1) Bin zufrieden mit dem Umtausch von den Schuhen.. do gibt wirklich nichts... außer, dass ich die Rückgabe bei der Post selbst zahlen müssen! Finde nicht ok!
2) Deshalb werde ich nicht mehr beim Sportano.de etwas bestellen! 15€ Rückgabe nur weil die Schuhgröße nicht passt finde als Frechheit!
I have purchased a Helly Hansen offshore sailing jacket which never reached my address, received an e-mail saying my purchase has been cancelled and when I e-mailed kundenservice@sportano.de to find out what was going on I received no answer. I will take legal action as per EU commercial law.
Order number: 9609029692
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Antwort von sportano.de
16.04.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Das Paket konnte aufgrund eines Fehlers in der Adresse nicht zugestellt werden und wurde an uns zurückgeschickt. Wir haben bereits eine Korrekturrechnung ausgestellt und eine Erstattung angeordnet. Wir haben Sie per E-Mail kontaktiert. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten,
Team-Sportano
20.03.2024
Verifizierte Bewertung
Rücksendung- Kosten
Ich war sehr überrascht, dass man ein Paket für eigene Kosten zurück schicken muss.
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Antwort von sportano.de
25.03.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir haben es an die zuständige Abteilung weitergeleitet, um an der Verbesserung des Angebots und der Kundenzufriedenheit zu arbeiten. Mit freundlichen Grüßen, Team-Sportano
23.02.2024
Verifizierte Bewertung
Gut, aber nie wieder!
1) Bin zufrieden mit dem Umtausch von den Schuhen.. do gibt wirklich nichts... außer, dass ich die Rückgabe bei der Post selbst zahlen müssen! Finde nicht ok!
2) Deshalb werde ich nicht mehr beim Sportano.de etwas bestellen! 15€ Rückgabe nur weil die Schuhgröße nicht passt finde als Frechheit!
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26.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ansich alles alles sehr gut 👍🏻 gibt nur eine sache die schuhe müssten etwas breiter sein. Ansonsten passt alles super und sehen gut aus. 👍🏻
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19.03.2024
Verifizierte Bewertung
Top Service
Schuh kam innerhalb 2 Tage schon an.
Finde Ich spitze 😊
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18.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ware gut beschrieben.
Schnelle Abwicklung der Bestellung.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.