Dr. Massing Cosmetics

Bewertungen:

Vielen Dank für deine Bewertung. Es tut mir leid, dass du unzufrieden mit dem Produkt bist. Um dein Anliegen bestmöglich zu klären und persönliche Tipps mitzugeben, hatten wir bereits Kontakt mit dir. Danke, dass du dich direkt bei uns gemeldet hast. Die Unverträglichkeit bei dir wird mit hoher Wahrscheinlichkeit dadurch kommen, dass zu viel Serum verwendet wurde oder eine Überempfindlichkeit vorliegt. Wie gut das Serum vertragen wird, ist bei jeder Person individuell und lässt sich im Vorfeld schlecht einschätzen. Mit unseren Tipps und der richtigen Anwendung, wird das Produkt deutlich besser vertragen. Außerdem freue ich mich, dass du dich für einen Gutschein als Reklamationslösung entschieden hast. Solltest du weiterhin Schwierigkeiten oder Rückfragen zum Produkt haben, dann melde dich bitte noch einmal bei uns. :-) Liebe Grüße Pia

Hallo Agness, vielen Dank für deine Bewertung. Es tut mir leid, dass du unzufrieden mit dem Produkt bist. Um dein Anliegen bestmöglich zu klären und persönliche Tipps mitzugeben, habe ich dir eine Mail geschickt. Die Unverträglichkeit bei dir wird mit hoher Wahrscheinlichkeit dadurch kommen, dass zu viel Serum verwendet wurde oder eine Überempfindlichkeit vorliegt. Jedes Wimpernserum wird anders benutzt und unser Wimpernserum wirkt darüberhinaus sehr aktiv mit 6 Wachstumswirkstoffen. Daher ist die richtige Anwendung auch so wichtig. Außerdem lässt sich im Vorfeld schlecht einschätzen, wie gut das Produkt vertragen wird, da jede Person individuell auf Inhaltsstoffe reagiert. Ich freue mich auf deine Antwort, wie du das Produkt benutzt hast und den weiteren Austausch. :-) Liebe Grüße Pia

Danke für dein ehrliches Feedback und deine Kritik. Ich kann verstehen, dass es scheint, als sei unsere Lippenpflege wie der Lab***. Allerdings haben wir bewusst auf kritische Inhaltsstoffe (die extra süchtig machen) verzichtet, um hier eine pflegende Lippenpflege mit hochwertigen Wirkstoffen anzubieten. Hierbei handelt es sich um eine eigene Produktentwicklung. Uns ist die Weiterentwicklung sehr wichtig, deswegen recherchieren wir immer nach wirksamen Wirkstoffen, wie du sie im SoftLips findest. Rizinusöl, Vitamin E, Bienenwachs und Sheabutter. Und der Hauptwirkstoff das Hyacolor ist ein patentierter Wirkstoff, der Öle und Hyaluronsäure kombiniert und nachweisbar die Fältchen reduziert sowie die Lippen aufpolstert. Diese Wirkstoff-Kombination findest du nur bei unserer Lippenpflege. Ich habe dir eine Mail geschickt, um den weiteren Austausch zwecks Reklamation zu besprechen. Ich freue mich auf deine Antwort. :-) Liebe Grüße Pia

Hallo Valentina, vielen Dank für deine Bewertung. Es tut mir leid, dass du unzufrieden mit dem Produkt bist. Um dein Anliegen bestmöglich zu klären und persönliche Tipps mitzugeben, habe ich dir eine Mail geschickt. Die Unverträglichkeit bei dir wird mit hoher Wahrscheinlichkeit dadurch kommen, dass zu viel Serum verwendet wurde oder eine Überempfindlichkeit vorliegt. Wie gut das Serum vertragen wird, ist bei jeder Person individuell und lässt sich im Vorfeld schlecht einschätzen. Mit unseren Tipps und der richtigen Anwendung, wird das Produkt deutlich besser vertragen. Deswegen freue ich mich auf deine Antwort, wie du das Produkt benutzt hast und den weiteren Austausch. :-) Liebe Grüße Pia

Vielen Dank für deine Bewertung. Es tut mir leid, dass du unzufrieden mit dem Produkt bist. Um dein Anliegen bestmöglich zu klären und persönliche Tipps mitzugeben, habe ich dir eine Mail geschickt. Die Unverträglichkeit bei dir wird mit hoher Wahrscheinlichkeit dadurch kommen, dass zu viel Serum verwendet wurde. Unsere Empfehlung ist es schon immer den Pinsel mindestens 5-6x abzustreifen. Die Wirkstoffe fördern nämlich neben längeren Wimpern auch eine bessere Durchblutung der Haut. Mit unseren Tipps und der richtigen Anwendung, wird das Produkt deutlich besser vertragen. Ich freue mich auf deine Antwort und den weiteren Austausch. :-) Liebe Grüße Pia

