Habe die Tapeten noch nicht, da die Lieferung nicht gut funktionierte. Zuerst haben die meine Adresse nicht gefunden, dann war ich nicht da und nun muss ich die vielen Rollen von einem Standort abholen, der viel zu weit für mich ist, da ich kein Auto habe. Also mit den Lieferanten bin ich absolut nicht zufrieden, im Gegenteil. Die Tapeten allerdings wurden schnell verschickt.Kundenservice ist sehr gut!
Enttäuschend...ich hatte 7 Meter am Stück bestellt, extra deswegen bei wall-art, geliefert wurden einmal 3 Meter und einmal 3,20 Meter. Macht bei mir 6,20 Meter! Leider auch nicht am Stück, sondern auseinander geschnitten. Dann brauche ich auch keine Meterware bestellen oder? Außerdem sieht man jede Fuge an der überklebten Fliesenwand, auf der Homepage steht was anderes. Schade ums Geld, hätte ich woanders auch günstiger und schöner bekommen.
Paket nucht angekommen! Nachverfolgung nicht möglich!
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Antwort von wall-art.de
30.11.2023
Es tut uns leid, dass Sie unzufrieden sind.
Der Kundenservice wird sich im Laufe des Tages mit Ihnen in Verbindung setzen.
Ihr K & L Wall Art Team
28.01.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit statt 2-3 Werktage waren mehr als 10!!
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03.12.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Info über Lieferverzug, Ware nicht erhalten
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Antwort von wall-art.de
04.12.2023
Die von Ihnen bestellten Artikel werden innerhalb von 2-6 Werktagen produziert, bevor Sie in den Versand gegeben werden.
Ihr Auftrag ist bereits in der Endphase, sollte also in den nächsten Tagen verschickt werden.
Die Sendungsnummer erhalten Sie in einer separaten E-Mail.
Ihr K & L Wall Art Team
Liebe Kundin,
Ihre Bestellung wurde laut Sendungsverfolgung am 10.08. zugestellt.
Wir hoffen, Sie haben Freude an dem Produkt.
Ihr K & L Wall Art Team
30.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe den Artikel noch nicht bekommen! :(
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Antwort von wall-art.de
10.01.2024
Laut Sendungsverfolgung wurde Ihnen das Paket am 03.01. zugestellt.
Wir wünschen viel Freude damit.
Ihr K & L Wall Art Team
29.01.2024
Verifizierte Bewertung
Nach einer Woche kamen 2 von 4 Muster an.
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20.01.2024
Verifizierte Bewertung
Am 10.01 bestellt und immer noch nicht da
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04.09.2023
Verifizierte Bewertung
Buchstaben weisen teilweise Schrammen auf
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Antwort von wall-art.de
11.09.2023
Die von Ihnen bestellten Buchstaben sind aus PVC Hartschaum und haben eine Schutzfolie auf beiden Seiten, welche entfernt werden muss.
Bitte beachten Sie das. sollten die Kratzer dann noch immer sein, melden Sie sich bitte mit Fotos als Nachweis im Kundenservice: info@wall-art.de .
Vielen Dank.
Ihr K & L Wall Art Team
21.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bieten Sie qualitativ bessere Produkte an
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03.02.2024
Verifizierte Bewertung
Original entspricht nicht der Abbildung
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11.09.2023
Verifizierte Bewertung
Bisher noch kein Versand oder Nachricht
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Antwort von wall-art.de
11.09.2023
Es tut uns leid, dass Sie bisher nichts erhalten haben.
Ihre Ware ist fertiggestellt und wird voraussichtlich morgen in den Versand gehen.
Eine Versandbenachrichtigung erhalten Sie dann in einer separaten E-Mail.
Sollten sie bis Mitte der Woche keine E-Mail erhalten, melden Sie sich bitte bei uns: info@wall-art.de .
Vielen Dank.
Ihr K & L Wall Art Team
23.07.2023
Verifizierte Bewertung
Überteuerte, und falsche Abstandshalter
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Antwort von wall-art.de
21.08.2023
Liebe Kundin,
es tut uns leid, dass Sie unzufrieden sind.
Die Abstandshalter haben Sie jedoch selber gewählt, im Shop sind Preis und Artikelbeschreibung ersichtlich.
Die Stornierung und Erstattung für den Artikel sind bereits erfolgt.
Ihr K & L Wall Art Team