Eigentlich alles prima, aber eine Sendungsverfolgungsnummer bekommt nur jemand der nicht als Gast bestellt, sondern ein "Kundenkonto" eröffnet und der Datennutzung zustimmt. Darum 2 Sterne Abzug.
Hallo,
vielen Dank für die positive Bewertung.
Wie bedauern sehr, dass Sie mit der Lieferzeit nicht zufrieden waren.
Bei Bestellungen, die freitags bei uns eingehen, können wir nicht immer dafür garantieren, dass sie noch am selben Tag versendet werden. Dies steht auch in Abhängigkeit zu den Abholzeiten unseres Versanddienstleisters.
Laut unseren DHL Sendungsinformationen, wurde Ihre Bestellung umgehend montags versendet und 2 Tage später zugestellt.
Wir haben in den letzten Wochen unseren Service weiter optimiert und neue Abholzeiten mit unserem Versanddienstleister vereinbart. Dies ermöglicht es uns, noch mehr eingehende Bestellungen am selben Tag zu versenden.
Bei Rückfragen stehen wir Ihnen natürlich gerne über die info@alorelia.de zur Verfügung!
Wir würden uns freuen, Sie auch zukünftig bei Alorelia Healthcare begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße,
Ihr Alorelia Healthcare Team
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