HaufeBewertungen:
482 Bewertungen in den letzten 12 Monaten5.079 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
30.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich bin ein großer Fan Ihrer Fachlektüren und vor allem Ihrer Seminare. Allerdings musste ich im zuletzt gekauften Buch nun leider sehr unerwartet eine Unstimmigkeit feststellen (ISBN 978-3-648-16768-7). Auf Seite 143 im 4. Absatz werden die 5% n.a. BA erläutert. Hier stört mich dir Formulierung „Einnahme“. Zutreffend ist ..vom Veräußerungsgewinn“. Die Einnahme berücksichtigt den Abgang (Buchwert/Restbuchwert) nicht. In den §§8b (2) S. 2 und (3) KStG ist vom VG die Rede. Als Einnahme sehe ich den Zahlbetrag, welcher bei der Ermittlung der 5 % m. E. nicht zutreffend ist. Bitte prüfen Sie dies nochmals. Wie gesagt ich schätze die Haufe Lektüren sehr und möchte nicht, dass es evtl. anderen Lesern auch so ergeht und ein falscher Inhalt vermittelt wird. Vielen Dank u. herzliche Grüße
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Relevanteste negative Bewertung
01.12.2023
Verifizierte Bewertung
Der Buchversand sollte innerhalb von 3 Werktagen erfolgen. Unsere Bestellung
vom 17.11.23 ist bis heute - 01.12.23 - immer noch nicht eingetroffen.
Ein Kundenservice, der auf eine Verzögerung der Auslieferung mit evtl. Begründung hinweist, scheint nicht vorhanden zu sein ( ist heutzutage auch
sicherlich zu viel verlangt, dafür hat hat zumindest die Abbuchung zum Ausgleich der Rechnung geklappt )
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Bewertungen für Haufe
01.12.2023
Verifizierte Bewertung
kein Kundenservice
Der Buchversand sollte innerhalb von 3 Werktagen erfolgen. Unsere Bestellung
vom 17.11.23 ist bis heute - 01.12.23 - immer noch nicht eingetroffen.
Ein Kundenservice, der auf eine Verzögerung der Auslieferung mit evtl. Begründung hinweist, scheint nicht vorhanden zu sein ( ist heutzutage auch
sicherlich zu viel verlangt, dafür hat hat zumindest die Abbuchung zum Ausgleich der Rechnung geklappt )
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03.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Literatur von Haufe ist Top, aber vor dem Kundenservice und dem Online-Zugang graut es mir. Die digitalen Extras fehlen, auch nach mehrfachen Nachfragen, funktioniert der Zugang nicht. Gekaufte Produkte werden im Kundenkonto nicht angezeigt, sodass der Download einer Rechnung auch nicht möglich ist. Beim Kundenservice wird man von einer Person zur Nächsten weitergeleitet. Jedesmal schildert man das Problem aufs Neue. Einfach frustrierend. Die Problemlösung bleibt beim Kunden.
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25.10.2023
Verifizierte Bewertung
Der Service von Haufe funktioniert nicht!
Ich hatte ein Probeabo abgeschlossen, weil ich den Anfang eines Artikels sehr gut fand und ihn und weitere Artikel lesen und testen wollte. Leider war es nicht möglich, den besagten Artikel bei Haufe zu finden. Der Service von Haufe, den ich um Hilfe bat, fand den Artikel auch nicht, obwohl ich die Fundstelle des im Internet veröffentlichten Artikelanfangs angab. Man versprach, mir den Artikel per Mailanhang zu senden. Es kam jedoch nichts. Das ist armselig.
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26.05.2023
Verifizierte Bewertung
Inhalt für komplette Anfänger geeignet
Leider ist für mich der Inhalt zu kurz gehalten. Und man findet die gleichen Texte auch im Netz. Ich hätte es mir intensiver gewünscht auch mit Beispielen bei Störfällen etc. Aber ja da hätte ich wohl das intensive Exemplar wählen sollen. Die Qualität des Buches ansich macht keinen langlebigen Eindruck da nur Klebegebunden bei dem Seitenumpfang. Dadurch ist es auch nicht angenehm zu blättern und aufzuschlagen.
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23.11.2023
Verifizierte Bewertung
Fehlende Antwort auf eine Beschwerde über die Annahme von Telefonaten bzw. unerträgliche Warteschleife mit nutzlosen Informateionen, die einen nur von der Arbeit abhalten und ohne Substanz sind.
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05.09.2023
Verifizierte Bewertung
Angebliche Lieferung in 3 Tagen , dann kam zwei Wochen nichts , dann ohne eine Info direkt ein Storno. Wirklich mieser Kundenservice, wenn man die Preise der Produkte bedenkt.
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19.07.2023
Verifizierte Bewertung
Artikel wird nicht geliefert. Telefon-Service ist sehr schlecht erreichbar und kann nicht weiterhelfen. Blöd, wenn man händeringend auf die Ware wartet.
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25.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung als Bonus
Schnelle Lieferung, aber abseits davon in allen Punkten (Kundensupport und inhaltlich) schwach. Schade, da es einen professionellen Eindruck machte.
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PZ
Paula Z.
Bonn
08.11.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Produkte & guter Kundenservice. Leider sind Preise sehr überhöht und wenig Flexibel. Warum gibt es nicht Kostengünstigere 1 Platz Lösungen?
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TS
Thomas S.
Bad Ditzenbach
12.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die bestellte Ware ist bis heute nicht eingegangen. Die Ware ist bezahlt. Trotz zweimaliger Mahnschreiben keine Rueckmeldung!
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BD
Bernt D.
Berlin
23.05.2023
Verifizierte Bewertung
Für uns zu wenig genutzt.
Preis ist daher für uns nicht in Relation zum Nutzen.
Daher vor Ablauf der Testphase gekündigt.
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21.07.2023
Verifizierte Bewertung
Versandzeit überwachen und aktiv informieren, auch wenn sich Fehler eingeschlichen haben.
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SF
Siggi F.
Rheinbach
27.06.2023
Verifizierte Bewertung
Buch per Kreditkarte bezahlt, aber nach 2 Wochen noch immer nicht geliefert
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28.09.2023
Verifizierte Bewertung
Sie könnten Mails mit Anfragen zu Quellenangaben beantworten.
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MR
Michael R.
Hamburg
30.04.2023
Verifizierte Bewertung
Bislang habe ich die bestellte Ware nicht erhalten.
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22.09.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung steht noch aus - kommt viel zu spät
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MB
marco b.
berlin
17.05.2023
Verifizierte Bewertung
Bislang ist das Buch nicht angekommen.
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16.05.2023
Verifizierte Bewertung
Meine Ware ist bisher nicht angekommen.
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06.10.2023
Verifizierte Bewertung
Bitte stabilere Verpackung veranlassen
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KL
Karl-Heinz L.
Meerane
26.06.2023
Verifizierte Bewertung
Kundenberatung
schlechte telefonische Kundenberatung
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