Guter Homepage Auftritt, problemlose Bestellung, schnelle Lieferung mit nachhaltiger Verpackung. Materialien und Qualität ist bei all meinen Bestellungen immer sehr gut. Einzig die Konfektionsgrößen sind manchmal nicht kompatibel mit meiner deutschen Konfektionsgröße (Gr. 54); sie fallen klein aus und manchmal zu kurz.
Leider konnte ich nicht mit PayPal 30 Tage Ziel zahlen. Bin seit Dezember 22 querschnittsgelähmt und tippe mit touchpen links als Rechtshänder mit Daumen und Zeigefinger. Jetzt brauche ich jemanden -lebe im Seniorenheim - der den Überweisungsträger ausfüllt und zur spk 4 km entfernt mit Auto nach Traben -trarbach bringt und die knappen Öffnungszeiten beachtet. Warum PayPal ablehnt 🤔 habe am 14. 06. Eine RG Vorkasse bezahlt. Lieferung steht noch aus. Bezahle ungern per Vorkasse. Bei Firma DW bin ich Jahren Kunde. Allerdings mit anderen Zugangsdaten. Man macht es Behinderten 7nd zudem noch alten Bürgern dieses Landes sehr schwer!!!!!!!!
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Keine Angaben zum Umtausch, keine Spalte zum Bemerkungen eingeben. Keine Telefonnummer verlangt, kann nützlich sein . Man bekommt nach einer Weile das Gefühl auf einer unseriösen Seite zu sein.
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04.04.2024
Verifizierte Bewertung
Langsam
Bestellt am 30.03. … bis heute (17.00) keine Versandbenachrichtigung.
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Antwort von dw-shop.de
05.04.2024
Bitte entschuldigen Sie die Verzögerung. Ihr Paket wurde am 04.04 versendet. Durch die Osterfeiertage und den Katalogstart hat es diesmal leider etwas länger gedauert.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr DW-Shop Team
In der Vergangenheit war ich mit den Lieferungen des DW-shop stets zufrieden. Einige Artikel bestehen aus 100% Baumwolle. Grüße Heidi Nauke
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12.03.2024
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Schlecht
Bestellung wird erst nach 2 Wochen bearbeitet und noch Nichtraucher geliefert
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18.02.2024
Verifizierte Bewertung
Scheinbar bin ich ein schlechter Kunde
Scheinbar, wenn man mal einen Artikel retouniert hat oder vielleicht auch mehrmals, ist kein Einkauf per Rechnungslegung mehr möglich. Danke dafür, andere Warenhäuser sind da mit ihren Kunden fürsorglicher.
Leider konnte ich nicht mit PayPal 30 Tage Ziel zahlen. Bin seit Dezember 22 querschnittsgelähmt und tippe mit touchpen links als Rechtshänder mit Daumen und Zeigefinger. Jetzt brauche ich jemanden -lebe im Seniorenheim - der den Überweisungsträger ausfüllt und zur spk 4 km entfernt mit Auto nach Traben -trarbach bringt und die knappen Öffnungszeiten beachtet. Warum PayPal ablehnt 🤔 habe am 14. 06. Eine RG Vorkasse bezahlt. Lieferung steht noch aus. Bezahle ungern per Vorkasse. Bei Firma DW bin ich Jahren Kunde. Allerdings mit anderen Zugangsdaten. Man macht es Behinderten 7nd zudem noch alten Bürgern dieses Landes sehr schwer!!!!!!!!
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Warum kann ich meine Bestellung nicht mit meiner bereits vorhandenen Kundennummer tätigen ?. Sie lautet 71833065. Bei der Eingabe Passwort vergessen, hat die Technik gestreikt. Das dürfte bei einem Onlin-Shop dieser Größe nicht passieren.
Diese Unannehmlichkeit hat mich wertvolle Zeit gekostet.
Vielleicht kündige ich deshalb mein Konto. Bei anderen Versendern ist die Bestellung über die KD. kein Problem. Ich bin verärgert über derartige Komplikationen, da ich bereits längere Zeit Kunde bin, bisher stets zufrieden.
Am 18.11.23 hatte ich eine Retoure an Ihr Unternehmen getätigt. ( W. Wert 46,20 €).
Bis heute habe ich von Ihnen keinerlei Reaktion bekommen, obwohl lt. Sendungsbericht von DHL, Ihnen die Retoure am 21.11.23 zugestellt wurde.
Bitte um Rückerstattung d.o. gen. Wertes oder zumindest um eine Antwort.
MfG Ch.Liebold
Die Angaben über das Material sind zu dürftig, Baumwolle allein genügt nicht. Das Material der Bluse war sehr dünn, ob es Baumwolle war glaube ich nicht und daher sandte ich sie zurück. Es war wieder mal eine Bestellung die nicht klappte.
Ein Bild kann ich nicht hinzufügen, die Bluse ging zurück-
Lediglich schriftlicher Hinweis über Prüfung der Zahlungsfähigkeit. Das war's. Somit ist eine für mich wichtige terminierte Zustellung des bestellten Produkts hinfällig geworden.
Auf einen "direkt" bezahlten Auftrag, keinerlei Rückmeldung erhalten.
Sehr bedauerlich
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13.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe bei meiner Bestellung anget il ppt auf Rechnung. Zahlbar innerhalb 14 Tagen.Auf Nachfrage nach zehn Tagen wo denn die Ware bleibt wurde mir mitgeteilt dass der Versand erst nach h Vorkasse stattfinden wird.Wer kauft Kleidung ohne sie vorher zu probieren.
Die Qualität hat sich massiv verschlechtert und die Größen entsprechen nicht mehr europäischer Norm. Kleider sahen aus wie Säcke. Hochwertige und teure Pullover schlossen nicht am Hals exakt ab. Bin enttäuscht 😞.
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18.12.2023
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Ich hatte den Artikel auf Rechnung bestellt. Dann erhielt ich per Post eine Nachricht das es nur gegen Vorauszahlung geht. Daraufhin habe ich den Artikel storniert. Ich werde nicht nochmals bestellen.
Die zugesandten Kleidungsstücke passten nicht. Größe M oder 38 paßt und muß nur gekürzt werden. Die Kleider glichen einem Sack und der teure Pullover passte am Hals nicht. Stand ab. Sorry geht nicht
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05.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich hatte Kauf auf Rechnung gewählt und erhielt die Nachricht, dass ich die Ware nur gegen Vorkasse erhalten kann. Man kann also gar nicht wählen. Sehr unprofessionell.
Bei meinem Bestellung wurde als Lieferzeit 2-3 Tage angegeben. Inzwischen sind 7 Tage vergangenen, eine Lieferinformation habe ich bis jetzt noch nicht erhalten 🤨
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27.01.2024
Verifizierte Bewertung
Falscher Artikel
Eigentlich war ich immer sehr zufrieden mit meinen Einkäufen, aber dieses Mal ist da was schief gelaufen. Ich habe nicht bekommen, was ich bestellt hatte.
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