Hallo Isabel, vielen Dank für deine Bewertung. Es tut mir leid, dass du unzufrieden mit dem Produkt bist. Um dein Anliegen bestmöglich zu klären und persönliche Tipps mitzugeben, habe ich dir eine Mail geschickt. Die Unverträglichkeit bei dir wird mit hoher Wahrscheinlichkeit dadurch kommen, dass zu viel Serum verwendet wurde oder eine Überempfindlichkeit vorliegt. Wie gut das Serum vertragen wird, ist bei jeder Person individuell und lässt sich im Vorfeld schlecht einschätzen. Mit unseren Tipps und der richtigen Anwendung, wird das Produkt deutlich besser vertragen. Deswegen freue ich mich auf deine Antwort, wie du das Produkt benutzt hast und den weiteren Austausch. :-) Liebe Grüße Pia

Vielen Dank für deine Bewertung. Es tut mir leid, dass du unzufrieden mit dem Produkt bist. Um dein Anliegen bestmöglich zu klären und persönliche Tipps mitzugeben, habe ich dir eine Mail geschickt. So eine Erfahrung ist uns bisher unbekannt und in unserem Wimpernserum sind die Wirkstoffe so gering konzentriert und auf natürlicher Basis, dass wir auch nicht davon ausgehen, dass dies auftreten kann. Ich nehme dein Feedback dennoch sehr ernst und freue mich auf deine Antwort, um dir eine passende Lösung anbieten zu können. :-) Liebe Grüße Pia

Vielen Dank für deine Bewertung. Es tut mir leid, dass du unzufrieden mit dem Produkt bist. Um dein Anliegen bestmöglich zu klären und persönliche Tipps mitzugeben, hatten wir bereits Kontakt mit dir aufgenommen. Deine Antwort blieb leider bisher unbeantwortet, sodass wir dir hier nicht richtig weiterhelfen oder eine passende Lösung anbieten konnten. Die Unverträglichkeit bei dir wird mit hoher Wahrscheinlichkeit dadurch kommen, dass zu viel Serum verwendet wurde oder eine Überempfindlichkeit vorliegt. Wie gut das Serum vertragen wird, ist bei jeder Person individuell und lässt sich im Vorfeld schlecht einschätzen. Mit unseren Tipps und der richtigen Anwendung, wird das Produkt deutlich besser vertragen. Solltest du weiterhin Schwierigkeiten oder Rückfragen zum Produkt haben, freue ich mich auf deine Antwort. :-) Liebe Grüße Pia

Vielen Dank für deine Bewertung. Es tut mir leid, dass du unzufrieden mit dem Produkt bist. Um dein Anliegen bestmöglich zu klären und persönliche Tipps mitzugeben, habe ich dir eine Mail geschickt. Die Unverträglichkeit bei dir wird mit hoher Wahrscheinlichkeit dadurch kommen, dass zu viel Serum verwendet wurde oder eine Überempfindlichkeit vorliegt. Wie gut das Serum vertragen wird, ist bei jeder Person individuell und lässt sich im Vorfeld schlecht einschätzen. Mit unseren Tipps und der richtigen Anwendung, wird das Produkt deutlich besser vertragen. Deswegen freue ich mich auf deine Antwort, wie du das Produkt benutzt hast und den weiteren Austausch. :-) Liebe Grüße Pia

Vielen Dank für deine Bewertung. Es tut mir leid, dass du unzufrieden mit unserem Lieferprozess bist und du solange auf deine Bestellung warten musst. Das soll so nicht sein und ich nehme dein Feedback unbedingt mit auf, um unseren Prozess für die Zukunft zu verbessern. Wir arbeiten bereits an einer effizienteren Lösung und ich hoffe sehr, dass wir dich als Kunde für Dr. Massing unabhängig von der langen Lieferzeit durch unsere Qualität und Wirksamkeit begeistern können. Ich wünsche dir ganz viel Freude mit deiner Bestellung! :-) Liebe Grüße Pia

Vielen Dank für deine Bewertung. Es tut mir leid, dass du unzufrieden mit unserem Lieferprozess bist und du solange auf deine Bestellung warten musst. Das soll so nicht sein und ich nehme dein Feedback unbedingt mit auf, um unseren Prozess für die Zukunft zu verbessern. Wir arbeiten bereits an einer effizienteren Lösung und ich hoffe sehr, dass wir dich als Kunde für Dr. Massing unabhängig von der langen Lieferzeit durch unsere Qualität und Wirksamkeit begeistern können. Ich wünsche dir ganz viel Freude mit deiner Bestellung! :-) Liebe Grüße Pia

Vielen Dank für deine Bewertung. Es tut mir leid, dass du unzufrieden mit dem Produkt bist. Um dein Anliegen bestmöglich zu klären und persönliche Tipps mitzugeben, habe ich dir eine Mail geschickt. Die Unverträglichkeit bei dir wird mit hoher Wahrscheinlichkeit dadurch kommen, dass zu viel Serum verwendet wurde oder eine Überempfindlichkeit vorliegt. Wie gut das Serum vertragen wird, ist bei jeder Person individuell und lässt sich im Vorfeld schlecht einschätzen. Mit unseren Tipps und der richtigen Anwendung, wird das Produkt deutlich besser vertragen. Deswegen freue ich mich auf deine Antwort, wie du das Produkt benutzt hast und den weiteren Austausch. :-) Liebe Grüße Pia