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Bewertungen:

Hallo lieber Kunde, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Es freut uns zu hören, dass Ihre bisherigen Lieferungen zufriedenstellend waren. Es tut uns jedoch leid zu hören, dass die letzte Lieferung länger als üblich gedauert hat und aufgetaut angekommen ist. Wir verstehen zwar Ihre Enttäuschung, aber Sie sollten wissen, dass unser Team hart arbeitet, um eine pünktliche Lieferung zu gewährleisten, und dass wir uns auf den effizienten Service unseres Versandpartners DHL verlassen. Dennoch werden wir Ihr Feedback berücksichtigen und uns weiterhin um das bestmögliche Erlebnis für unsere Kunden bemühen. Bei weiteren Anregungen oder Fragen stehen wir Ihnen jederzeit unter Shop@hofmanns.de zur Verfügung. Viele Grüße, Ihr HOFMANNs-Team

Hallo lieber Kunde, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrer Erfahrung mit uns zu geben. Wir freuen uns zu hören, dass Sie bei uns bestellt haben und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die durch die beschädigten Artikel entstanden sind. Wir bei HOFMANNs legen großen Wert darauf, dass unsere Produkte in einwandfreiem Zustand geliefert werden. Das Problem mit Ihrer Bestellung tut uns leid, und wir haben es zur Kenntnis genommen. Bitte seien Sie versichert, dass wir unser Bestes tun werden, um unseren Service zu verbessern und Ihnen in Zukunft eine bessere Erfahrung zu bieten. Vielen Dank, dass Sie uns auf dieses Problem aufmerksam gemacht haben. Wir haben Ihnen schon eine private Email geschrieben, um das Problem für Sie zu lösen. Viele Grüße, Ihr HOFMANNs-Team

Hallo lieber Kunde, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Es freut uns zu hören, dass Sie seit vielen Jahren ein treuer Kunde von HOFMANNs sind und wir schätzen Ihr Feedback sehr. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten oder Enttäuschungen, die durch die verspätete Lieferung Ihrer Bestellung entstanden sind. Wir bei HOFMANNs bemühen uns, qualitativ hochwertige Produkte und einen ausgezeichneten Kundenservice zu bieten. Wir räumen jedoch ein, dass unser Service dieses Mal nicht einwandfrei war. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Prozesse zu verbessern und in Zukunft pünktliche Lieferungen zu gewährleisten. Bei weiteren Anregungen oder Fragen stehen wir Ihnen jederzeit unter Shop@hofmanns.de zur Verfügung. Viele Grüße, Ihr HOFMANNs-Team

Hallo lieber Kunde, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung über Ihre jüngsten Erfahrungen bei "HOFMANNs" zu hinterlassen. Wir möchten uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die durch unseren verspäteten Service bei zwei Gelegenheiten entstanden sind. Bei "HOFMANNs" bemühen wir uns, unseren Kunden pünktliche und köstliche Mahlzeiten zu liefern. Wir wissen Ihr Feedback zu schätzen und werden uns mit unserem Team um dieses Problem kümmern. Bei weiteren Anregungen oder Fragen stehen wir Ihnen jederzeit unter Shop@hofmanns.de zur Verfügung. Viele Grüße, Ihr HOFMANNs-Team

Hallo lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback! Wir bedauern sehr dass Ihre Lieferung nicht Ordnungsgemäß bei Ihnen angekommen ist. Wie bereits mit Ihnen besprochen sind wir mit DHL Express dran herauszufinden wo sich Ihr Paket befindet. Wir hoffen sehr das wir Sie mit unserer Lösung zu diesem Problem zufriedenstellen konnten, sollte es nicht der Fall sein melden Sie sich gerne unter shop@hofmanns.de Wir entschuldigen uns sehr nochmal für die entstandenen Unannehmlichkeiten.

