Nachdem wir im Mediamarkt "vor Ort" eine bereits zuvor ausgewählte Waschmaschine kaufen wollten und von den dortigen Mitarbeitern hörten, dass sie leider keine Zeit für uns hätten, beschlossen wir, doch online zu kaufen, wählten ein um etwa 50 € günstigeres Angebot für die Waschmaschine (einschließlich Entsorgung der alten und Anlieferung der neuen), hatten wegen einer Nachfrage fast sofort jemanden am Telefon, der kompetent und auskunftswillig war und binnen einer knappen Woche das, was wir wollten. Gern wieder
Zwei freundliche nette junge Männer (Polen) brachten die Miele-Waschmaschine pünktlich. Für 49 Euro sollten sie die Maschine fachgerecht installieren. Davon hatten sie jedoch keinerlei Ahnung. Weder das Entfernen von Klebefolien noch das Ausrichten (Kontern der 4 Füße) war ihnen geläufig. Ich musste ihnen die Installationsanleitung vorzeigen. Dann mühten sie sich redlich und bekamen auch ihr Trinkgeld. Hinterher stellte sich heraus, dass der Abflußschlauch tropfte. Das brachte mein Sohn in Ordnung. Der bemerkte dann, dass die Jungs nur die 2 vorderen Füße gekontert hatten, weshalb die Maschine schräg nach hinten stand, und dass der Abflußschlauch an der Rückfront verdreht war. Mittlerweile habe ich immerhin gewaschen und wundere mich, dass sich das Wasser in der Kammer für den Weichspüler sammelt und immer darin stehen bleibt. Es ist ein falscher Saugheber drin, der den Abfluß des Wassers nicht freigeben kann, weil er zu eng ist.
Mein Ärger ist nun ausreichend groß und trifft vielleicht den Falschen. Denn dafür kann der BRUHN Elektro-Fachmarkt wahrscheinlich nichts. Der Fachmarkt müsste jedoch sicher stellen oder darauf hinwirken, dass DHL-2-Mann-Handling seine Installateure angemessen auf ihren Job vorbereitet.
Bestellung wurde schnell und problemlos bis in unsere Wohnung (3. Stock) geliefert. Terminabsprache der Anlieferung per Mail war ebenfalls problemlos. Geräte funktionieren wie erwartet
Bewertung melden
14.02.2024
Verifizierte Bewertung
Superschnelle Bestellannahme und Versand innerhalb einer Stunde. Sowas hab ich noch nie erlebt. Ganz stark! Die Bestellware war am nächsten Tag da. Perfekter Service, danke!
Bewertung melden
10.08.2023
Verifizierte Bewertung
Von der Bestellung, über den Service, bis zur Lieferung war alles einwandfrei. Wie das Kochfeld im Alltag ist, wird sich noch zeigen, da es noch nicht angeschlossen ist.
Bewertung melden
14.09.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle und unkomplizierte Lieferung. Wir haben hier einen Miele Blizzard cx1 cat&dog gekauft. Sowohl mit dem Gerät als auch mit der Lieferung sind wir sehr zufrieden.
Bewertung melden
Antwort von BRUHN Elektro-Fachmarkt
14.09.2023
Danke für Ihr tolles Feedback! Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Miele-Produkt! :-)
05.10.2023
Verifizierte Bewertung
Der Service war sehr gut. Die Waschmaschine ist fachgerecht geliefert und angeschlossen worden. Auch die Entsorgung des alten Gerätes hat ohne Probleme funktioniert.
Hier passt alles: Man kann sich am Telefon persönlich beraten lassen, die Preise sind fair und die Lieferung erfolgt sehr schnell.
Das ist perfektes Online-Shopping
Bewertung melden
21.08.2023
Verifizierte Bewertung
Mir gefiel die Art und Weise, wie das von mir bestellte Produkt verpackt war.
die Ernsthaftigkeit und die kurze Zeit, in der mir das Paket zugestellt wurde.
Bewertung melden
13.09.2023
Verifizierte Bewertung
Vollkommen zufrieden
Extrem schnelle Lieferung innerhalb 24 Stunden über 500 km Distanz. Ein freundlicher Gruß im Paket mit 2 Ersatz-Staubsaugerbeuteln.
Bester Preis im Netz.
Bewertung melden
Antwort von BRUHN Elektro-Fachmarkt
14.09.2023
Wow, das hören wir gerne. Wir sind für Sie da! :-)
17.08.2023
Verifizierte Bewertung
Sicher und Zuverlässig - Top !!!
Haben eine Spülmaschine onilne bestellt. Auswahl, Bezahlung und anschliessende Lieferung liefen einwandfrei. Wir sind sehr zufrieden! Gerne wieder. Top!