Ich habe das Trampolin im Angebot gekauft ( 179 anstatt 299) und somit ein top Preis- Leistungsverhältnis erhalten. Es sieht nicht nur gut aus (black Edition), auch die Sprungkraft wurde von meinem Sohn mit einwandfrei bewertet.
Wir haben sofort den Basketballkorb dazu bestellt - tolle Idee. Hier war allerdings eine Schraube zu dick, um den Korb am Trampolin zu befestigen. Diese muss im Baumarkt neu gekauft werden. Da das Netz nicht senkrecht nach unten verläuft, sondern eine Wölbung nach innen, bleiben die Bälle im Korb stecken. Da meine Jungs nicht mehr so klein sind, wird einmal hinterhergehauen und der Ball fällt raus. Bei Kleineren, die nicht selbständig an den Korb gelangen ist es problematisch.
Ich habe zusätzlich Bodenanker bestellt, diese gehen zurück, da bereits welche bei dem Trampolin waren😊.
Den Aufbau hat mein 12-jähriger Sohn übernommen und hat es problemlos hinbekommen. Eine 2. Person ist als Handlanger natürlich von Vorteil.
Das Trampolin macht einen qualitativ sehr guten Eindruck - gut durchdacht.
Wir sind sehr zufrieden.
Um es vorweg zu nehmen, die Mitarbeiter sind nett und bemüht. Und das Fußballtor ist eigentlich auch auch super. Und wenn man Ersatzteile braucht, dann bekommt man die auch. Jedoch lief dabei manches schief. Zunächst musste das Tor auseinandergebaut werden, um ein neues Netz zu montieren. Dabei waren nur 2 Schrauben zu entfernen, die aber so festgerostet waren, dass man sie wegboren und inkl. der verschraubten Stange entsorgen musste. Die Ersatzteile zeigten mindere Qualität, die neuen Schrauben liesen sich mit den neuen Stangen nicht verschrauben, weil die Gewinde schrott waren. Die Schraube war dann auch gleich wieder "Matsch". Also noch ne neue Stange und neue Schrauben. Die Schrauben kamen, die Stange zubnächst nicht. Nach nochmaligem nachhaken wird nun auch die Ersatzstange geliefert. Aber von der Bestellung des Ersatznetzes bis wir nun wieder ein vollständiges Tor zur Verfügung haben werden dann einige Wochen ins Land gezogen sein.
Einfach Super, von der Bestellung bis zur Lieferung top. Ich war sehr überrascht das die Ware innerhalb einer Woche angekommen ist. Ein Stern Abzug, An der Feder befindet sich jeweils ein Kunststoff Schutzkappe, die rutscht runter. Die Schutzkappe müsste enger Draufsitzen.
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Antwort von EXIT Toys - exittoys.de
09.08.2023
Hallo Swen. Schön zu hören, dass Sie mit dem Kaufprozess so zufrieden sind. Wir werden Ihr Feedback berücksichtigen :)
Alle An- und Nachfragen wurden sehr kundenorientiert gelöst. Allerdings wäre es noch besser, wenn man ggfs. auch - wie früher - telefonisch Kontakt aufnehmen könnte. So lassen sich Fragen und Problem oft einfacher klären.
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28.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Produkte sind überwiegend toll.
Bei einer Beschwerde wurde nur Ersatz, aber nicht stattdessen auch die Wahl eines (viel günstigeren) anderen Produktes angeboten. Nach mehreren Nachfragen 20% Rabatt.
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Antwort von EXIT Toys - exittoys.de
28.11.2023
Hallo Simone,
Es freut uns sehr, dass du dir die Zeit genommen hast, eine positive Bewertung zu hinterlassen. Es ist uns äußerst wichtig, unseren Kunden einen guten und umfassenden Service zu bieten, damit der Kauf oder gegebenenfalls die Rückgabe reibungslos verläuft. Wir wünschen dir weiterhin viel Freude mit deinem EXIT Outdoor Spielzeug
Mit freundlichen Grüßen, Team EXIT Toys
14.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ersatzteil für Trampolin bestellt.
Bestellung sehr einfach. Schneller Versand
Versandkosten sind mit knapp 10€ allerdings etwas zu teuer.
Alles in allem sehr zufrieden.
Das Produkt ist absolut ok und qualitativ hochwertig...! Lediglich für die Bebilderung und die Schriftgrösse der Aufbauamleitung braucht man eine Lupe...
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Antwort von EXIT Toys - exittoys.de
15.09.2023
Hallo Bernhard,
vielen Dank für deine positive Bewertung unserer EXIT Produkte! Dein Feedback zum Handbuch nehmen wir gerne entgegen ;-)
Viel Spaß damit!
