wall-art.deBewertungen:
3.877 Bewertungen in den letzten 12 Monaten29.587 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
25.08.2023
Verifizierte Bewertung
Habe die Tapeten noch nicht, da die Lieferung nicht gut funktionierte. Zuerst haben die meine Adresse nicht gefunden, dann war ich nicht da und nun muss ich die vielen Rollen von einem Standort abholen, der viel zu weit für mich ist, da ich kein Auto habe. Also mit den Lieferanten bin ich absolut nicht zufrieden, im Gegenteil. Die Tapeten allerdings wurden schnell verschickt.Kundenservice ist sehr gut!
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Relevanteste negative Bewertung
20.06.2023
Verifizierte Bewertung
Enttäuschend...ich hatte 7 Meter am Stück bestellt, extra deswegen bei wall-art, geliefert wurden einmal 3 Meter und einmal 3,20 Meter. Macht bei mir 6,20 Meter! Leider auch nicht am Stück, sondern auseinander geschnitten. Dann brauche ich auch keine Meterware bestellen oder? Außerdem sieht man jede Fuge an der überklebten Fliesenwand, auf der Homepage steht was anderes. Schade ums Geld, hätte ich woanders auch günstiger und schöner bekommen.
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Bewertungen für wall-art.de
16.02.2024
Verifizierte Bewertung
Der Service war sehr gut. Die Ware habe ich allerdings zurückgeschickt. Sie hat auch nach über 1 Woche an der kühlen frischen Luft im Treppenhaus, massiv nach „geräuchert“ gestunken. So etwas kann man sich nicht in die Wohnung hängen.
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CT
Chris T.
Hannover
05.03.2024
Verifizierte Bewertung
Habe 8 Rollen Mustertapete bestellt und bezahlt. Danach knapp 2 Wochen keine Rückmeldung erhalten.
Bei Nachfrage per Mail dann die Info bekommen, das es diese Tapete nicht mehr erhältlich ist. Jetzt warte ich auf die Rückzahlung.
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Antwort von wall-art.de
11.03.2024
Lieber Kunde,
die Erstattung wurde bereits am 06.03.2024 veranlasst.
Ihr K & L Wall Art Team
24.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe eine selbstklebende Bordüre bestellt. Leider kann man das Schutzpapier zwar abziehen aber die Folie klebt nicht!
Dann habe ich bei ihnen angerufen und Fotos geschickt und - nichts mehr gehört! Schade…😫
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Antwort von wall-art.de
27.02.2024
Es tut uns leid, dass Sie unzufrieden sind.
Die Kollegen wird sich nochmals per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen, um den Fall abschließend zu klären.
Ihr K & L Wall Art Team
24.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bei meiner Bestellung hat ein Teil gefehlt. Habe dann den Support angeschrieben und die haben mir auch angeboten es nochmal neu zu schicken. Es kam aber noch nichts und die schreiben auch nicht mehr zurück
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Antwort von wall-art.de
27.02.2024
Es tut uns leid, dass Sie Grund zur Beanstandung haben.
Die Ersatzlieferung wird heute verschickt, eine Sendungsnummer erhalten Sie im Laufe des Tages per E-Mail.
Ihr K & L Wall Art Team
20.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ich kann nichts positives berichten, da ich schon wieder wochenlang auf meine telefonisch bestellte Ware warte............ 😏Es war meine letzte Bestellung MfG C. Beck
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22.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ich bekam mein Paket noch nicht und fühle mich nicht gut unterstützt dabei! DPD ist für mich kein guter Lieferservice! Meine Adresse wurde nicht gefunden!
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Antwort von wall-art.de
27.02.2024
Es tut uns leid, dass es Probleme bei der Zustellung gab.
Sie sind bereits im Kontakt mit unserem Service, dieser hat den erneute Versand an die korrigierte Anschrift veranlasst. Die Sendungsnummer erhalten Sie per E-Mail.
Ihr K & L Wall Art Team
SL
Stefan L.
Utting
09.02.2024
Verifizierte Bewertung
schlechte Qualität der Bilder / noch schlechterer Service
schlechte Qualität der Bilder (4 Stück retour); miserabler Service (Rückporto für beschädigte Ware ist zum selbst tragen)
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Antwort von wall-art.de
12.02.2024
Es tut uns leid, dass Sie unzufrieden sind.
Zu dieser Bestellung liegt uns jedoch weder eine Meldung zu einer Reklamation, noch eine Retour vor.
Setzen Sie sich bitte mit dem Kundenservice in Verbindung, per E-Mail oder telefonisch.
Ihr K & L Wall Art Team
12.02.2024
Verifizierte Bewertung
Qualität des Bildes ist nicht zufriedenstellend!
Sehr schlechte Auflösung schon bei diesem kleinen Format 20x20 cm
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12.02.2024
Verifizierte Bewertung
Anstatt der bestellten Rolle wurde nur ein DinA4 Muster zugeschickt. Kundenservice antwortet Tage nicht.
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14.02.2024
Verifizierte Bewertung
Habe bis jetzt meine Bestellung nicht erhalten. Leider auch noch keine Antwort von wall Art erhalten.
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25.02.2024
Verifizierte Bewertung
Leider ist die Qualität der Bilder sehr mäßig - ich hätte mit einer schärferen Qualität gerechnet.
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Antwort von wall-art.de
27.02.2024
Es tut uns leid, dass Sie unzufrieden sind.
Selbstverständlich können Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, alle Infos dazu finden Sie in unserem Shop.
Ihr K & L Wall Art Team
10.02.2024
Verifizierte Bewertung
Warte seit meiner Bestellung vor gut einer Woche auf eine bestell- bzw Versandnachricht !! 🤷🏼♀️
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Antwort von wall-art.de
12.02.2024
Es tut uns leid, dass Sie bisher keine Ware erhalten haben.
Allerdings geben wir in unserem Shop eine Produktionszeit von bis zu 8 Werktagen an.
Wir bitten die Kollegen, Ihren Auftrag schnellstmöglich abzuarbeiten.
Ihr K & L Wall Art Team
21.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schlechte Bildschärfe
Qualität des Bildes ist nicht zufriedenstellend! Die Auflösung des Bildes ist wie vor 20 Jahren.
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14.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Vliestapete ist sehr dünn und durchscheinend, der Versand hat 2 Tage länger gedauert.
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08.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Bestellungen dauern immer sehr lange😏
Ich warte jetzt auch schon wieder.............
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Antwort von wall-art.de
12.02.2024
Die Bestellung wurde am 25.01.2024 zugestellt und die Retour dazu bereits am 01.02.2024 bearbeitet.
Ihr K & L Wall Art Team
27.02.2024
Verifizierte Bewertung
So ein nicht real großer Ausschnitt mit schwarzem Rahmen ist zwecklos
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06.02.2024
Verifizierte Bewertung
Der Kauf ist vom Material und der Qualität her das Geld nicht wert!!!
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Antwort von wall-art.de
12.02.2024
Es tut uns leid, dass Sie nicht zufrieden sind.
Selbstverständlich können Sie noch von Ihrem 100-tägigen Widerruf Gebrauch machen.
Ihr K & L Wall Art Team
21.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe nur teil der lieferung im Paket Shop abgeholt und nun?
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15.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ware im Internet nach Tagen Geist es nicht lieferbar!
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05.02.2024
Verifizierte Bewertung
Muster enttäuschend
Muster kamen zeitnah , waren jedoch keine Hilfe
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