Lichtplatte-Onlineshop

Bewertungen:

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Verzögerungen bei der Lieferung und die daraus entstandenen Unannehmlichkeiten. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig und wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen in diesem Fall nicht erfüllen konnten. Bedingt durch hohes Verkehrsaufkommen, unvorhersehbare Ereignisse wie Kranheitsfälle und gesetzlich vorgeschriebene Lenkzeiten kann es leider passieren, dass sich ein Liefertermin verschiebt. Wir hoffen, dass Sie trotz der Umstände mit Ihrer bestellten Ware zufrieden sind. Bei Fragen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von Baustoffhandel Carstensen

Sehr geehrter Kunde, die Lieferzeit für Ihre Polycarbonat Lichtplatten beträgt 7 – 30 Werktage (Mo – Fr). Aufgrund von den Feiertagen (Tag der Arbeit, Christi Himmelfahrt und Pfingsten) befinden wir uns aktuell noch in der angegebenen Lieferfrist, da Sie Ihre Bestellung am 24.04.2024 aufgegeben und via Paypal bezahlt haben. Nach Rücksprache mit dem Werk können wir Ihnen mitteilen, dass Sie bereits wegen dem voraussichtlichen Liefertermin vom Spediteur kontaktiert worden sind und heute Ihre Lieferung erhalten. Bei Fragen können Sie sich auch gerne jederzeit an uns wenden! Schöne Grüße aus Braderup Ihr Team von Baustoffhandel Carstensen

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Unsere Lieferzeit für Ihre bestellten PET Lichtplatten beträgt aktuell ca. 7 - 30 Werktage nach Zahlungseingang. Sie haben am 08.04.2024 Ihren Auftrag per Überweisung bezahlt, sodass wir uns momentan noch in der angegebenen Lieferzeit befinden. Der Hersteller wird sich zeitnah mit Ihnen in Verbindung setzen, um den geplanten Liefertermin anzukündigen. Seien Sie versichert, dass wir stets unser Bestes geben, um unsere Kunden schnellstmöglich zu beliefern. Bei Fragen können Sie uns gerne jederzeit kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von Baustoffhandel Carstensen

Sehr geehrter Kunde, nach Bestellung und Bezahlung Ihrer Artikel (PVC Klemmdeckel Oberteile), haben Sie eine standardisierte E-Mail zugeschickt bekommen. Da in unserem Onlineshop vorwiegend Licht- und Stegplatten verkauft werden, die für unsere Kunden cm-genau nach Maß produziert werden, beinhaltet die Auftragsbestätigung u.a. auch einen Abschnitt darüber, dass der Auftrag an das Werk weitergeleitet wird und auftragsbezogen produziert wird. Diese Information bzw. dieser Absatz ist für Sie jedoch nicht von Relevanz, da Sie ausschließlich PVC Klemmdeckel Oberteile bestellt haben. Aktuell beträgt die Lieferzeit ca. 7 - 30 Werktage (Mo. - Fr.), auch für Ihre bestellten PVC Klemmdeckel Oberteile. Informationen zur Lieferzeit sind u.a. auch in unserem Onlineshop auf der jeweiligen Artikelseite sowie in der Auftragsbestätigung zu finden. Auch Ihre bestellten PVC Klemmdeckel Oberteile werden aufgrund der ausgewählten Länge von 2,50 m mit unserer Spedition ausgeliefert. Die Avisierung von der Spedition erfolgt via E-Mail 2 Tage vor der Anlieferung. Nachdem wir Ihren Widerruf ohne vorherige Kontaktaufnahme ohne Angabe von Gründen erhalten haben, wurde Ihr Auftrag unverzüglich storniert und Ihnen das Geld zurückerstattet. Gerne hätten wir Ihnen die obengenannten Punkte auch telefonisch oder per E-Mail näher erläutert, da wir unseren Kunden bei Fragen oder Unklarheiten jederzeit gerne zur Verfügung stehen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Baustoffhandel Carstensen

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Aktuell beträgt die Lieferzeit 7 - 30 Werktage (Mo. - Fr.) für Ihren bestellten Artikel. Sie haben am 04.08.23 Ihre Bestellung aufgegeben und wurden fristgerecht am 31.08.23 beliefert. Momentan sind wir mit dem Werk im Gespräch, um zukünftig eine schnellere Lieferung an unsere Kunden zu gewährleisten. Vor allem, wenn es sich um kleinere Bestellungen und Paketversand handelt. Für die Umstände möchten wir uns dennoch entschuldigen und hoffen, dass wir Sie bei der nächsten Bestellung wieder voll und ganz von uns und unserem Service überzeugen können. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Baustoffhandel Carstensen