Hallo lieber Kunde, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mit unserem Unternehmen mitzuteilen. Es freut uns zu hören, dass Sie mit Ihren bisherigen Bestellungen bei uns zufrieden waren. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre letzte Bestellung nicht wie erwartet angekommen ist. Bei "HOFMANNs" bemühen wir uns um eine pünktliche und effiziente Lieferung. Wir verstehen jedoch, dass unvorhergesehene Umstände manchmal zu Verzögerungen bei der Lieferung führen können. Bitte seien Sie versichert, dass wir kontinuierlich an der Verbesserung unserer Prozesse arbeiten, um eine reibungslose und pünktliche Lieferung für alle unsere Kunden zu gewährleisten. Wir bedanken uns für Ihre Unterstützung und hoffen, dass wir auch in Zukunft für Sie da sein können. Bei weiteren Anregungen oder Fragen stehen wir Ihnen jederzeit unter Shop@hofmanns.de zur Verfügung. Viele Grüße, Ihr HOFMANNs-Team

Hallo lieber Kunde, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu unseren Produkten mitzuteilen. Wir verstehen, dass Sie mit Ihrer Erfahrung nicht ganz zufrieden waren und entschuldigen uns dafür. Wir bei HOFMANNs sind bestrebt, immer die beste Qualität, die frischesten Zutaten und einen großartigen Kundenservice zu bieten. Wir sind enttäuscht, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben und würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft eine weitere Chance geben würden. Nochmals vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es hilft uns, unsere Produkte und Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern. Bei weiteren Anregungen oder Fragen stehen wir Ihnen jederzeit unter Shop@hofmanns.de zur Verfügung. Viele Grüße, Ihr HOFMANNs-Team

Hallo Herr Shaner, vielen Dank für Ihr Feedback! Wir bedauern sehr dass unsere Lösung für Sie nicht zufriedenstellend war. Der Gutschein welcher von uns zur Verfügung gestellt wurde, hat einen Wert von 20€, das entspricht dem entstandenen Schaden von 2 Menüs. Das ist nicht unser Standard dass die Deckel geöffnet ankommen, wir sind sehr bestrebt nur die beste Qualität an unsere Kunden zuliefern. Unsere Qualitätssicherung ist bereits mit Hochdruck dran dieses Problem zu lösen, wir sind sehr zuversichtlich dass wir es bis nächsten Monat gelöst haben. Wir danken Ihnen sehr für das Wertvolle Feedback. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen jederzeit unter shop@hofmanns.de zur Verfügung. Viele Grüße, Ihr HOFMANNs-Team

Hallo lieber Kunde, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Es freut uns zu hören, dass Ihre Bestellung zu Ihrer Zufriedenheit ausgeführt wurde. Ihre positive Erfahrung hat für uns bei "HOFMANNs" oberste Priorität. Wir entschuldigen uns für die Verwirrung bezüglich der E-Mail-Kommunikation und der Registrierung. Unser Team ist bestrebt, einen effizienten Liefer- und Kundenservice zu gewährleisten, daher werden wir diese Angelegenheit prüfen und die notwendigen Verbesserungen vornehmen. Wir bedanken uns für Ihr Feedback und hoffen, Ihnen in Zukunft wieder zur Verfügung stehen zu können. Bei weiteren Anregungen oder Fragen stehen wir Ihnen jederzeit unter Shop@hofmanns.de zur Verfügung. Viele Grüße, Ihr HOFMANNs-Team

Hallo lieber Kunde, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Es freut uns zu hören, dass Ihnen unsere Produkte durchweg gefallen haben. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten, die Sie mit unserem Kundenservice erlebt haben. Bei HOFMANNs legen wir großen Wert auf die Kommunikation mit unseren Kunden und arbeiten ständig daran, unsere Reaktionszeiten zu verbessern. Wir wissen Ihr Feedback zu schätzen und werden es nutzen, um uns weiterhin um einen besseren Service zu bemühen. Bei weiteren Anregungen oder Fragen stehen wir Ihnen jederzeit unter Shop@hofmanns.de zur Verfügung. Viele Grüße, Ihr HOFMANNs-Team

Hallo lieber Kunde, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihren Artikel nicht erhalten haben und dass Ihre Anfrage bisher nicht erfolgreich war. Unser Team ist bestrebt, Ihnen einen exzellenten Service zu bieten und wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Seien Sie versichert, dass wir unser Bestes tun werden, um diese Angelegenheit so schnell wie möglich zu klären. Bitte achten Sie weiterhin auf Ihre E-Mail, um aktuelle Informationen von unserem Kundenservice-Team zu erhalten. Bei weiteren Anregungen oder Fragen stehen wir Ihnen jederzeit unter Shop@hofmanns.de zur Verfügung. Viele Grüße, Ihr HOFMANNs-Team

