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EXIT Toys - exittoys.de
Bewertungen:

1.015 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.739 Bewertungen insgesamt  

4,73
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

18.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe das Trampolin im Angebot gekauft ( 179 anstatt 299) und somit ein top Preis- Leistungsverhältnis erhalten. Es sieht nicht nur gut aus (black Edition), auch die Sprungkraft wurde von meinem Sohn mit einwandfrei bewertet. Wir haben sofort den Basketballkorb dazu bestellt - tolle Idee. Hier war allerdings eine Schraube zu dick, um den Korb am Trampolin zu befestigen. Diese muss im Baumarkt neu gekauft werden. Da das Netz nicht senkrecht nach unten verläuft, sondern eine Wölbung nach innen, bleiben die Bälle im Korb stecken. Da meine Jungs nicht mehr so klein sind, wird einmal hinterhergehauen und der Ball fällt raus. Bei Kleineren, die nicht selbständig an den Korb gelangen ist es problematisch. Ich habe zusätzlich Bodenanker bestellt, diese gehen zurück, da bereits welche bei dem Trampolin waren😊. Den Aufbau hat mein 12-jähriger Sohn übernommen und hat es problemlos hinbekommen. Eine 2. Person ist als Handlanger natürlich von Vorteil. Das Trampolin macht einen qualitativ sehr guten Eindruck - gut durchdacht. Wir sind sehr zufrieden.

Relevanteste negative Bewertung

28.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Um es vorweg zu nehmen, die Mitarbeiter sind nett und bemüht. Und das Fußballtor ist eigentlich auch auch super. Und wenn man Ersatzteile braucht, dann bekommt man die auch. Jedoch lief dabei manches schief. Zunächst musste das Tor auseinandergebaut werden, um ein neues Netz zu montieren. Dabei waren nur 2 Schrauben zu entfernen, die aber so festgerostet waren, dass man sie wegboren und inkl. der verschraubten Stange entsorgen musste. Die Ersatzteile zeigten mindere Qualität, die neuen Schrauben liesen sich mit den neuen Stangen nicht verschrauben, weil die Gewinde schrott waren. Die Schraube war dann auch gleich wieder "Matsch". Also noch ne neue Stange und neue Schrauben. Die Schrauben kamen, die Stange zubnächst nicht. Nach nochmaligem nachhaken wird nun auch die Ersatzstange geliefert. Aber von der Bestellung des Ersatznetzes bis wir nun wieder ein vollständiges Tor zur Verfügung haben werden dann einige Wochen ins Land gezogen sein.
AF
Andi F.
Reinsdorf
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Bewertungen für EXIT Toys - exittoys.de

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27.07.2023
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Antwort von EXIT Toys - exittoys.de
09.08.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung
27.07.2023
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Antwort von EXIT Toys - exittoys.de
09.08.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung
18.07.2023
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12.07.2023
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Antwort von EXIT Toys - exittoys.de
11.08.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung
03.07.2023
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29.06.2023
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28.06.2023
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28.06.2023
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20.06.2023
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AH
Axel H.
Kiefersfelden
14.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Die angebotene Ware erfüllt nicht die Erwartungen an ein funktionierendes Produkt, sondern kommt eher einer Spielware gleich. Ärgerlich ist, das mir ausser den Kosten der Rücksendung ( €9,95) kein Wert entstanden ist.
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Antwort von EXIT Toys - exittoys.de
15.09.2023
Hallo Axel, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass der Skimmer Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat. Unser Skimmer ist normalerweise ein richtiges Produkt, um die Wasseroberfläche zu reinigen. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und wünschen Ihnen trotzdem viel Spaß mit Ihrem Pool. Mit freundlichen Grüßen, Team EXIT Toys
11.09.2023
 Verifizierte Bewertung

ExitToys als Unternehmen ist super aber...

ExitToys als Unternehmen ist super, schnelle Lieferung freundliche Antworten. Leider sind die Produkte nicht sehr haltbar, konkret der Dome für die ExitToys Pools hat einige Schwachpunkte.
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Antwort von EXIT Toys - exittoys.de
13.09.2023
Hallo Boris, vielen Dank für Ihr Feedback und Ihr Lob für EXIT Toys. Wir werden Ihr Feedback zum Pool Dome berücksichtigen und Sie können sich bei Problemen jederzeit gerne an unseren Kundenservice wenden! Mit freundlichen Grüßen, Team EXIT Toys
BS
Björn S.
Wörrstadt
28.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Service der Mitarbeiter ist super - Preise für Ersatzteile sehr hoch im Vergleich zu Wettbewerbern
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Antwort von EXIT Toys - exittoys.de
09.08.2023
Vielen Dank für Ihre Zufriedenheit mit unserem Kundenservice. Wir hoffen, dass Sie mit dem neuen Schutzrand wieder viel Freude an Ihrem EXIT Trampolin haben werden!
HW
Harald W.
Korb, Remstal
17.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Das Dach von meinem Pool hat nur 3 Jahre gehalten. Dann wurde es poröse und ist eingerissen.
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Antwort von EXIT Toys - exittoys.de
23.05.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu hinterlassen! Es tut uns leid, dass die Plane Ihres Abdeckung nach 3 Jahren kaputt gegangen ist. Wir sind ständig dabei, unsere Produkte zu verbessern. Wir haben auch lose Teile auf unserer Website. Wenn wir Ihnen helfen können, kontaktieren Sie uns bitte. Mit freundlichen Grüßen, Team EXIT Toys
04.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Bearbeitung von Reklamationen. Leider immer das verkehrte Teil geschickt.
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CS
Cornelia S.
Solingen
29.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Reklamation schleppend

Leider hat meine Reklamation nicht flüssig geklappt. Teile kamen einzeln
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Antwort von EXIT Toys - exittoys.de
29.08.2023
Hallo Cornelia, Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die richtige Lösung verzögert wurde. Hoffentlich können Sie Ihr Outdoor-Spielzeug wieder in vollen Zügen genießen! Mit freundlichen Grüßen, Team EXIT Toys
23.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Verarbeitung der Nähte müsste verbessert werden.
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Antwort von EXIT Toys - exittoys.de
24.11.2023
Lieber Mark, Wie ärgerlich ist es zu lesen, dass Sie mit dem Schutzrand Ihres Trampolins keine positiven Erfahrungen gemacht haben. Wenn Sie noch Garantie haben, können wir jederzeit schauen, ob wir etwas für Sie tun können. Sie können auf unserer Website einen Service erstellen und wir kümmern uns darum. Hoffentlich haben Sie länger Freude an Ihrer neuen Schutzkante. Wenn Sie weitere Fragen haben, würden wir uns freuen, von Ihnen zu hören. Ein guter Tag! Team EXIT Toys
12.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Folie klebt aufgeklappt zusammen
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14.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Order processing & administration.
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Antwort von EXIT Toys - exittoys.de
17.08.2023
Hi Olga. Thanks for your feedback. Of course we like to go for the 5 stars and we have helped you as best as possible. We wish you a lot of fun with your EXIT purchase!
06.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Riesen Loch in der Plane

Riesen lachen der plane leider
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28.07.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von EXIT Toys - exittoys.de
17.08.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Natürlich streben wir gerne nach den fünf Sternen. Sollte dennoch einmal etwas nicht zu Ihrer Zufriedenheit sein, hilft Ihnen unser Kundenservice gerne weiter! Team EXIT Toys