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UNITRAILER
Bewertungen:

495 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.554 Bewertungen insgesamt  

4,56
Sehr gut
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Relevanteste positive Bewertung

27.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Wir haben den Anhänger jetzt schon eine Zeit und wir sind damit sehr zufrieden. Er hat schon einige Transporte hinter sich und hat sich bis jetzt gut bewährt. Die Qualität ist sehr gut, das fahrverhalten Super, er läuft sehr ruhig hinterher und springt nicht. Die Anlieferung durch die Spedition war Top, alles mitbestellte Zubehör war dabei und ließ sich einfach ergänzen. Auch die Anmeldung mit den mitgelieferten Unterlagen ist nur eine Formsache. Leider hatte der Anhänger eine schlecht verarbeitete Niete an der Ladeflächenkante bei der der Draht in der Mitte noch 2 mm herausstand was beim ersten Transport den neuen Kühlschrank zerkratzt hat ( siehe Bilder ) da müsste die Qualitätskontrolle verbessert werden.

Relevanteste negative Bewertung

30.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Anhänger ist nicht vollständig zusammengebaut geliefert worden. Das vordere Stützrad muss noch von mir montiert werden. Hierfür fehlen Schrauben. Die muss ich besorgen. Außerdem sind an der Deichsel keine Vorbohrungen vorhanden. Da muss ich also selbst noch die genaue Position des Radey festlegen, bohren, Rostschutz aufbringen, Schrauben besorgen und dann kannst was werden. Das ist mir aber etwas zu viel dafür dass es hieß, der Hänger werde vollständig montiert geliefert.
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Bewertungen für UNITRAILER

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 Sortierung  
Relevanz
17.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von UNITRAILER
05.04.2024
Vielen Dank!
11.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Mein Liefertermin war der 10.4 2024. Wir haben heute den 11.04 2024 die wahre ist bis heute nicht eingetroffen und ich habe keine Info vom Lieferanten bisher bekommen warum das ist in meinem Augen eine Riesen Sauerei und deshalb wären ein Stern noch zu viel
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Antwort von UNITRAILER
15.04.2024
Es tut uns aufrichtig leid, dass Ihre Bestellung nicht rechtzeitig geliefert wurde und Sie keine Informationen von unserem Lieferanten erhalten haben. Wir entschuldigen uns zutiefst für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Bitte kontaktieren Sie uns, damit wir Ihnen weiterhelfen können und die Situation klären können. Nochmals entschuldigen wir uns für die Verzögerung und danken Ihnen für Ihr Verständnis.
27.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Preis Leistung absolut stimmig, sehr freundlicher Fahrer, pünktliche Lieferung. Avisierung der Spedition ebenfalls vorbildlich. Mein einziger aber für mich nicht unerheblicher Punkt den ich als negativ empfinde: Schrauben für den Laubgitteraufsatz nicht vollständig und in mangelhafter Qualität (eine Schraube hatte einen Dreikantkopf anstelle eines Sechskants, alle Schrauben in unterschiedlichen Längen, es fehlten einige Unterlegscheiben) Würde den Anhänger definitiv wieder kaufen, das Gesamtpaket ist stimmig.
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Antwort von UNITRAILER
25.03.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir sind stets bemüht, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Ihre Hinweise werden wir berücksichtigen, um unseren Service weiter zu verbessern. Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
11.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von UNITRAILER
12.03.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
09.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von UNITRAILER
12.03.2024
Danke schön!
RS
Reiner S.
Dunningen
05.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von UNITRAILER
12.03.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
05.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von UNITRAILER
12.03.2024
Danke schön!
HB
Horst B.
Püttlingen
11.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Das Paket konnte wegen einem fehlenden Adresszusatzes (Hausnummer) nicht zugestellt werden. Telefonisch war bei der Fa. Unitrailer niemand zu erreichen und auch auf meine E-Mail wurde nicht geantwortet. Bis heute weiß ich nicht wie ich wieder zu meinem Geld bzw. zu meiner Bestellung komme.
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Antwort von UNITRAILER
04.04.2024
Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Wir möchten Ihnen versichern, dass wir Ihre Situation ernst nehmen und nach einer Lösung suchen möchten. Wir empfehlen Ihnen, sich direkt an unseren Kundenservice zu wenden, damit wir Ihnen bestmöglich helfen können. Unser Team wird sich bemühen, eine zufriedenstellende Lösung für Sie zu finden.
20.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Gut so

