Sehr kundenorientiert, als das Paket nicht angekommen ist, wurde direkt geholfen. Ich hatte auch anderweitig nie Probleme. Der Versand ist sehr schnell.
Einziger kleiner Negativpunkt ist, dass die Lieferzeit auf der Website nicht verlässlich ist. Dort steht oft 7-14 Tage Lieferzeit, aber dann wird es meistens doch direkt innerhalb 1-2 Tage geliefert. Ist natürlich besser als andersherum, macht das Planen bei Großbestellungen aber etwas schwierig, weil man nie weiß, ob es nicht doch mal 14 Tage dauert.
Leider haben wir mit deutlicher Verspätung und erst nach zweimaligen hinterfragen erfahren, dass die Bestellung nicht weiter lieferbar ist. Grundsätzlich stelle ich hier mir Frage, wie ich anbieten kann, was nicht verfügbar und lieferbar ist. Ich hoffe auf zeitnahe Kostenerstattung
Hallo,
vielen lieben Dank für die 5 Sterne-Bewertung, wir haben uns sehr darüber gefreut.
Liebe Grüße
Dein Tieroase-Team
23.04.2024
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Antwort von tieroase-lorsch.de
vor 13 Tagen
Hallo Peter,
vielen Dank das du dir die Zeit genommen hast und uns mit 5 Sternen bewertest. Darüber freuen wir uns immer am meisten. Wir hoffen, dass du auch in Zukunft zufrieden sein wirst.
Freundliche Grüße
Dein Tieroase-Team
21.04.2024
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Antwort von tieroase-lorsch.de
vor 13 Tagen
Schönen guten Tag,
und vielen lieben Dank für die 5 Sterne-Bewertung! Darüber freuen wir uns immer sehr.
Liebe Grüße
Dein Tieroase-Team
Schönen guten Tag,
und recht herzlichen Dank für deine 5 Sterne-Bewertung! Wir hoffen, dass du beim nächsten Mal genauso zufrieden sein wirst.
Freundliche Grüße
Dein Tieroase-Team
18.04.2024
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Antwort von tieroase-lorsch.de
vor 13 Tagen
Schönen guten Tag,
und recht herzlichen Dank für deine 5 Sterne-Bewertung. Darüber freuen wir uns immer ganz besonders.
Viele Grüße
Dein Tieroase-Team
18.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von tieroase-lorsch.de
vor 13 Tagen
Schönen guten Tag,
und recht herzlichen Dank für deine 5 Sterne-Bewertung. Wir hoffen, dass du auch weiterhin zufrieden sein wirst.
Grüße
Dein Tieroase-Team
14.04.2024
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Antwort von tieroase-lorsch.de
vor 13 Tagen
Hallo Tatjana,
und vielen lieben Dank für deine Bewertung. Über 5 Sterne freuen wir uns immer ganz besonders. :-)
Liebe Grüße
Dein Tieroase-Team
Wir haben leider nicht die richtige Menge bekommen.
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Antwort von tieroase-lorsch.de
18.04.2024
Guten Tag,
wir bitten um Entschuldigung für die Umstände. Die Fehlmenge haben wir Ihnen direkt gutgeschrieben. Schade dass Sie uns bei den 20 Bestellungen davor nicht bewertet haben obwohl Sie das Paket meistens am nächsten Tag schon erhalten haben =(
Viele Grüße
Markus Pink
03.04.2024
Verifizierte Bewertung
besser geht nicht, hab frueher per email bestellt, wurde trotzdem zuverlaessig und freundlich bedient. Es gibt eben noch Menschen, die mit dem Internet nicht so viel Erfahrung haben. Wir kriegen zu unseren bestellten Artikeln immer Leckerlies fuer unseren Hund, und keine billigen.
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Antwort von tieroase-lorsch.de
08.04.2024
Schönen guten Abend,
und vielen lieben Dank für die nette und ausführliche Bewertung. Darüber haben wir uns sehr gefreut! Es freut uns, dass wir helfen konnten.
