Die gelieferten Systeme (3xAlphacool Eisbaer Pro Aurora 360 CPU AIO, sowie die Komponenten für einen Individualbau) waren qualitativ hochwertig und boten keinerlei Anlaß zur Kritik. Einige Teile, die ich vorsorglich mitbestellt hatte und nur zum Teil benötigte, konnte ich problemlos auf eigene Kosten zurücksenden 30 Tage Rückgabrecht. Selbstverständlich kann man feststellen, dass ähnliche System teilweise günstiger zu bekommen sind, dennoch meine ich, wenn man alles zusammen nimmt, ist die Preisgestaltung in Ordnung. Zudem erlebte ich die Firma als vertrauenswürdig. Werbeaussagen und Rückgabezusagen wurden eingehalten.
Die Bestellung ist super abgelaufen, was ggf verbessert werden könnte wäre das Thema mit dem Versand (das zu kommen lassen der Sendungsnummer, falls beim Versand etwas schief geht ect.)
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13.04.2024
Verifizierte Bewertung
hochwertige Ware
Qualitativ hochwertige Ware zu angemessenen Preisen und schnelle Lieferung
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25.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schneller und günstiger Versand Top Ware zu guten Preisen
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Importierte Bewertungen
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