Guter Ablauf sehr transparent
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Antwort von UNITRAILER
23.01.2024
Danke schön!
23.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Gut!
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Antwort von UNITRAILER
24.01.2024
Danke schön!
03.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von UNITRAILER
19.02.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
17.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Bestellung Anhänger

Bestellung, Geschwindigkeit, Kundenservice, Qualiät allesTop. Verbesserungsvorschlag:Anleitung für Zusammenbau und Bedienung mitgeben, Fahrer geeignetes Fahrzeug geben. Unserer hatte weder Ladebühne noch Stapler, so musdten wir Improvisieren. Aber sonst alles positiv. Eeste Testfahrt schon absolviert.
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Antwort von UNITRAILER
18.08.2023
Herzlichen Dank für Ihren netten Kommentar!
BN
Bernd N.
Bernstadt
01.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider ging die Plane sehr schwer drauf !! Es drohen die Ecken zu reisen. Auf den Bildern erkennt mann das die Ösen nicht übereinstimmen ? Ist doch extra für diesen Hänger. Am Radschutz kann man garnicht einhängen !! Bitte um eine Antwort. mfg Niendorf
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Antwort von UNITRAILER
16.08.2023
Bitte wenden Sie sich an unseren Kundendienst, vorzugsweise per E-Mail an Unitrailer@unitrailer.de.
23.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung und Lieferzustand sind sehr gut. Preisleistung ist gut. Leider gab es keine Befestigungsschrauben für die Zurrösen dabei. Die Zurrösen hatte ich separat bestellt, wobei ich nicht weiß, ob die Zurrösen ohne Befestigungsmittel deklariert wurden.
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Antwort von UNITRAILER
02.06.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es stimmt, dass Artikel wie Schrauben separat bestellt werden müssen, aber wir arbeiten noch daran, diese Information klar zu machen.
12.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Soweit sehr gut, Lieferungsdatum beim Bestellvorgang mind. 1 Woche geschönt. Anhängerstützen waren mitbestellt, warum sind dann die Befestigungsschrauben nicht einfach mit dabei? Anhänger in der Qualität wie deutsche Premiumanbieter.
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Antwort von UNITRAILER
13.12.2023
Danke schön für Ihre Note! Die Befestigungsschrauben sind leider nicht dabei, das muss man zusätzlich bestellen.
08.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Geschäftsabwicklung war gut; Lieferung pünktlich und gut. Hänger selbst entsprach den Vorstellungen (hier könnten ein paar Verbesserungen getätigt werden). Also insgesamt bin ich mit dem Verlauf sehr zufrieden.
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Antwort von UNITRAILER
13.09.2023
Danke schön! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Anhänger zufrieden sind.
14.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Bis her alles gut. Leider wurde die Lieferung für den 13.11 zugesagt nach Anruf würde mir der 15.11 genannt,und das es sich noch weiter verzögern wird. Warte jetzt Mal ab bis er kommt
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Antwort von UNITRAILER
15.11.2023
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung!
23.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles gut soweit ! Lieferung top. Bis auf die Passgenauigkeit der Zusatzbordwände ! Desweiteren die Schrauben teilweise und keine Anleitung ! Gruss Meyer Norbert
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Antwort von UNITRAILER
03.01.2024
Danke schön für Ihre Einkäufe! Schreiben Sie uns bitte eine E-mail, wir schicken Ihnen alle fehlenden Teile und Anleitungen nach.
GB
Gunter B.
Harmannsdorf
18.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Baustellenhänger

Transport und Verpackung okay. Leider fehlte der bestellte Unterlegekeil und Zwischenstecker ist defekt aber dies wird nachgeliefert.
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Antwort von UNITRAILER
20.10.2023
Vielen Dank für Ihren Kauf in unserem Shop!
29.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Guter Kontakt zum Verkaufer manchmal etwas Nachdruck nötig betreffend Liefertermin 🤨 Ware soweit ok
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Antwort von UNITRAILER
06.09.2023
Danke schön für Ihre Note!