Liebe Grüße
Dein Tieroase-Team
02.04.2024
Verifizierte Bewertung
Das Sortiment Rinti Nassfutter Portionsbeutel könnte vielseitiger und mehr sein. Die verschiedenen Sorten (Huhn, Lamm usw. sind meist immer ausverkauft.
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Antwort von tieroase-lorsch.de
08.04.2024
Schönen guten Abend,
vielen Dank für deine Bewertung und deine konstruktive Kritik.
Liebe Grüße
Dein Tieroase-Team
03.04.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schneller Versand. Gute Verpackung. Ein paar Snacks für den Hund waren gratis mit dabei.
Kann ich nur weiterempfehlen. Vielen Dank
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Antwort von tieroase-lorsch.de
08.04.2024
Schönen guten Abend,
und vielen lieben Dank für deine Bewertung! Über 5 Sterne freuen wir uns immer ganz besonders.
Bis zum nächsten Mal
Dein Tieroase-Team
08.04.2024
Verifizierte Bewertung
Wie fast jedesmal schneller Versand und gut verpackt sowie ein kleines extra 😊
Bin einfach voll und ganz zufrieden
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Antwort von tieroase-lorsch.de
08.04.2024
Schönen guten Abend,
und vielen lieben Dank für deine Bewertung, wir haben uns sehr gefreut. :-)
Liebe Grüße und bis bald
Dein Tieroase-Team
09.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle und unkomplizierte Lieferung. Meine Hunde haben sich über den extra Snack sehr gefreut. Viele dank :)
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Antwort von tieroase-lorsch.de
vor 13 Tagen
Hallo Julia,
vielen lieben Dank für die 5 Sterne-Bewertung! Es freut uns zu lesen, dass alles gut gelaufen ist. Und natürlich auch, dass die Snacks gut angekommen sind. ;-)
Liebe Grüße und bis bald
Dein Tieroase Team
Schnelle Lieferung.Ein ganz toller Shop. Ich bin jedesmal begeistert wenn dort bestelle.
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Antwort von tieroase-lorsch.de
08.04.2024
Schönen guten Abend,
und recht herzlichen Dank für deine 5 Sterne-Bewertung! Wir freuen uns immer sehr nette Worte zu lesen.
Freundliche Grüße
Dein Tieroase-Team
15.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung! Immer Top Qualität und super freundlich. Immer weiter zu empfehlen!
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Antwort von tieroase-lorsch.de
18.03.2024
Hallo Tanja,
vielen Dank für die netten Worte und die 5 Sterne, über die wir uns sehr gefreut haben.
Bis bald und liebe Grüße
Dein Tieroase-Team
30.03.2024
Verifizierte Bewertung
Top!Top!Top!
Super schnelle Lieferung und super Preise!
Klare Empfehlung von mir!
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Antwort von tieroase-lorsch.de
08.04.2024
Liebe Nicole,
Dankeschön für deine 5 Sterne-Bewertung! Wir haben uns sehr darüber gefreut. :-)
Freundliche Grüße
Dein Tieroase Team
Maja hat sich sehr über die Bonus Leckerlies gefreut. Wie immer alles super
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Antwort von tieroase-lorsch.de
08.04.2024
Schönen guten Abend,
und vielen Dank für die Bewertung! Es freut uns zu lesen, dass sich Maja über die Leckerlies gefreut hat.
Liebe Grüße
Dein Tieroase-Team
18.03.2024
Verifizierte Bewertung
Das Angebot an Rinti Portionsbeutel… Ansonsten sehr gut und günstig.
Das Angebot an Rinti Portionsbeutel 400gr. könnte vielseitiger sein.
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Antwort von tieroase-lorsch.de
18.03.2024
Schönen guten Tag,
und vielen lieben Dank für deine Feedback und für die 5 Sterne-Bewertung.
Liebe Grüße
Dein Tieroase-Team
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