Hallo lieber Kunde, Wir bedanken uns für Ihr positives Feedback zu unserer Lieferung und Verpackung. Wir bei "HOFMANNs" bemühen uns, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Wir entschuldigen uns jedoch, wenn einige unserer Menüpunkte nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Unsere Philosophie ist es, nur die frischesten und hochwertigsten Zutaten für unsere Gerichte zu verwenden, was zu kleineren Portionen und etwas höheren Preisen führen kann. Nichtsdestotrotz wissen wir Ihr Feedback zu schätzen und werden weiterhin hart daran arbeiten, unser Speisenangebot zu verbessern. Danke, dass Sie sich für "HOFMANNs" entschieden haben. Bei weiteren Anregungen oder Fragen stehen wir Ihnen jederzeit unter Shop@hofmanns.de zur Verfügung. Viele Grüße, Ihr HOFMANNs-Team

Hallo lieber Kunde, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit unseren Produkten zu teilen. Es freut uns zu hören, dass Ihnen unsere Produkte gefallen haben. Es tut uns jedoch leid zu hören, dass sie aufgetaut geliefert wurden. Als Unternehmen sind wir bestrebt, unseren Kunden nur die frischesten und hochwertigsten Produkte zu liefern. Ihr Feedback ist wertvoll, da es uns hilft, unseren Service zu verbessern und in Zukunft eine bessere Lieferung zu gewährleisten. Wir möchten Ihnen versichern, dass wir Ihre Bedenken ernst nehmen und sie nutzen werden, um notwendige Verbesserungen in unserem Lieferprozess vorzunehmen. Bei weiteren Anregungen oder Fragen stehen wir Ihnen jederzeit unter Shop@hofmanns.de zur Verfügung. Viele Grüße, Ihr HOFMANNs-Team

Hallo lieber Kunde, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu unseren Produkten mitzuteilen. Wir verstehen, dass Sie mit Ihrer Erfahrung nicht ganz zufrieden waren und entschuldigen uns dafür. Wir bei HOFMANNs sind bestrebt, immer die beste Qualität, die frischesten Zutaten und einen großartigen Kundenservice zu bieten. Wir sind enttäuscht, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben und würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft eine weitere Chance geben würden. Nochmals vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es hilft uns, unsere Produkte und Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern. Bei weiteren Anregungen oder Fragen stehen wir Ihnen jederzeit unter Shop@hofmanns.de zur Verfügung. Viele Grüße, Ihr HOFMANNs-Team

Hallo lieber Kunde, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre jüngsten Erfahrungen mitzuteilen. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die durch die aufgetauten Mahlzeiten in Ihren letzten Bestellungen entstanden sind. Wir bei HOFMANNs sind bestrebt, qualitativ hochwertige Tiefkühlgerichte zu liefern und sicherzustellen, dass sie sicher und in einwandfreiem Zustand an ihrem Bestimmungsort ankommen. Wir wissen, wie wichtig eine pünktliche und frische Lieferung ist, vor allem wenn es um die Versorgung älterer Menschen mit Mahlzeiten geht. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft zufrieden zu stellen. Bei weiteren Anregungen oder Fragen stehen wir Ihnen jederzeit unter Shop@hofmanns.de zur Verfügung. Viele Grüße, Ihr HOFMANNs-Team

Hallo lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback zu unserer Verpackung! Wir verstehen dass dies für Sie sehr lästig ist den Müll welcher durch eine Lieferung steht zu entsorgen. Für uns ist es wichtig dass die Ware in einem Perfektem Zustand bei Ihnen ankommt und dass wir das ganze auch noch nachhaltig gestallten können. Somit verwenden wir für die Isolierung des Kartons Stroh, welches in einer BIO Qualität ist und somit auch an Tiere verwertet werden kann. Und natürlich brauchen wir auch etwas was die Lieferung einwandfrei übersteht, hier greifen wir auf speziell für uns angefertigte Kartons zurück. Damit das ganz trotz der guten Isolierung gekühlt wird, verwenden wir Trockeneis. Das Stroh können Sie gerne an ein Bauernhof oder Tierheim spenden, die würden sich sicherlich sehr darüber freuen. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung unter shop@hofmanns.de Viele Grüße, Ihr HOFMANNs-Team