Mit freundlichen Grüßen, Team EXIT Toys
17.08.2023
Verifizierte Bewertung
Esatzteile
Die Antworten auf meine Email haben zwar eine weile gedauert aber meine anliegen wurden immer zur vollsten Kundenzufridenheit erledigt.
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Antwort von EXIT Toys - exittoys.de
17.08.2023
Vielen Dank für die positive Bewertung! Wir geben stets unser Bestes, um schnellstmöglich zu antworten. Wir sind froh, dass alles geklärt ist!
02.11.2023
Verifizierte Bewertung
Es war alles gut aber das Porto fand ich mit 9,95 Euro sehr teuer. Der eigentlich Artikel hat nur 3,50 Euro gekostet.
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Antwort von EXIT Toys - exittoys.de
02.11.2023
Hallo Kirsten,
Vielen Dank für Ihr Feedback, wir werden es berücksichtigen. Wir hoffen, Sie haben wieder Freude an Ihren Outdoor-Spielzeugen.
Mit freundlichen Grüßen,
Team EXIT Toys
Hat leider bloß 2 Jahre gehalten, dafür die Ersatzteile nicht zu teuer und schnell verfügbar.
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Antwort von EXIT Toys - exittoys.de
24.08.2023
Schön zu hören, vielen Dank für deine positive Bewertung und viel Freude mit deinen EXIT Outdoor-Spielzeugen!
09.11.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Abwicklung und Lieferung,
Bei Beanstandung wurde schnell geantwortet und geholfen.
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Antwort von EXIT Toys - exittoys.de
09.11.2023
Hallo Patrick,
Es freut uns sehr, dass du dir die Zeit genommen hast, eine positive Bewertung zu hinterlassen. Es ist uns äußerst wichtig, unseren Kunden einen guten und umfassenden Service zu bieten, damit der Kauf oder gegebenenfalls die Rückgabe reibungslos verläuft. Wir wünschen dir weiterhin viel Freude mit deinem EXIT Outdoor Spielzeug .
Mit freundlichen Grüßen, Team EXIT Toys
02.10.2023
Verifizierte Bewertung
Gut hat mir gefallen, dass Ersatzteile gleich beim eigentlichen Produkt mit aufgeführt sind
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Antwort von EXIT Toys - exittoys.de
04.10.2023
Hallo Petra,
Es freut uns sehr, dass du dir die Zeit genommen hast, eine positive Bewertung zu hinterlassen. Wir wünschen dir weiterhin viel Spaß mit deinem EXIT Outdoor Spielzeug.
Mit freundlichen Grüßen, Team EXIT Toys
07.06.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung mit dpd immer schhwierig, hat länger gedauert als bei der Lieferzeit stand!
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13.07.2023
Verifizierte Bewertung
Soweit alles ok.
Kamen nur beide Artikel nicht zusammen sondern im.1 Tages Versatz.
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Antwort von EXIT Toys - exittoys.de
11.08.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung
04.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und keine Versandkosten ab 50€.
Qualität gewohnt gut.
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05.12.2023
Guten Morgen Bert,
Es freut uns sehr, dass du dir die Zeit genommen hast, eine positive Bewertung zu hinterlassen. Wir wünschen dir weiterhin viel Spaß mit deinem EXIT Outdoor Spielzeug
Mit freundlichen Grüßen, Team EXIT Toys
21.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bei Paketversand - Gesamtanzahl der Pakete vom gekauften Produkt
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01.09.2023
Verifizierte Bewertung
Kundenservice. Die schnelle Bearbeitung und Kulanz.
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05.09.2023
Hallo Murat,
Es freut uns sehr, dass du dir die Zeit genommen hast, eine positive Bewertung zu hinterlassen. Es ist uns äußerst wichtig, unseren Kunden einen guten und umfassenden Service zu bieten. Wir wünschen dir viel Freude mit deinem EXIT Outdoor Spielzeug.
Mit freundlichen Grüßen, Team EXIT Toys
03.07.2023
Verifizierte Bewertung
Super schneller Versand.
Preis Leistung stimmt 👍
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03.10.2023
Verifizierte Bewertung
Generell top preise zu hoch für ersatzmaterial
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Antwort von EXIT Toys - exittoys.de
04.10.2023
Hallo Claudia,
Es freut uns sehr, dass du dir die Zeit genommen hast, eine positive Bewertung zu hinterlassen. Wir werden dein Feedback mitnehmen. Wir wünschen dir weiterhin viel Spaß mit deinem EXIT Outdoor Spielzeug.
Mit freundlichen Grüßen, Team EXIT Toys
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Importierte Bewertungen
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