Bestellprozess:
Website ist übersichtlich und bietet eine gute Auswahl an Produkten und Zubehör.
Ich würde mir für die einzelnen Bollerwagen noch eine Vergleichstabelle oder so wünschen, es war ein wenig Sucherei, wo im Endeffekt die Unterschiede liegen :)
Nachdem wir uns für einen Wagen entschieden hatten, wurde auch schon bestellt. Fürs bezahlen standen ausreichend Zahlungsmethoden zur Verfügung. Da wir per PP bezahlt haben, war die Bezahlung somit abgewickelt und der Wagen ging sofort in den Versand. Dienstag bestellt, Donnerstag war er schon da (Österreich).
Die Verpackung war ein wenig aufgerissen, aber der Inhalt war trotzdem gut geschützt und intakt.
Produkt:
Der bollerwagen selbst (WagonPro Premium) war super einfach aufzubauen und die Kids hatten Spaß beim mithelfen. Es mussten im Endeffekt nur die Räder dran montiert werden und die Bremse. Alles mit Steckverbindungen ohne jegliches Werkzeug. Auch zusammengeklappt wird er total schnell.
Bisher haben wir nur eine Runde in der Nachbarschaft gedreht, aber die Kinder finden ihn super. Im Alltag muss Nützlichkeit und Haltbarkeit noch getestet werden :)
Sehr geehrte Damen und Herren,
Bei der ersten bestellung habe ich mich für einer Ihren besten bollerwagen entschieden. Nach mehre Tagen warterei hatte ich mich entschlossen über ihren Chat entschieden zu fragen wo meine lang ersehnte Bestellung bleibt, beim kundenchat auf Ihrer seite habe ich ich mehr als 2 std. Gewartet auf eine Antwort! Um ehrlich zu sein habe ich kir sorgen um mein Geld auch gemacht und reachiert ob Ihre Seite auch echt sei..? Am nächsten Tag dann anrufen auch gleich jemanden dran bekommen, war ich kurz erleichtert das zumindest man telefonisch sofort erreicht hat, da sagte man Sie haben doch garnicht bezahlt obwohl ich über Klara eine sofortige Überweisung angestoßen hatte da war ich schockiert… als Entschädigung habe ich eine Haltung bekommen soll jetzt Versand fertig gemacht werden. Habe die dame gebeten mir eine separate Mail zu schicken das es auch wirklich los geht nach ca. 2 std wieder warten keine mail bekommen wieder angerufen, gefragt ob die mail bleibt scheinbar meinte die dame eine Störung hatte Sie es 3x mal versucht zu schicken am Ende dennoch geklappt.
Dann am selben Tag abends entschied ich mich wind und Regenschutz bei Ihnen separat zu kaufen wieder über Klara sofortige Überweisung angestoßen dieses mal habe ich nicht einmal mehr eine bestellbestätung erhalten..???!! Mein Geld wurde abgebucht aber habe keine Bestellnummer bekommen weder das es bereit zum Versand gemacht wird. Ich frage mich wirklich was mit Ihrem System nicht stimmt???? !! Ich habe am selben Tag abends Ihnen eine Mail geschickt mit dem Screenshot von dem wind und regen schutz von meinen online Banking das es abgebucht wurde und ich drauf warte auf den bestellstartus
Einfache Bestellung schneller Versand Top Qualität
Die Bestellung war sehr einfach und die Website hat eine intuitive Steuerung und Artikelsuche ermöglicht. Der Bezahlvorgang war sehr einfach und ging schnell vonstatten. Der Versandt erfolgte innerhalb 2 Tage per Gls. Die Paketübergabe war top. Ich stand unter der Dusche und der Fahrer hat einfach kurz 5 min gewartet. Der Bollerwagen war sehr gut verpackt und innerhalb von 4min aufgebaut. Der Preis ist zwar etwas teurer wie ähnliche Modelle, aber es lohnt sich absolut. Die Qualität von allem ist einfach besser. Die Nächte, die Metall streben, die Räder... (I'm Vergleich mit einem Bollerwagen für 150 €)
Ich werde weiter empfehlen.
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29.08.2024
Verifizierte Bewertung
Toller Service, freundlich und schnell
Schön, dass das Unternehmen in Deutschland sitzt und man als Kunde ganz einfach und schnell Kontakt aufnehmen kann. Auch ohne Fremdsprachenkenntnisse.
Zum einen konnte ich sehr schnell Ersatzteile bestellen und diese waren innerhalb weniger Tage da.
Zum anderen hat eine echt nette Mitarbeiterin auf meine Hilferuf-Mail fix reagiert, mir Tipps gegeben und zur Körnung gab's noch einen Gutschein.
Mann redet ja oft von der Service-Wüste Deutschland - für die Elvent GmbH trifft das nicht zu. Sie überzeugt mit echtem und gutem Kundenservice!
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07.09.2024
Verifizierte Bewertung
Toller Bollerwagen sehr gute Verarbeitung und hochwertig
Für sein Geld bekommt man Qualität .
Ich finde allerdings er lässt sich etwas schwer schieben ,und ich hab nur ein Kind was jetzt kein minus Punk unbedingt ist .
Ich hätte mir gewünscht das die Vorderräder wendiger sind .
Ich hätte gedacht das er etwas leichter vom Gewicht her ist villeicht ist er daher auch etwas schwer zu schieben
Ist nur mein Empfinden
Ich würde mir den Wagen immer wieder kaufen und auch weiter empfehlen
Ganz klare Kauf Empfehlung
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14.08.2024
Verifizierte Bewertung
Super Bollerwagen!!!
Wir haben den Comfortplus 2 Bollerwagen gekauft im Sommer Sale und sind voll zufrieden damit, außer das wir das Dach nicht mehr so zusammengelegt bekommen das er unter dem Sitz im Stauraum rein passt. Es wäre toll wenn man ein Video davon macht wie er perfekt zusammengelegt wird, weil in der Anleitung ist es schwer erkennbar. Der Bollerwagen hat sehr viel Stauraum, was für uns mit drei Kindern perfekt ist. Wir werden den noch im LEGOLAND testen.😍
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23.08.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und Produkte gut. Wünschen würde ich mir eine größere Isoliertasche die es extra zu kaufen gibt und für 4 Personen geeignet ist und am Wagen montierbar ist. Ebenso würde ich mir eine Tasche für oben den Griffbereich wünschen die flexibler verwendbar ist, also nicht in 4 x 0,5er Flaschen Bereiche aufgeteilt ist, so dass man da auch ne 1 Liter falsche hin machen könnte und Handy und Co.
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27.08.2024
Verifizierte Bewertung
Bisher Top Erfahrungen gemacht
Bisher Top Service Erfahrungen gemacht, Qualität des Bollerwagens ist super. Preis Leistung paßt.
Einmal noch zusätzlich Zubehör bestellt, die XL Snack und Getränketasche leider hier von der Größe enttäuscht es passen nur 4 Getränke rein hatte mir persönlich mehr davon versprochen. Retoure auf eigene Kosten problemlos. Weiter wären Adapter für Babyschalen super.