HOFMANNs

Bewertungen:

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Wir freuen uns zu hören, dass Sie die Zartheit unserer Filettöpfchen Jägerart genossen haben. Wir entschuldigen uns jedoch, wenn die Kochzeit länger war als erwartet. Bei HOFMANNs sind wir stolz darauf, nur die frischesten Zutaten zu verwenden und jedes Gericht mit Sorgfalt zuzubereiten. Wir werden Ihr Feedback berücksichtigen und uns weiterhin bemühen, allen unseren Kunden ein qualitativ hochwertiges Speiseerlebnis zu bieten. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback und wir hoffen, dass wir Sie in Zukunft wieder bedienen können. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen jederzeit zur unter shop@hofmanns.de zur Verfügung. Viele Grüße, Ihr HOFMANNs-Team

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit nehmen, unsere Dienstleistungen bei Lebensmittel "HOFMANNs" zu bewerten. Wir freuen uns zu hören, dass Sie unsere umweltfreundlichen Verpackungen aus recycelbaren Materialien schätzen. Als Unternehmen sind wir bestrebt, unsere Auswirkungen auf die Umwelt zu reduzieren und glauben, dass jeder kleine Schritt zählt. Es tut uns leid zu hören, dass der Geschmack der Mahlzeiten von Ihnen nur eine "gute" Bewertung erhalten hat. Wir verstehen, dass jeder Mensch andere Vorlieben hat, und wir werden weiterhin daran arbeiten, unsere Rezepte zur Zufriedenheit unserer Kunden zu verbessern. Wir schätzen Ihre Unterstützung. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen jederzeit unter shop@hofmanns.de zur Verfügung. Viele Grüße, Ihr HOFMANNs-Team

Hallo Frau Mlodoch, vielen Dank für Ihre Feedback! Damit die Ware noch am Freitag bei Ihnen eintrifft, muss die Bestellung vor 12 Uhr am Donnerstag erfolgen. Wenn diese nach 12 Uhr bei uns eingeht, wird diese erst am Montag verschickt und kommt am Dienstag bei Ihnen an. Wir versenden an folgenden Tagen nicht : Donnerstag nach 12 Uhr, Freitag, Samstag & Sonntag. An diesen Tagen wird nicht versendet, denn wenn die Ware nicht am Samstag zugestellt werden kann, liegt diese den ganzen Sonntag bei DHL und ist am Montag nicht mehr zum Verzehr geeignet. Die Expresslieferung hat mit uns als Unternehmen nichts zu tun, die Expresskosten entstehen nur für die DHL. Diese nimmt bei uns die Pakete mit und am nächsten Tag ist das Paket bereits bei Ihnen, so entstehen die Expresskosten. Sollten Sie weiteren Fragen haben stehen wir Ihnen gerne jederzeit unter shop@hofmanns.de zur Verfügung. Viele Grüße, Ihr HOFMANNs-Team

Hallo Herr Klimannski, vielen Dank für Ihr Feedback! Wir verstehen Ihr Anliegen bezüglich der Würzigkeit der Gerichte, wir versuchen unsere Gerichte so zu entwickeln um diese für jedermann schmackhaft zu machen. Der eine Kunde mag weniger Gewürz lieber der andere mag es sehr würzig. Dennoch werden wir Ihr Feedback an unser Entwicklungsteam weiterleiten. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung. Viele Grüße, Ihr HOFMANNs-Team

Hallo lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback zu unserer Verpackung! Wir verstehen dass dies für Sie sehr lästig ist den Müll welcher durch eine Lieferung steht zu entsorgen. Für uns ist es wichtig dass die Ware in einem Perfektem Zustand bei Ihnen ankommt und dass wir das ganze auch noch nachhaltig gestallten können. Somit verwenden wir für die Isolierung des Kartons Stroh, welches in einer BIO Qualität ist und somit auch an Tiere verwertet werden kann. Und natürlich brauchen wir auch etwas was die Lieferung einwandfrei übersteht, hier greifen wir auf speziell für uns angefertigte Kartons zurück. Damit das ganz trotz der guten Isolierung gekühlt wird, verwenden wir Trockeneis. Das Stroh können Sie gerne an ein Bauernhof oder Tierheim spenden, die würden sich sicherlich sehr darüber freuen. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung unter shop@hofmanns.de Viele Grüße, Ihr HOFMANNs-Team

Hallo lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback! Es tut uns sehr leid dass der versprochene Gutschein bei Ihnen nicht angekommen ist. Wir werden es unmittelbar an unsere Kollegen weiterleiten und es wird sich jemand schnellstens bei Ihnen melden. Bitte entschuldigen Sie entstandene Unannehmlichkeit. Bei weiteren Fragen oder Anregungen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung. Viele Grüße, Ihr HOFMANNs-Team

Hallo lieber Kunde, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben und Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Lieferung verspätet war und dass dies die Qualität der Produkte beeinträchtigt hat. Wir bei HOFMANNs haben uns zum Ziel gesetzt, unseren Kunden qualitativ hochwertige Produkte zu liefern, und zwar rechtzeitig. Wir verstehen, wie enttäuschend es sein kann, wenn Dinge nicht wie geplant laufen, und wir entschuldigen uns für alle Unannehmlichkeiten, die dies verursacht haben könnte. Wir sind bestrebt, die Erwartungen zu übertreffen, und wir werden weiterhin unser Bestes tun, um sicherzustellen, dass alle Lieferungen pünktlich erfolgen. Schreiben Sie uns bitte an Shop@hofmanns.de eine Email, damit wir Ihnen bei diesem Problem gemeinsam eine Lösung finden können. Viele Grüße, Ihr HOFMANNs-Team

Hallo lieber Kunde, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Es tut uns leid zu hören, dass Sie den Geschmack unserer Gerichte als unterschiedlich empfunden haben. Wir bei HOFMANNs sind sehr stolz darauf, hochwertige Zutaten anzubieten, die sich zu köstlichen Gerichten kombinieren lassen. Wenn Sie uns noch einmal eine Chance geben möchten, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir werden unser Bestes tun, um Ihnen ein angenehmes Esserlebnis zu bieten. Bei weiteren Anregungen oder Fragen stehen wir Ihnen jederzeit unter Shop@hofmanns.de zur Verfügung. Viele Grüße, Ihr HOFMANNs-Team

Hallo lieber Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit HOFMANNs zu bewerten. Wir bedanken uns vielmals für die 3 Sterne. Wir bei HOFMANNs legen großen Wert darauf, unseren Kunden die besten Qualitätsprodukte und einen ausgezeichneten Kundenservice zu bieten, den sie verdient haben. Wir bemühen uns sicherzustellen, dass alle unsere Produkte in ausgezeichnetem Zustand bei Ihnen ankommen und Sie mit Ihrem Einkauf zufrieden sind. Wir nehmen alle Bewertungen ernst und werden dieses Feedback nutzen, um unseren Service in Zukunft zu verbessern. Gerne würden wir erfahren was dazu führte, dass Sie uns nur 3 Sterne gegeben haben. Gerne können Sie uns unter Shop@hofmanns.de kontaktieren um mit uns darüber zu sprechen was wir verbessern können. Viele Grüße, Ihr HOFMANNs-Team