Die Ware ist wie im Angebot beschrieben und kam doch recht schnell, für mich als Neukunden.
Ok, um einen Eindruck von dem Gerät GRASSKING™ - AKKU-RASENMÄHER zu bekommen; es ist erstaunlich leicht, leise und lang (für mich als Riesen perfekt.) Zu der Leistung kann ich nur die Version mit dem ErsatzAkku empfehlen, denn die Schnittbreite ist nicht sehr groß, sodass man lange braucht um ein kleines Stück zu mähen. Aber Kraft scheint das Gerät durchaus zu haben. Interessant ist auch der Sägeaufsatz.
Obwohl es im Bestelldialog einige Unklarheiten gab bin ich ziemlich zufrieden mit dem Kauf. Vielen Dank auch für die tolle Zugabe.
Lieferung kam schnell, jedoch die Farbe der Haare war nicht die richtige. Leider zahlt man die Versandkosten doppelt
Jetzt zahl ich sie sogar drei Mal- weil ich die dunklere Haarfarbe brauche und Neu bestellt habe.
Die Farbe Braun ist eher ein dunkelblond. Darum geht die erste Bestellung zurück.
es hat alles gut geklappt,die hotline war absolut in ordnung und hat mich gut beraten.
leider war das Bestellte paar sandalen für chinesische Füsse gemacht.ich hatte 2nummern größer bestellt,ich kam aber nur mit dem halben Fuß rein,viel zu kurz.
nach Augenschein war die Qualität in Ordnung
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29.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ware nicht erhalten wie versprochen
Leider wurde ich 2x zu der bestellten Ware vertröstet. In folge habe ich dann storniert, die Firma hat umgehend geantwortet, die Stornierung akzeptiert und den bereits bezahlten Rechnungsbetrag erstattet. Daher die 3 Sterne.
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14.09.2023
Verifizierte Bewertung
Das Produkt ist für eine kurze Weile sicher in Ordnung was man eben am Preis messen kann! Am Ende ist es wirklich gut jedoch gibt es ein Manko, das knapp 5€ Geschenk ist ein Ladekabel.. das ist sehr enttäuschend!!!
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21.06.2023
Verifizierte Bewertung
Die Ware wurde zügig geliefert, das war ein Plus.
Allerdings ist die Ware nicht so toll wie in der Werbung beschrieben. Er nimmt den Schmutz nicht mühelos auf und das auswaschen geht auch nicht so einfach, ich musste gleich nach dem ersten Reinigunsschritt einen neuen Bezug nehmen. Der Austausch des Bezudes ist auch sehr kompliziert. Im Endeffekt keine Arbeitserleichterung!
Ich habe den GRASSKING™ - AKKU-RASENMÄHER gekauft. Soweit ist alles gut. Ich an die Service abteilung per Mail eine Anfrage gestellt und bis heute keine Antwort erhalten ? Ich wollte wissen ob es für das og. Gerät für die Plattenfugen eine Drahtbürste gibt oder wo ich es kaufen kann? Mal sehen vielleicht bekomme ich ja noch eine Antwort.
Habe das letze Jahr den gleichen Artikel gekauft..Birnchen viel größer und heller....war super zufrieden deshalb habe ich mir noch welche bestellt...Entäuchend.....eins geht garnicht....habe es schon reklamiert...bis jetzt keine Antwort..
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08.07.2023
Verifizierte Bewertung
Leider habe ich mein Paket bis heute noch nicht erhalten Auf Anfrage wurde mir gesagt,das es zu vielen Bestellungen kam und sich deshalb der Versand verzögert.Außerdem wurde sich entschuldigt. Ich bestelle nicht wieder.
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24.06.2023
Verifizierte Bewertung
Die Verpackung ließ zu wünschen übrig
Ware wurde in einer plastiktüte geliefert,
Ergebnis Ware ist kaputt angeliefert worden.
Bekomme aber kostenfrei Ersatz das ist mehr als Befriedigend.
Meine Ware ist bisher nicht angekommen auch leider noch nicht einmal versendet, aber schon von mir bezahlt. Man sollte vorher schon mitteilen das zur zeit Der Versand länger dauert
Das Gerät ist nicht schlecht. Ein zweiter AKKU ist aber empfehlenswert,
Eine deutschsprachige Gebrauchsanleitung fehlt.
Bei dem Preis kann man kein Profigerät erwarten.
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Antwort von twinnytube.de
31.08.2023
Sehr geehrter Kunde,
danke für Ihre Nachricht.
Die deutsche Bedienungsanleitung für unsere Produkte finden Sie auf unserer Seite:
https://twinnytube.de/pages/pdf
Hier finden Sie noch ein hilfreiches Video, wie man das Produkt zusammenbaut:
https://vimeo.com/847260596
Einen Zusatzakku kann man unter folgendem Link nachbestellen:
https://twinnytube.de/products/grassking-battery
Damit Sie den Versand nicht zweimal zahlen, können Sie in der Kasse gerne den folgenden Gutscheincode für gratis Versand verwenden: FREESHIP
Mit freundlichen Grüßen
Das Twinnytube Team
14.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung sah.nach einer Retourenlieferung aus,es fehlten auch Teile.Meine Reklamation wurde sofort bearbeitet und mir eine neue Lieferung zugesagt
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27.09.2023
Verifizierte Bewertung
Schade fand ich das auf Fb die gekaufte Säge für knapp 30 Euro gezeigt wurde und bezahlt hab ich dann knapp 40 ...darum heute nur befriedigend!!
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30.09.2023
Verifizierte Bewertung
überraschungspaket war ein witz und kaputt (funktioniert nicht) - ware ansich nicht schlecht nur wenig leistung, aber zum ausputzen genügt es
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Antwort von twinnytube.de
04.10.2023
Sehr geehrter Kunde,
danke für Ihre Nachricht.
Wir bedauern zu hören, dass die bestellte Ware Schwierigkeiten bereitet! Bitte übermitteln Sie uns per E-Mail ein Beweismaterial (Foto/Video), aus dem ersichtlich ist, dass die Ware fehlerhaft ist.
Danke im Voraus für Ihre Antwort.
Mit freundlichen Grüßen
Das Twinnytube Team
05.05.2023
Verifizierte Bewertung
Ich hatte zwei paar Schuhe in Größe 40 bestellt, aber ein paar wurde in Größe 39 geliefert und mit Größe 39 kann ich nichts anfangen.
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23.05.2023
Verifizierte Bewertung
Reklamation/Umtausch
Bei Reklamation/Umtausch sehr langatmig und kompliziert.
Telefonservice ist gut. Zuvorkommend, freundlich und kompetent.
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17.09.2023
Verifizierte Bewertung
Leider ist der Accu viel zu Schwach für den Rasentrimmer und der Motor ist auch viel zu Schwach
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.